Zdravo, da li ste podneli žalbu organu kao što je Peter preporučio u vašoj žalbi koju ste otvorili kod nas? Da li ste dobili bilo kakav odgovor ako ste pokušali? 🤔
Na snimcima sam video šta ste poslali, pa ako niste dobili nikakav odgovor od nadležnih, šteta. Kada ste ga poslali? Koliko dugo čekate odgovor?
Zdravo Jaro. Poslao sam na ovaj email certria@gaminglicences.com koju sam dobio od vašeg kolege Petra.
Dakle, 2. januara sam poslao prvi mejl i ostale mejlove koje sam postavio 6. januara i bez odgovora???
Iskreno, neki igrači nikada nisu dobili nikakav odgovor. Žao mi je što to moram da kažem, ali licence Kurasaa nisu ono što su bile.
Koliko mogu da kažem, potrebno je najmanje par meseci 🤷♂
Zdravo.
Iskreno, ne mogu da kažem da li me ismejavaš. 🙂 Dakle, shvatiću to kao pozitivan odgovor.
Pošto sam govorio o DOBAVLjAČU LICENCE ZA KOCKANjE KURASAO, ovo jedva da je nova informacija.
U svakom slučaju, njegov indeks bezbednosti je u potpunosti objašnjen ovde 👈
Kazino srednje veličine
na osnovu naših istraživanja i procena
Smatramo da su uslovi i uslovi kazina pošteni
Nije pronađen ni na jednoj relevantnoj crnoj listi kazina
Nema pritužbi igrača ili veoma niska vrednost zadržanih dobitaka u žalbama u odnosu na veličinu kazina
Takođe smo razmotrili druge faktore koji su imali neutralan uticaj na indeks bezbednosti kazina
Povratne informacije korisnika su takođe prilično dobre 👈
Razumem da ste frustrirani jer ovaj kazino nije mogao da reši vašu žalbu; iskreno, drugi imaju sasvim drugačija iskustva, kako se čini. Dakle, osim ako ovaj kazino u potpunosti ne promeni svoj pristup prema igračima, ja vidim vaš problem kao izuzetak, a ne kao uobičajeni standard, kako se kaže:
„ zbog oprečnih dokaza koji su nam dostavljeni sa obe strane, ne možemo dalje da pomognemo. "
Zaista mi je žao.
Pitam se o jednoj stvari?
MostBet poriče da sam deponovao novac i da sam pobedio.
Mislim na ova 3 depozita koje sam napravio preko servisa plaćanja, onda možete li ih kontaktirati i pitati za dokaze da je mostbet primio novac? 


One thing I wonder about?
MostBet denies that I deposited money and that I won.
I mean these 3 deposits that I have made through the payment service, then can you contact them and ask about the evidence that mostbet has received the money? 


En sak jag undrar över?
MostBet förnekar att jag satte in pengar samt att jag vunnit.
Jag tänker dessa 3 insättningar som jag har gjort genom betalstjänsten då kan man kontakta dem och fråga om bevisen att mostbet fått in pengarna?


Žao mi je što to moram da kažem, ali nije moje da ponovo otvaram žalbe ili postupam u ime članova vašeg tima za žalbe. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, zatražite da se žalba ponovo otvori.
Trebalo bi da bude lako; za to postoji posebno dugme.
Ne mogu vam pomoći u tome.
Zdravo! Ok, to je sjajno, ne oklevajte da ga koristite ako vam je potrebno. 🙏
Naravno, možete sačekati nadležnost, ali imajte na umu da će nam možda trebati mnogo vremena ako ikada dobijemo odgovor. Kad smo kod toga, mogu li da znam kada ste kontaktirali Certrijin e-mail, molim?
Pre najmanje mesec dana, pretpostavljam. 🤔
Dakle, ako naiđete na nešto što biste želeli da dodate svojoj žalbi ovde u Casino Gruru, slobodno to učinite.
Previše ste ljubazni; Ja sam polaskan!
Nadajmo se da će uopšte biti odgovora nadležnih.
Rekao bih da kazino smatra da ne moraju da plate dok nadležni ne kažu da moraju. Ali ovo je samo moje mišljenje.
Pošteno bi bilo da dodamo da ni naš tim nije mogao da razlikuje koja je strana bila ispravna. Zar ne biste rekli da je to možda razlog zašto kazino ne želi ništa da plati?
Sa moje strane, to je solidan razlog. 🤷♀ Žao mi je zbog toga.
Radka drago mi je da čujem da ste polaskani.
https://se.casino.guru/mostbet-casino-spelarens-konto-ar-frist-med-olosta
Želim da pogledaš link koji sam poslao.
Malo sam reagovao da si nonšalantno odgovorio kada to kažeš . Sada te citiram?. (Pošteno bi bilo dodati da ni naš tim nije mogao da razazna koja je partija ispravna.).
Radka Osvojio sam 15000 evra kada sam pao na 9675 evra onda mi je Mostbet zamrznuo račun.
6. novembar 2023.
7. novembra otvorili su račun bez novca na saldu??
Sreća da sam uspeo da slikam igru i balans i sve ostalo? 




Mislim kako to misliš Teško je reći ko laže. Mostbet su lopovi i 3000 evra depozita koje sam stavio su takođe nestali sve je nestalo???
Što se tiče vaše žalbe, video sam da je Petar rekao da ima oprečne dokaze i stoga je teško odlučiti ko je 100% u pravu u ovom slučaju.
Međutim, pošto se trudimo da pomognemo, preporučio je podnošenje žalbe regulatoru, za koju čvrsto verujem da će biti pošteno i stoga će im svi vaši dokazi koje imate i koje ste ovde poslali sigurno biti od koristi. Nadam se da ćete dobiti odgovor što je pre moguće i da ćemo znati više o slučaju i nadamo se da ćete dobiti svoj novac.
Obavezno ažurirajte kada nešto čujete.
Držaću vam palčeve. 🤞
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
