pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Springbok Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Da li biste ljubazno prestali da postavljate te bonus oglase ovde?
Ova tema bi trebalo da bude o stvarnim iskustvima sa kazinom. Zato vas molim da umesto toga napravite sopstvenu nit u Odeljku BONUSI. U suprotnom, izbrisaću oba posta ili bilo koje druge objavljene ovde.
Imamo dogovor?
Would you kindly stop posting those bonus adverts here?
This thread is supposed to be about actual experiences with the casino. So, I ask you to create your own thread in the BONUSES SECTION, instead. Otherwise, I will delete both posts or any other posted here.
Do we have a deal?
Nema problema, hvala što ćete ubuduće pratiti moju preporuku. 🙂
No problem, thanks for following my recommendation in the future. 🙂
Zdravo ljudi, moj dobitak od 1250 randa je konfiskovan i ne znam zašto. U početku mi je odbijeno da podignem novac, smanjili su mi dobitak i razumeo sam, ali sada mi više nije potreban. Zaista mi je potreban ovaj novac jer mi život zavisi od njega. Da, to je mali iznos. Ali ovo što se dešava me je našlo u velikim novčanim problemima.
Hi guys, My R1250 winnings were confiscated and I don't know why. At first I was denied to withdraw, they cut my winnings and I understood, But now, I don't. I really need this money as my life depends on it. Yes it is a small amount. But what's happening found me in a lot of money troubles.
Zdravo, možete li opisati na osnovu čega vam je kazino uzeo novac? Da li su vam rekli razlog?
Što se tiče tvoje situacije, ja sigurno nikada ne bih igrao sa nečim što ne mogu sebi da priuštim i stoga, ako nemaš novca, sigurno nikada ne igraj.
Čekam tvoj odgovor.
Hi, could you describe on what basis the casino took your money? Did they tell you the reason?
Regarding your situation, I would certainly never play with something I can't afford and therefore if you don't have money to spare, you certainly never play.
I'll wait for your answer.
Nedelju dana sam imao novac na čekanju za isplatu, a onda su mi dali bonus koji mogu da iskoristim. Nekoliko sati kasnije, konfiskovali su mi sve na računu.
I had pending withdrawal for a week, Then they gave me a bonus to redeem. Few hours later confiscated everything on my account.
Dakle, uzeo si bonus, otkazao isplatu i igrao se sa novcem? Jesu li ti rekli zašto su ga uzeli, ako si nešto pokvario ili nešto slično?
So you took the bonus, canceled the withdrawal and played with the money? Did they tell you why they took it, if you broke something or something like that?
Nisam otkazao isplatu, samo sam igrao sa bonusom koji sam dobio. I sav je bio potrošen. Kasnije su mi poslali imejl u kojem kažu da sam iskoristio bonus pored isplate koja je čekala skoro nedelju dana, a trebalo je da bude samo 48 sati radnog dana. Kada sam stigao do svog kazino naloga, imao sam preostalih 0,00 R i isplata koja je čekala je poništena.
I did not cancel the withdrawal, I only played with the bonus I received. And it was all used up. Later they sent an email saying I used a bonus on top of pending withdrawal, which was pending for almost a week while it was suppose to be only 48 hours of working days. When I got to my casino account I had R0.00 remaining and the pending withdrawal was voided.
To mi ne zvuči baš dobro i ne razumem zašto je kazino uzeo tvoj novac. Deluje mi apsolutno nerazumno. Ako igrač igra sa bonusom, zar ne može imati isplatu na čekanju?
Možete li, molim vas, odgovoriti na Tomaševa pitanja u žalbi? Mislim da će mu biti potrebna i za dalju istragu.
Osim ako ne znate razlog i još mnogo toga, moraćemo da sačekamo da vidimo šta će on otkriti.
That doesn't sound very good to me and I don't understand why the casino took your money. It seems absolutely unreasonable to me. If a player is playing with a bonus can't he have a pending withdrawal?
Could you please answer Tomas's questions in the complaint? I think he will also need them to further investigate.
Unless you know the reason and more, we'll have to wait to see what he finds out.
Odgovorio sam Tomasu, da, kažu da igrač sa čekanjem na isplatu ne može da koristi bonus. Pitam se zašto stavljaju ove bonuse na raspolaganje igračima sa čekanjem na isplatu, ako im nije dozvoljeno da ih koriste.
I have answered Tomas, Yes they say a player with a pending withdrawal can't use a bonus. I wonder why they make these bonuses available to players with pending withdrawals, if they are not allowed to use them.
Meni to deluje kao tako glup izgovor.
Dokle god igrači imaju isplate, normalno je da ne bi trebalo da koriste bonuse dok se isplata ne isplati. Ali je prilično nepravedno ako vam uzmu sve ako to iskoristite. To mi ne deluje normalno i sigurno bi mogli nekako da ih blokiraju dok igrači imaju aktivnu isplatu. Drugi igrači su imali sličan problem i nekako je rešen, pa se nadam da bi se mogao rešiti i u ovom slučaju.
U svakom slučaju, u budućnosti, dok ne rešite problem sa isplatom, nemojte uzimati bonuse ni u jednom kazinu.
It seems like such a stupid excuse to me.
As long as players have withdrawals, it is normal that players should not use bonuses until the withdrawal is paid. But it's pretty unfair if they take everything from you if you use it. That doesn't seem normal to me, and surely they could have them blocked somehow while players have a withdrawal active. Other players have had a similar problem and somehow it was solved, so I hope it could be solved in this case as well.
Anyway, in the future, until you have solved the withdrawal, do not take bonuses in any casino.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.