Trybet Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Trybet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Da li još neko ima isti problem? Uložio sam 20 i osvojio 600 evra, pa su mi uplatili novac na račun, ali nisam ništa dobio. Tvrde da postoji problem sa načinom plaćanja.

Isto, bože

Zaista loš kazino laže direktno u lice. Razgovarao sam sa Trumom i rekli su da nemaju problem i da moja isplata nije ni stigla.

Zdravo, pomenuli ste problem sa načinom plaćanja. Da li ste se, u međuvremenu, odlučili za drugu opciju? Pretpostavljam da ova nije u redu na osnovu onoga što ste ranije napisali. Pitam se šta vam je kazino predložio. Možete li mi reći, molim vas?

Želim da podelim svoje iskustvo sa Trybet kazinom kako bi drugi igrači bili upoznati sa problemima sa povlačenjem novca koje sam ja imao.

Trybet reklamira „brzu isplatu", ali nažalost to nije bilo moje iskustvo. Čekam na isplatu već nekoliko dana i još uvek nisam primio novac.

Najfrustrirajući deo su bila objašnjenja u vezi sa načinima plaćanja. U početku sam pokušavao da podignem novac koristeći Neteler, ali mi je kasnije rečeno da njihov tim za plaćanja ima tehnički problem sa obradom Neteler plaćanja. Zatim mi je savetovano da izvršim još jedan depozit koristeći alternativni način plaćanja, kao što je Skril, pre nego što podignem novac putem tog načina.

Ovo je izazvalo nepotrebna kašnjenja i frustracije. Ako se reklamira „brza isplata", igrači bi trebalo razumno da očekuju da će se isplate brzo obraditi ili bar da dobiju jasne i dosledne informacije o eventualnim problemima pre nego što izvrše isplatu.

Uplata novca je jednostavna, ali obrada isplate je bila potpuno drugačije iskustvo.

Već nekoliko dana čekam svoj novac. Objavljujem ovu recenziju kako bih obavestio druge igrače o mom iskustvu sa Trybet kazinom i njihovim postupkom isplate.

Ažuriraću ovu recenziju ako i kada primim povlačenje.

Oh, svakako se vrati kada budeš imao novac ili samo kada stvari izgledaju kao da bi mogle biti pogrešne. Da li je to možda bilo tvoje prvo povlačenje novca? Pitam zato što su prva povlačenja retko brza i kao što si rekao, brzo isplaćivanje je marketinška stvar; zapravo ništa ne govori, barem meni. (Prave informacije retko su dovoljno privlačne da bi se reklamirale; to sam do sada naučio u igranju igara 🙂). Poređenje depozita sa povlačenjima deluje prirodno, ali to je potpuno drugačija disciplina, ali to nije stvar ovde, kladim se.

Nakon detaljnog pregleda slučaja, utvrdili smo da je kašnjenje uzrokovano tehničkim problemom sa nezavisnim dobavljačem plaćanja koji je uticao na tok plaćanja putem Neteler-a. Nažalost, ovo je uticalo na obradu transakcije. Problem je od tada eskaliran relevantnom dobavljaču plaćanja radi istrage i rešavanja kako bi se sprečile slične pojave u budućnosti.

Da bismo izbegli dalje odlaganje dok se tehnički problem istražuje, proaktivno smo ponudili kupcu alternativni način plaćanja kako bismo olakšali što brže povlačenje sredstava. Nakon što je alternativni depozit uspešno završen i izvršene neophodne provere plaćanja i bezbednosti, povlačenje je odobreno i obrađeno u najkraćem mogućem roku.

Iskreno se izvinjavamo zbog prouzrokovanih neprijatnosti i cenimo strpljenje i razumevanje kupca dok se problem rešavao. Ostajemo posvećeni pružanju glatkog i pouzdanog iskustva plaćanja i privremeno smo uklonili pogođenu opciju plaćanja dok ne potvrdimo da funkcioniše kako treba. Ukoliko bilo koji kupac ima problem vezan za plaćanje, preporučujemo mu da kontaktira naš tim za korisničku podršku kako bismo mogli da istražimo i pružimo pomoć što je pre moguće.