SpinTexas Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za SpinTexas Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Ažuriranje. Poslao sam brojne imejlove Spinteksasu tražeći da mi razjasne koji sam tačno uslov prekršio. Odbijaju da mi kažu.

Oduzeli su mi 1700 funti od mojih poštenih dobitaka na slot mašinama

Molim vas, klonite se ovog kazina. Njihovi uslovi su užasni i neće vam platiti ako imate pristojan dobitak.

Dragi Pavle

Želimo da vas obavestimo da je vaše povlačenje otkazano i da je iznos od 1.715,30 funti uklonjen sa vašeg računa zbog kršenja sledećih Uslova i odredbi:

5.9.5 Kompanija zadržava pravo, po sopstvenom nahođenju, da poništi sve dobitke i izgubi bilo koji saldo (dobitke i depozite) na vašem kladioničkom računu, da raskine Ugovor i/ili da obustavi pružanje Usluga ili deaktivira vaš nalog ako:

i) utvrdimo da ste prikrili, ometali ili preduzeli korake da prikrijete ili ometate, na bilo koji način, IP adresu bilo kog Uređaja koji se koristi za pristup našoj veb stranici (kao što je korišćenje virtuelne privatne mreže „VPN")

ii) dođe do našeg saznanja da je kupac koristio falsifikovana dokumenta (fotografije, skenirana dokumenta, snimke ekrana itd.) tokom postupka verifikacije ili u bilo kom trenutku dok je Ugovor aktivan

iii) postoji osnovana sumnja da ste počinili ili pokušali da izvršite zloupotrebu bonusa, bilo sami ili kao deo grupe

iv) uključeni ste u bilo kakvu prevarnu, doslušnu, nameštajuću ili drugu nezakonitu aktivnost u vezi sa Vašim učešćem ili učešćem trećih lica ili koristite bilo kakve softverski potpomognute metode ili tehnike ili hardverske uređaje za Vaše učešće u bilo kojoj od usluga koje pruža Kompanija.

7.21.7 Svi bonusi i promocije na veb-sajtu, u biltenima, SMS porukama i obaveštenjima na licu mesta namenjeni su rekreativnim igračima. Stoga očekujemo da svi igrači učestvuju u svim bonusima i promocijama na pošten način. U nastavku smo naveli određene vrste igre koje smatramo nepravilnim i stoga će se smatrati kršenjem ovih Opštih uslova i odredbi promocija i bonusa:

-- Klađenje na igre sa bonus novcem radi povećanja vrednosti, gubitka bonusa, a zatim unovčavanja nagomilane vrednosti sekundarnim depozitom ili drugim metodama.

-- Korišćenje bilo kog sistema klađenja (npr. Martingejl) ili postavljanje opklada na jednak iznos u bilo kojoj igri na sreću.

-- Dvoslojno klađenje (gde se velike opklade stavljaju na ishode sa visokom varijansom, pre nego što se pređe na ishode sa manjom varijansom kako bi se ispunili uslovi klađenja);

-- Postavljanje kontradiktornih ili ponavljajućih opklada;

-- Ulaganje preko 100% iznosa depozita u jednu opkladu dok je bonus na depozit aktivan;

-- Korišćenje više naloga radi dobijanja više bonusa ili besplatnih opklada nego što je dozvoljeno za svakog igrača;

-- Dogovaranje sa drugim igračima radi iskorišćavanja promocija ili bonusa;

-- Višestruko korišćenje promocija za igranje, sa minimalnim ili bez depozita, i/ili uplaćivanje depozita isključivo da bi se iskoristile naše ponude.

Na kraju, imajte u vidu da iznos vaše poslednje 2 uplate (100,00 funti) ostaje na vašem računu.

Ne oklevajte da nas kontaktirate ukoliko vam je potrebna bilo kakva pomoć.

Srdačan pozdrav,

Tim za korisničku podršku

.

Zdravo, primetio sam prethodno podnetu i rešenu žalbu protiv ovog kazina; međutim, izgleda da je priroda problema bila u vezi sa zatvaranjem naloga. Ako biste cenili bilo kakav uvid u vezi sa drugim problemom, opcija je i dalje tu. Na osnovu mog razumevanja vašeg trenutnog upozorenja, vaš nalog nije zaista zatvoren; umesto toga, neki dobici su poništeni. Saosećam sa vama i ponovo vam skrećem pažnju na funkciju žalbi.

Radka.

Izvinjavam se. Ovo je bilo namenjeno kazinu Spinteksas. Pokrenuo sam žalbu.

Ne znam šta sam radio stavljajući ovo ovde. Izvinite. Da li vidite moju otvorenu žalbu u vezi sa kazinom Spinteksas?

Nema brige. Sada sam premestio tvoje postove u pravu temu.

Vaša žalba je već vidljiva i naš tim će ispitati celu situaciju.

Ovo je tvoj prvi pokušaj isplate u ovom kazinu, zar ne?

Da, hvala