Žao mi je, ali posebno u slučajevima kada je igrač osumnjičen i dokazano da je učestvovao u lažnim aktivnostima, ne možemo ništa da delimo javno iz bezbednosnih razloga.
Znam kako to zvuči, ali kada sve iznesemo na videlo, kazino više neće biti voljan da učestvuje u rešavanju žalbi - ni za koga.
Izgubili bismo priliku da pomognemo drugim igračima zbog vaših aktivnosti. Pa, svakako ne vredi.
Dakle, uzmite ovo kao konačno objašnjenje :
„Dragi miltoskaz , kazino nam je dostavio sveobuhvatne dokaze o prevarnim aktivnostima koje nas navode da verujemo da su koraci koje je kazino preduzeo u ovom slučaju opravdani. Iz tog razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju , žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Molimo ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti."
Žao mi je. Srećno sa advokatom. 🙏
Automatski prevedeno: