Spin Rider Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Spin Rider Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

zdravo!

napravio sam depozit od 30 evra koristeći bonus od 200% i uspeo sam da uložim bonus i osvojim 750 evra. onda sam napravio povlačenje i dva dana kasnije dobio sam ovu e-poštu od kazina da su mi sredstva konfiskovana, u mejlu je pisalo da mogu imati samo jedan bonus po osobi.

Ja imam samo jedan nalog u ovom kazinu i nisam prekršio nijedno pravilo u ovom kazinu.

jako sam tužan trenutno 🙁

zdravo!

napravio sam depozit od 30 evra koristeći bonus od 200% i uspeo sam da uložim bonus. onda sam izvršio povlačenje i dva dana kasnije dobio sam ovu e-poštu od kazina da je moje povlačenje poništeno i da su sredstva konfiskovana.

e-mail je rekao da je dozvoljen samo jedan bonus po igraču i da imam samo jedan nalog u ovom kazinu. Takođe sam proverio sve što je pisalo u mejlu i nisam prekršio nikakva pravila u ovom kazinu, veoma sam tužan zbog ovoga.

Zdravo, vidim da vas je kazino optužio da koristite bonuse na više naloga. Ako kažete da imate samo jedan i niste svesni toga, zar neko ne igra kod kuće ili na istoj IP adresi iu ovom kazinu? To bi takođe mogao biti problem za koji sam mislio da bi mogao da se desi, pošto su oni to tako rezonovali.

Da li ste i vi bili verifikovani u kazinu ili niste?

Pored toga, primetio sam da ste otvorili i žalbu , pa će naš tim pokušati da vam pomogne ako ništa niste prekršili, ali treba da sazna više informacija. Nadam se da će ovo biti pošteno rešeno i da će proći dobro.

Ako ima novih informacija, rado bih ih podelio.

Prekršteni prsti.🤞

Zdravo!

Nije ni približno moguće da imam više naloga u ovom kazinu ili da sam koristio više bonusa, jer mi je ovo bio prvi put na ovom sajtu i živim sam u ovom domaćinstvu. Moj nalog nije verifikovan na ovom sajtu jer nikada nisu tražili od mene da to uradim. Nadam se da će ovaj problem biti rešen jer je 750 evra mnogo novca!

Pa, ako nemate pojma da radite nešto protivno pravilima u kazinu, onda je podnošenje žalbe bio dobar korak. Videćemo šta će naša ekipa saznati i kako će sve ispasti.

Biće mi drago da ovo rešim što je pre moguće.