pre 1 godinu

Ako kazino nije spreman da sarađuje sa nama, zapravo nema mnogo toga da se uradi. 🤷♀️
Žalba će se završiti kao nerešena, a ocena kazina će pasti još niže.
OdgovoriCitiraj0
Ako kazino nije spreman da sarađuje sa nama, zapravo nema mnogo toga da se uradi. 🤷♀️
Žalba će se završiti kao nerešena, a ocena kazina će pasti još niže.
U redu, mislio sam da postoji više opcija ili da Guru Casino ima više kapaciteta da reši ove probleme.
Bojim se da nema rešenja za ovo. Oni su prevarni kazino i ne žele da odgovore niti da se pojave. Nisu odgovorili na moje imejlove nedeljama...
Ako nam čak ni ne odgovore, onda me ne iznenađuje. Nažalost, nema mnogo toga da se uradi kada niko iz kazina ne želi da razgovara. Teška je situacija i trudimo se da pomognemo koliko možemo, ali neke situacije je teško nositi čak i sa nama.
Voleo bih da smo pogrešili i da bi bilo drugačije.
Hmm, to nije baš jednostavno za korišćenje. Nije ni čudo što neko ovo lako može smatrati taktikom. 🙁 Pretpostavljam da nisi dobio zgodno objašnjenje, zar ne?
„Ograničenja za povlačenje variraju u zavisnosti od nivoa vašeg naloga, koji se određuje na osnovu vaše igračke aktivnosti u poslednjih 90 kalendarskih dana. Takođe se menja u zavisnosti od odnosa vaših depozita, povlačenja, kao i primljenih bonusa. Nivo automatski izračunava naš sistem i nismo u mogućnosti da ručno utičemo na status bilo kog igračkog naloga. Vaš trenutni status ( Nivo 1 ) vam omogućava da povučete do 500 evra svakih 24 sata, do najviše 3 aktivna zahteva za povlačenje."
Lepo,...
Ne samo da bi ograničenje povlačenja trebalo da se primenjuje na celokupan iznos koji se povlače, već bi trebalo da poštuje i trenutna ograničenja koja važe u trenutku kada igrač podnese zahtev za povlačenje. Smanjenje ograničenja zbog istih povlačenja uopšte nije fer i nema smisla. Zašto bi igrač uplaćivao depozit u isto vreme - samo da bi VIP rang ostao na istom nivou... oh, bože.
Tačno. I zašto biste uplaćivali još ako već imate lep profit, spreman za kockanje.
Sada sam primio neke isplate, ali je trebalo između 7 i 12 dana po isplati. Poslednje su bile najsporije.
Pretpostavljam da će proći nekoliko meseci pre nego što sve to shvatim.
i neću se iznenaditi ako se veb-sajt zatvori ili ako mi nalog bude ugašen u međuvremenu. Videćemo...
Ali ipak; Ako je u pitanju čista prevara, ne bi povukli nijedan zahtev..
Da razgovaramo o drugom kazinu, glasao bih za podnošenje žalbe. Trebalo bi da istražimo tako glup pristup, posebno zato što je besplatan. Da budem potpuno iskren, međutim, ovaj sajt je već prepoznat kao užasno mesto za igru i nisam uveren da je upravi stalo do fer igre:

Planiram da platim, ali da od toga napravim potpuni pakao...
Šta misliš? 🙁
Ni ja u to malo verujem. Objavljujem svoje poruke o TikiTaki kako bi drugi mogli da uče iz mog iskustva. Mislim da je najbolje barem prestati da uplaćujete novac ovde, ostati smiren i strpljivo čekati na stalne zahteve za novac.
Sada sam dobio samo mali deo svog dobitka, ali posle par nedelja sam dobio nazad svoj depozit i mali profit. Dakle, nije nužno da će vam uzeti sav deponovani novac.
Svi cenimo vašu spremnost da podelite čak i ovakvo iskustvo. Drago mi je da vidite da ste primili depozite, zajedno sa malo dodatnog novca; međutim, generalno, situacija je i dalje veoma razočaravajuća i svako podeljeno upozorenje je od velike pomoći.
Zdravo, šta vam se prikazuje kada pokušate da se prijavite u kazino, možete li mi pokazati? Jeste li pokušali da pošaljete imejl da vidite da li nešto nije u redu.
Da li imate novac koji čeka da bude isplaćen?
To se brzo pogoršalo. 😀
ali kada je pozitivno sve je dobro, rekao bih.
Dakle, imaš li ovde novca i čekaš li isplatu ili ne? 😀
Veoma loše iskustvo
Veoma loše iskustvo. Potrebno je više od tri dana da vam dozvole da podignete novac. Ako suspendujete račun sa vašim novcem, neće ga vratiti. Nema verifikacije za podizanje novca. Ne dozvoljavaju vam da podižete decimalne brojeve, samo cele brojeve. Sramota.
AŽURIRANjE
Dve nedelje da podignem novac, a oni me stalno odvraćaju.
NE KLADITE SE OVDE
Koji je, međutim, razlog ovog kašnjenja? Da li su vam to objasnili?
Dakle, da li dobro razumem da je u njihovim uslovima napisano da ako želite da zatvorite svoj račun, neće vam isplatiti preostali iznos na vašem računu? Je l' tako?
To zaista nije nimalo dobro, i svakako si dobro postupio što si sve ovde obavestio o tome.
Da, čim sam ušao unutra, shvatio sam da ova kladionica nije regulisana u Španiji. Zato budite veoma oprezni. Skoro sam zaboravio na onih 17 evra...
Pa, kladim se da je Romi bio zainteresovan da li vam je kazino objasnio kašnjenje. Svesni smo da ovaj kazino nije licenciran u Španiji. Ali izgleda da vi niste znali. Ako mene pitate, niži indeks bezbednosti je za mene mnogo veća briga.
Mnogi kazina primenjuju ovo pravilo jer su igrači ranije izbegavali KYC (poznaj svog klijenta) zahtevajući zatvaranje naloga dok im je stanje na računu još uvek bilo aktivno. Oni veruju da će isplata biti trenutna i to shvataju kao prednost. Otuda i dolazi ovo pravilo. Međutim, ishod zavisi od specifičnih okolnosti. Ovo nas, verujem, vraća na pitanje vašeg kašnjenja u plaćanju.
Naravno, kada vam ostane tako mali iznos na kazino računu, 17 evra je u osnovi poslednja tužna kap. A iskustvo koje opisujete je upravo klasični „kazino maraton bede" — čekate danima samo da biste dobili bilo kakvu isplatu, a onda vam neće ni isplatiti sitninu jer „decimale? Ne, ovde igramo samo sa celim brojevima, brate".
U ovom trenutku, više se ne radi o fer-pleju, već o tome da ovakav kazino pokušava da iscedi svaki cent i drži vas na povodcu. Korisnička podrška je ili spora ili potpuno beskorisna, verifikacija? To nam ne treba, samo usporava stvari. Čista komedija, zar ne?
Drago mi je što već imate žalbu...
Zdravo, Romi.
Hvala na odgovoru, navelo me je da pomislim da bar neko razume koliko je sve ovo bilo nadrealno.
Istina je da nisam znao da nemaju licencu u Španiji dok se već nisam zaglavio u procesu povlačenja sredstava. Priznajem, ogromna greška sa moje strane. Decimale su me ostavile bez reči: imam saldo tamo koje bukvalno ne mogu da dodirnem, a ne daju mi drugog izbora nego da ga igram. Kao da kažu: „Hvala na novcu, sada idi igraj i vidi da li ćeš i to izgubiti."
Dakle, da, baš kao što kažeš: pravi maraton patnje. Hvala što si uneo reči i humor u nešto što mi je samo izazivalo frustraciju.
Pozdrav i još jednom hvala na iskrenom odgovoru.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.