pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za TaikaWin Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Hej. Obavestiću naš tim za podatke da to sigurno proveri, ali ako ikada nađete nešto za šta verujete da nije u redu, možete nas kontaktirati koristeći ovu funkciju, koja se nalazi na dnu svake recenzije kazina:

Cenimo vašu saradnju.
U ponedeljak sam dobio ponudu za bonus na depozit na svoju imejl adresu. Uplatio sam 30€ i dobio bonus novca od 30€. Odmah sam osvojio 1700€ sa opkladom od 0,4€ i uspeo sam da pobedim opkladu i podignem 800€. Zatražio sam isplatu pre više od 60 sati i još uvek je na čekanju. Lajvčet kaže da odeljenje za plaćanja ima puno posla, tako da će potrajati do sledeće nedelje.
Moj nalog je verifikovan pre oko 2 meseca kada sam ga kreirao, a u njihovim čestim pitanjima piše da se isplate obrađuju u roku od 24 sata ako nisu potrebni dodatni dokumenti . Zato se pitam kako je moguće da obrada isplate traje nedelju dana, posebno kada je moj nalog verifikovan, a oni su mi rekli da nisu potrebni dodatni dokumenti. Čak i njihovi uslovi korišćenja kažu: „ Isplate putem bankovnog transfera se obično obrađuju u roku od tri (3) bankovna dana. Isplate u američkim dolarima putem bankovnog transfera nisu dostupne."
Iz nekog razloga, izgleda kao da namerno odlažu moju isplatu. Barem tako izgleda. Čitao sam na internetu da su drugi ljudi dobili svoj novac u roku od 3-4 dana. Nikada nisam čuo da je za obradu isplate preko Zimpler metode plaćanja potrebna jedna nedelja. A ako je nalog verifikovan, ne bi trebalo da bude nikakvih kašnjenja osim provere igre, jer sam igrao sa bonus sredstvima. Ali to ne bi trebalo da traje jednu nedelju.
Mogu li već sada da podnesem žalbu ili moram da čekam do sledeće nedelje da vidim da li će obraditi moju isplatu ili ne, kao što su obećali? Ako u njihovim ČPP piše u roku od 24 sata ako je račun verifikovan, a takođe i u njihovim uslovima korišćenja piše u roku od 3 bankarska dana, onda ne bi trebalo da traje do sledeće nedelje.
Možete podneti žalbu u bilo kom trenutku, naravno, samo naš tim za žalbe neće moći da interveniše pre nego što istekne rok od 14 dana, znate.
Da li postoje neke informacije u vezi sa vašim isplaćivanjem na vašem kazino nalogu ili ste dobili nešto od njih putem e-pošte?
Ok, razumem. Pretpostavljam da ću sačekati do ponedeljka, a ako je isplata još uvek u toku, podneću žalbu. Svakodnevno sam u kontaktu sa njima putem njihovog ćaskanja uživo. Stalno govore isto, da će isplata biti obrađena što je pre moguće, ali njihov tim za plaćanja je izuzetno zauzet, tako da će potrajati do sledeće nedelje. Ovo je neobično ponašanje ovog kazina jer ljudi obično dobiju svoje isplate iz ovog kazina u roku od 3 dana, čitam na internetu. Ali ima ljudi koji čekaju i 2 nedelje. Moj nalog je potpuno verifikovan, verifikovao sam svoj nalog pre nekoliko meseci i nisu me tražili da pošaljem nikakva dodatna dokumenta. Mislim da je nerazumno čekati 7 dana ili tako nešto na isplatu, posebno ako je vaš nalog potpuno verifikovan. A iznos isplate je 800€, tako da ne bi trebalo da bude mnogo čekova.
Zatražio sam isplatu 1. jula u otprilike 01:30 UTC +3. I od tada je na čekanju. U njihovim ČPP piše da u roku od 24 sata ako im nisu potrebna dodatna dokumenta. A u njihovim opštim uslovima korišćenja kažu da u roku od 3 bankarska dana, što izgleda da je rok. Iskreno, mislim da se izgovaraju jer kazino nije toliko poznat, pa ne bi trebalo da bude mnogo isplata u redu pre mene da bi obrada jedne isplate trajala nedelju dana.
