Žao mi je, više ne možemo da vas pratimo. Ako smatrate da je potrebno dodati još nešto uz vaš zahtev za žalbu, slobodno pokušajte.
Molimo vas da pokušate da pronađete nekoga ko vam može pomoći da se snađete u svetu kazina na vašem željenom jeziku i generalno u komunikaciji.
Ovo je oproštaj.
Evo mog saveta
1. Izneli ste ozbiljne optužbe kazinu, zato su vam zabranili pristup.
2. Nemate nikakve dokaze i dokaze da rešite ovo
3. Kreni dalje i zaboravi.
Slažem se sa osobljem kazino gurua
Vi uzrokujete ovaj problem, a ne kazino koji ima zakonsko pravo da zabrani svakome ko predstavlja rizik za posao.
Nisu oni napravili greške, već si ti bio grub prema njima, zato su ti zatvorili nalog zbog neprihvatljivog ponašanja i pretnji upućenih njima. Što se tiče VIP menadžera, on ti nije pretio. Moraš ti da se povučeš i kreneš dalje. Samo misli da su to tvoje ozbiljne lažne optužbe upućene kazinu i pretnje njima (kako ti kaže osoblje guru kazina).
Policija vam neće pomoći. Morate da nastavite dalje i igrate u drugim kazinima u vašoj zemlji.
Verujem da je ovo osmi ili deveti pokušaj da se cela ova stvar ponovo istraži.
Iako mi je jako žao što to moram da kažem, želeo bih da vas podsetim na moje upozorenje — prestanite da objavljujete iste „informacije" ovde na forumu, ili će vam pristup biti ograničen. Više nije moguće uspostaviti konstruktivan dijalog sa vama zbog vaše stalne nedoslednosti i promena u opisu. Odgovorio sam na sve što ste izneli, i svaki put kada dođemo do faze u kojoj je to bilo na početku, vaše loše odluke i pogrešnih pretpostavki, koje su dovele do zatvaranja vašeg naloga, vi počinjete ponovo ili protivrečite sami sebi.
Bukvalno si preplavio forum veoma opasnim mišljenjima. Ako imaš problema sa osnovnim pravilima, razmisli o tome da potražiš pomoć od nekoga ko ti može razjasniti pravila.
Pokušao/la sam, ali nisam uspeo/la.
Draga Radka.
Želeo bih da obrišem sve objave i trajno zatvorim nalog.
Zdravo, žao mi je što to čujem.
Pa, imate opciju da obrišete bilo koju objavu koju želite — baš kao što ste to radili i ranije. Međutim, ja verujem da to nije potrebno jer je bukvalno učinilo poslednjih nekoliko stranica bezvrednim za ostale.
Izbor je, naravno, vaš. Onda ja, naravno, mogu da zatvorim vaš nalog.
Molimo vas da nam pošaljete imejl na poštansko sanduče zajednice (kada budete spremni), koje već imate.
Hvala vam što ste deo naše zajednice.
Draga Radka!
Objava koju si obrisao je druga stvar, ni stariji datum nije bio tamo.
Molim vas, pažljivo prevedite.
Račun je trajno blokiran u julu.
I otvorena je u novembru.
Upravo sam izgubio i otpisao 10 hiljada forinti, ali ne znam šta da radim.
Ovo je trenutna situacija, a ne odvojena situacija od prethodne!
Sada ovog meseca su otvorili nalog i trajno ga blokirali, bez obaveštenja, ne prihvataju imejlove od mene i blokirali su me i na ćaskanju.
Zato sam ponovo izgubio, ali ako mi ne otvore nalog, onda Volna ne bi ni bila kreirana, pošto nisam tražio da se nalog ponovo otvori.
Takođe postoje dokazi iz više rezervnih kopija da je nalog trajno zaključan i da se ne može ponovo otvoriti.
- Nadam se da će objava ostati. 
zt i nije obrisan.
- neko je pisao kazinu Wazamba da me kontaktira putem e-pošte jer ne mogu da komuniciram sa njima.
I može li mi neko reći šta da radim u ovom slučaju?
Ovog meseca mi je otvoren nalog u kazinu Wazamba i trajno je blokiran. Sada sam sve izgubio. Ako je nalog trajno blokiran, kako će biti otvoren? Ako se sada ne otvori, nemam finansijskog gubitka. Šta da radim u ovom slučaju? I ne odgovaraju na čet niti na imejl.
Trajno su mi blokirali nalog u julu, a sada su ga ponovo otvorili i izgubio sam jer su ga ponovo otvorili i već dugo sam blokiran kod njih, i u imejlu i u ćaskanju. 
Šta bi trebalo da uradite ako im čak ni ne možete pisati?
Poštovani korisniče,
Pre svega, prestanite da otvarate nove teme da biste objavili nešto o istom događaju. Mislim da je ova tema dovoljna. Hvala vam.
Predlažem da podnesete žalbu i pustite moje kolege da istraže, što uključuje i uvide kazina.
Molimo vas da zahteve podnesete što je moguće sveobuhvatnije kako biste izbegli ponovno odbijanje.
Sve ostale objave van ove teme biće obrisane. Molim vas da poštujete i pasivne čitaoce i da objavljujete samo ono što kasnije nećete obrisati. 🙏
U redu, hvala Radka!
Trudim se da sve tačno sakupim.
Ovo je novi slučaj, ne stari.
Ali kazino Wazamba se gasi i ne odgovara mi.
A sada su otključali nalog bez moje dozvole kada je bio trajno zaključan bez načina da se ponovo otvori
I izgubio sam na tome, i zabranili su mi ćaskanje, i upravo sam dobio isplatu i poslali su obaveštenje pre nedelju dana, ali nije stiglo.
Korisnička služba je stalno obmanjujuća.
Već sam ih kontaktirao putem drugog imejla jer ne odgovaraju na moj.
I samo se prave budalom što rešavaju stari slučaj.
Hvala puno Radka na pomoći!
Ako imam savet, pokušajte da se ne ometate toliko da kazino ponovo prekine komunikaciju. Razumem da je to čudno i da neki ljudi to mogu shvatiti lično, ali ste već doživeli ovu situaciju. Imate ovo iskustvo. Neka ćute i fokusiraju se na žalbu. Odlično je što imate te snimke ekrana; koristite ih da popunite zahtev za žalbu. Kada stvar bude jasna, verujem da možemo konkretnije razgovarati o situaciji.
Želim da naglasim da slobodno koristite ChatGPT ili bilo koji drugi alat koji će vam pomoći da strukturirate opis. Morate jasno navesti zašto i pod takvim okolnostima je vaš nalog prethodno zatvoren, a zatim objasniti da je ponovo otvoren bez ikakvog obaveštenja. Molim vas da se fokusirate na činjenice i izbegavate generalizacije ili zabunu, jer će to pomoći da moje kolege mogu da odobre zahtev.
Zato se ne opterećujte sada zbog kazina; žalba bi trebalo da razjasni ovu situaciju kada bude prihvaćena.
Draga Radka!
Hvala vam što ste mi ovako pomogli, hvala vam puno!
Tako će biti, fokusiraću se na ovo kako kažeš potpuno.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
