pre 3 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za UpSpinz Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo. Zamoliću naš tim za podatke da pogleda ovaj kazino jer ga još nemamo u našoj bazi podataka.
Jesi li se već tamo prijavio/la?
Sajt se reklamira kao „munjevito brza isplate", „isplate preko Zimblera su trenutne"... postoji razlog za sumnju da je u pitanju obmanjujući marketing. Brojni sajtovi takođe reklamiraju Upspinz kao instant kazino. Kada igrate sa bonusima, možete podići 7 puta veći depozit....👎
Kyc je odobren. Izvršio sam isplatu... posle tri dana „isplata odbijena i sredstva vraćena na račun igre". Traže se dodatna dokumenta. Ovo je verovatno stalno odlaganje sa ciljem frustracije i otkazivanja isplate i igranja/gubitka....👎
Da li je možda u pitanju neki veći iznos koji ste tražili, i da li im je zato potrebno više dokumenata?
Nadam se da neće dugo trajati, sigurno, a ako vam zatrebamo, znate da smo tu.
Bio sam u kazinu pod nazivom Upspinz. Poslao sam sve verifikacione podatke, imao sam 1700 funti i nešto funti, tražili su 500, što je bio maksimum. Vratili su mi novac na račun, a preostalih 1200 funti su uzeli, rekavši sistemu da sam veoma uznemiren zbog ovoga. Potrošio sam mnogo novca. Poslednjih nekoliko meseci pokušavam da ga podignem i nemam sreće.
Da li je vaš nalog već verifikovan?
Dobro je što ste poslali sva dokumenta, ali kazino prvo mora sve da proveri, a zatim će vas obavestiti da je vaš nalog verifikovan. Tek nakon verifikacije moći ćete da podignete svoj dobitak.
Molimo vas da nam javite kako tačno stoji situacija.
Problem sa KYC-om, novac se uvek vraća na račun i potrebno je više dokaza. Poslednja poruka je bila šok... Verovatno nikada neću dobiti svoj novac, ali sačekaću da se situacija smiri, nikada nisam video brzi kazino i ovo je bio poslednji put u mom životu u kazinu sa licencom na Kurasau, a posebno Upspinz, uvek problemi sa kazinima na Kurasau.... 
"
Fotografija vas na kojoj držite dokument kojim ste identifikovali svoj nalog. Molimo vas da dokument držite blizu lica radi identifikacije.
Zdravo, nisam siguran tačno kakva vrsta dokumenta bi trebalo da bude, ali znate šta ste koristili da potvrdite svoj identitet. Nije ništa neobično, iskreno, video sam to mnogo puta ranije. Ako ne potvrdite svoj identitet, nećete moći da dobijete novac, zbog čega vam se stalno vraća.
Samo prevara u kazinu, verovatno ne mogu da dobijem novac... Bonus nije iskorišćen, depozit od 40€ i dobitak na ruletu...
Obaveštavamo vas da je odeljenje za plaćanja otkazalo vaše povlačenje sredstava i da je iznos od 655,10 € uklonjen sa vašeg salda zbog kršenja sledećih Uslova i odredbi:
12.10 Kompanija zadržava pravo, po sopstvenom nahođenju, da poništi sve dobitke i izgubi bilo koji saldo (dobitke i depozite) na vašem kladioničkom nalogu, da raskine Ugovor i/ili da obustavi pružanje Usluga ili deaktivira vaš nalog ako: i) identifikujemo da ste prikrili, ometali ili preduzeli korake da prikrijete ili ometate, na bilo koji način, IP adresu bilo kog Uređaja koji se koristi za pristup našoj veb stranici (kao što je korišćenje virtuelne privatne mreže „VPN") ii) dođe do našeg saznanja da je kupac koristio falsifikovana dokumenta (fotografije, skenirana dokumenta, snimke ekrana itd.) tokom postupka verifikacije ili u bilo kom trenutku kada je Ugovor aktivan iii) postoji osnovana sumnja da ste počinili ili pokušali da izvršite zloupotrebu bonusa, bilo sami ili kao deo grupe iv) uključeni ste u bilo kakvu prevarnu, doslušnu, nameštajuću ili drugu nezakonitu aktivnost u vezi sa vašim učešćem ili učešćem trećih lica ili koristite bilo kakve softverski potpomognute metode ili tehnike ili hardverske uređaje za vaše učešće u bilo kojoj od usluga koje pruža Kompanija.
Imajte u vidu da iznos vaših depozita (65,00 €) ostaje na vašem računu.
Ne oklevajte da nas kontaktirate ukoliko vam je potrebna bilo kakva pomoć.
Srdačan pozdrav,
Tim za korisničku podršku
Jasno vidimo objašnjenje kazina zašto su vam uzeli novac. I kako se bilo šta od toga odnosi na vas? Da li ste koristili VPN? Da li ste uređivali neke dokumente?
Ako vam ništa od onoga što su napisali nije jasno i ne osećate da ste uradili nešto pogrešno ili protiv pravila, imate mogućnost da nam podnesete žalbu.
Šta kažeš na to?
Ne koristim VPN, nisam uređivao nikakve dokumente itd. Poslao sam sve što su tražili i prema uputstvima. Svaki dokument koji traže moram poslati dva puta.. Najsmešnije je što nisam čak ni uzeo bonus, samo 40€ depozita, a onda rulet plaća. Da, molim vas, pomozite mi sa ovim. 🙏🏻
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.