Zdravo,
Mogu li znati da li je vaš račun u potpunosti verifikovan, molim? To je važno pitanje.
DOBRO JUTRO ,
vec dva dana pokusavam da verifikujem racun, niko mi ne odgovara, imam isplatu od 1000 evra koja je vec otkazana a u chatu kazu da sam ja.. medjutim nisam nista otkazao, malo ko odgovore i mnoge poteškoće u rješavanju stvari, za depozit nema problema !! ionako je nemoguće nastaviti u ovoj kući
Zdravo,
ima li šanse da si uzela neki bonus? Jer ponekad može poništiti povlačenje.
U svakom slučaju, pošto ljubazno sarađujete i budite strpljivi, KYC je ključni dio verifikacije računa i morate ga uspješno proći da biste podigli svoje dobitke .
U kasinu možda trenutno nedostaju neki zaposlenici ili je jednostavno preopterećen.
Dajte još nekoliko dana.
Zdravo,
Provjerio sam vašu žalbu samo da vidim da još uvijek čekate. 🙁
Da li ste primili ta 2 x 200€ kao što je Casino potvrdio?
Prošli su dani pokušaja povlačenja i nikad nije uspjelo.
Ali u trenutku kada odete na depozit oni odmah odobravaju.
It's been days trying to make the withdrawal and it never works.
But at the time you go to deposit they approve immediately.
Já Tem Dias Tentando Realizar O Saque E Nunca Dá Certo.
Mas Na Hora Que Você Vai Depositar Eles Aprovam Imediatamente.
Zdravo,
tako da ne možete podnijeti povlačenje, ili čekate da se povlačenje nastavi, molim?
Je li vaš račun u potpunosti verificiran?
Razlika između depozita i povlačenja leži upravo u verifikaciji. Kada uplatite, obično nema potrebe za verifikacijom, ali u trenutku kada podnesete isplatu, obično se vaš račun mora prvo verificirati.
To je najbolja vijest! Hvala vam na ovom ljubaznom ažuriranju, proslijedio sam ga Kristini.
Ako su vam potrebni svježi savjeti o omiljenim kockarnicama igrača, posjetite naše takmičenje 😉
Nema na čemu. Voleo bih da verujem da je ovo bilo vaše poslednje loše iskustvo sa bilo kojim kasinom. 🤞
Ali zašto je ovaj prelijepi kazino imao skoro 600 žalbi, a samo jedna je neriješena? Štaviše, neriješeni, s obzirom na cifru koja prelazi 250.000 eura, smatrali ste prikladnim da ga upravljate i zatvorite bez prava igrača na odgovor i bez kažnjavanja kazina za tako ozbiljnu činjenicu. Da, samo stavite "na čekanje za regulatorno tijelo" i tako operite ruke. Ali iz radoznalosti, koliko trikova koristite od sponzorisanja kazina? Nemojte reći da ih ne uzimate jer im niko ne veruje i to je tako očigledno. Nemojte gubiti vrijeme ljudima slanjem pritužbi vašim sponzorskim kasinima ako ih odbijete bez razloga.
Zdravo,
broj je trenutno 484:

Žalba koju ste spomenuli jedina je neriješena, očigledno zbog činjenice da su ostale riješene ili odbijene.
Znam da je sve što ću predstaviti osuđeno na propast sa vaše strane, ali ću svejedno komentirati 🙂
Ova konkretna žalba je postavljena kao "čekanje na odluku regulatora" jednostavno zato što:
"Upravo sam obaviješten od predstavnika kazina da se ovo pitanje istražuje od strane nadležnih organa . Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja dok se ne završe. Molimo vas da nas obavijestite o ishodu njihovog odluku. Sada ću zatvoriti slučaj kao 'čekajući regulatora'."
Nije nam bila namjera u trenutku kada smo dobili ovu informaciju, ali se dogodilo.
Mi nismo službeni regulator, što znači da se povlačimo da bismo pustili odgovarajuće vlasti da istraže.
Ovo nije kraj, čekamo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.