Zdravo, vidim da ste već podneli žalbe protiv oba kazina, što mislim da je tačno u ovom slučaju. Pretpostavljam da vaša povlačenja traju već neko vreme.
U slučaju slotova za izlazak sunca, da li je vaše povlačenje već odobreno? Da li sam razumeo da čekate da novac stigne? Mislim da nije fer da kazino već dve nedelje ponavlja isti odgovor i da još uvek nije napredovao.
Što se tiče Lucki Legends kazina, primetio sam da ste već primili svoje prvo povlačenje i sada čekate 1000 dolara. Izgovor da je kazino prezauzet je bizaran. Međutim, video sam i da ste ranije imali pritužbu na ovaj kazino, koja je rešena. Nadam se da će i u ovoj situaciji imati isti srećan kraj.
Za sada ćemo morati da sačekamo i vidimo kako će se pritužbe razvijati i biće mi drago ako nas obaveštavate o ovim slučajevima.
Za sada vam želim puno sreće.
Hi, I see you have already filed complaints against both casinos, which I think is correct in this case. I gather your withdrawals have been going on for a while.
In the case of sunrise slots, has your withdrawal been approved yet ? Do I understand that you are waiting for the money to arrive ? I don't think it's fair that the casino has been repeating the same answer for two weeks and it still hasn't progressed.
As for Lucky Legends Casino, I noticed that you have already received your first withdrawal and now you are waiting for $1000. The excuse that the casino is too busy is bizarre. However, I also saw that you had a complaint with this casino in the past, which was resolved. I hope that in this situation it will have the same happy ending.
For now, we will have to wait and see how the complaints develop and I will be glad if you keep us informed about these cases.
For now, I wish you good luck.
Upravo sam zvao srećne legende i rekli su da agent nije dostupan i linija je prekinuta. Šta je ovo? ne mogu da verujem..
Kao i sa izlaskom sunca, moje povlačenje je odobreno. Ali nikada nije isplaćeno.
I just called lucky legends and they said no agent is available and the line cut off. What is this? I cant believe it..
As with sunrise my withdrawal was approved. But never paid out.
Što se tiče Lucki legendi, to mi se ne čini u redu. Pretpostavljam da čak ni ćaskanje uživo neće odgovoriti, a ako pošaljete e-poštu, verovatno će imati isti rezultat.
U kontekstu slotova Sunrise, pretpostavljam da je isto, jesam li u pravu? Da li na bilo koji način komunicirate sa kazinom?
Bez obzira na to, naš tim će pokušati da učini sve što je moguće da sazna šta se dešava sa vašim isplatama. Za sada moramo da budemo strpljivi i sačekamo gde će vaši slučajevi napredovati.
Ako uspete da se povežete sa kazinom ili dobijete nove informacije, obavestite nas!
Prekršteni prsti 🤞
As for Lucky legends, that doesn't seem right to me. I guess even live chat won't reply and if you send an email it will probably have the same result.
In the context of Sunrise slots, I assume it is the same, am I right ? Do you communicate in any way with the casino ?
Regardless, our team will try to do everything possible to find out what's going on with your withdrawals. For now we have to be patient and wait where your cases will progress.
If you manage to connect with the casinos or receive any new information, please let us know !
Fingers crossed 🤞
Uspeo sam..i sve što su rekli jer će ubrzati moje povlačenje.. Ali rekli su da mi ne mogu dati tačan datum. To znači beskonačno čekanje na mene. Svi su oni lažovi. Voleo bih da postoji sindikat ili nešto što bi upravljalo tim prevarantima i štitilo igrače
Treba ih zatvoriti jer ne plaćaju ili kasne sa plaćanjem bez razloga. Želeo sam da mogu da obavestim sve na svetu.
I did manage..and all they said os they will expedite my withdrawal.. But they said they can't give me an exact date. It means infinite waiting for me. They are all liars. I wish there is a union or something to govern those scammers and protect players
They should be closed down because they dont pay or delayed payment without reason. I wished i can let everyone in the world know.
Apsolutno razumem vašu frustraciju. Iskreno da vam kažem, i ja bih se naljutio i takođe sam veoma radoznao da vidim da li ćete biti uspešni u ovoj situaciji.
Naravno, kao što sam već pomenuo, naš tim će pokušati da učini sve što može da otkrije zašto vaša povlačenja kasne.
Što se vašeg slučaja tiče, mislim da će barem drugi igrači videti da ova kazina nisu bila fer kroz vaše žalbe .
Za sada, ostaje nam samo da sačekamo i vidimo kako će se stvari odvijati dalje. Nadam se da će sve ispasti dobro. 🙂
I absolutely understand your frustration. To tell you the truth, I would also be angry and I am also really curious to see if you will be successful in this situation.
Of course, as I mentioned before, our team will try to do everything they can to find out why your withdrawals are delayed.
As far as your case is concerned, I think that at least other players will see that these casinos have not been fair through your complaints.
For now, we just have to wait and see how things move forward. I hope everything turns out well. 🙂
To izgleda obećavajuće, ali ne želim da zezam. Nadam se da će vam ovoga puta javiti šta se dešava sa vašim povlačenjem, kao što vam je rečeno u ćaskanju uživo.
Obavezno nas obavestite ako je kazino održao svoja obećanja.
That looks promising but I don't want to jinx it. I hope that this time they will let you know what is going on with your withdrawal, as you were told in the live chat.
Be sure to keep us updated if the casino has kept its promises.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.