Takođe je čudno kako postoje dva prozora za isplatu, jedan pokazuje da je isplata uspešno obrađena, a drugi kaže da je još uvek na čekanju. „Isplata je zatražena u 1:28", „Isplata je završena u 10:35".
Upravo sam shvatio da na prvom snimku ekrana (poslednjem snimku ekrana u ovom komentaru) piše „Povlačenje zahtevano u 1:28:05, a zatim „Povlačenje završeno u 1:28:11". Dakle, piše da je povlačenje završeno 6 sekundi nakon što sam ga zatražio. Ali kasnije sam primetio da su promenili vreme završetka na 10:35 umesto 1:28:11. Mislim da je to čudno.



Zdravo, pretpostavljam da svi žudimo za jednim odgovorom: hoće li se danas nešto pomeriti napred?
Ne mogu reći da mogu da objasnim te snimke ekrana jer deluju čudno, a i dobro si pomenuo mogući izgovor koji kazino koristi. Pretpostavljam da bi trebalo da sačekamo i vidimo da li će se nešto desiti danas.
Hoćete li nam se javiti kasnije danas, molim vas?
Zdravo. Upravo sam dobio imejl u kojem piše: „Nadam se da će vas ova poruka dočekati u dobrom znaku."
Primetili smo da je vaše povlačenje sredstava u stanju čekanja duže od 48 sati. Pošto će se povlačenje u ovim slučajevima zaglaviti, naše odeljenje za plaćanja vam je naložilo da otkažete povlačenje i kreirate novi zahtev za povlačenje.
Molimo vas da nas kontaktirate kako biste nas obavestili da je novo povlačenje izvršeno, kako bismo mogli direktno da prosledimo informacije našem odeljenju za plaćanja.
Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem LiveChat-a ili e-pošte.
Izgleda da je isplata stalno bila zaglavljena ili tako nešto. I prošle nedelje sam ih mnogo puta pitao da provere da li je isplata zaglavljena itd., ali su mi rekli da je u redu, samo je zbog opterećenja. A sada skoro nedelju dana kasnije obaveštavaju da je zaglavljeno. Neverovatno. Mogli su to ranije da provere. Pa, upravo sam otkazao isplatu i zatražio novu kao što su me zamolili. Sada čekam odgovor preko ćaskanja uživo kako bih im mogao reći da sam zatražio novu isplatu.
Zaista je sjajno što si na kraju dobio svoj dobitak, iako ne bi preporučio kazino.
Slobodnonapišite svoju recenziju o celom vašem iskustvu, naravno.
Odlično, korisnička služba Taikavina i Lakifruita više ne odgovara na poruke. Izvršio sam podizanje četvorocifrenog iznosa 30.01.2026. i jednom su mi odgovorili da moram da otkažem i ponovo izvršim podizanje i da će to odmah obraditi. Međutim, to se nije dogodilo i sada već treću nedelju čekam odgovor novca/korisničke službe. Žalbe su takođe podnete izdavaocu licence i korisnička služba je obaveštena o tome. KYC je u redu i igrao sam bez bonus novca. Ne razumem kako se podizanje novca može toliko dugo odlagati.
Pozdrav, šteta je što je ovo situacija u kojoj je kazino prvo preporučio šta da se radi, a sada ne komuniciraju i nemate svoj novac. To ne bi trebalo da bude tako, rekao bih.
Dobra stvar je što ste nam podneli žalbu , pa ćemo nastaviti da je ispitujemo ako ne primite novac u bliskoj budućnosti.
Da li je ovo vaše prvo povlačenje novca iz kazina?
Naravno, hvala, onda ćemo morati da sačekamo naš tim. Ako kazino nije rekao ništa više o tome zašto je povlačenje odloženo, onda je to verovatno najbolja opcija.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.