SpinCity Casino ZW - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za SpinCity Casino ZW, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zdravo, čekam isplatu skoro mesec dana. Osvojio sam 480.000 CLP. Kazino kaže da je kašnjenje zbog velikog broja isplata, ali mislim da je mesec predugo. Volim kazino i njegove igre, ali kašnjenja u isplatama onemogućavaju igranje dok ne budem plaćen. Bio bih vam zahvalan na pomoći. Kontaktirao sam ih pre tri nedelje, ali se od tada nisam prijavio. Pratiću novosti.

To je odgovor koji mi kazino daje. Ideja je da ja platim, a oni me ne brišu, kao što to radim sa Lion Casino-om. Oni se žale, pa ih ja brišem iz kazina.

Snimak ekrana čini situaciju malo jasnijom. Koliko vam podrška govori, trenutno ne traže od vas da završite verifikaciju, kažu da će vas obavestiti ako su potrebni neki dokumenti. Istovremeno, za kašnjenje krive svog provajdera plaćanja i zaostatak u isplatama.

Međutim, posle skoro mesec dana, to je i dalje veoma dug period da se ostane bez isplate ili bilo kakvog konkretnog vremenskog okvira.

Pošto već čekate duže od uobičajenih 14 dana, mislim da bi bilo razumno da u ovom trenutku podnesete žalbu i dozvolite našem timu za žalbe da ispita kašnjenje.

Nadam se da će uplata stići u međuvremenu, ali mislim da ne bi trebalo da dobijate isti odgovor „molim vas, sačekajte još malo" unedogled.