Vikilak krade sredstva - Da li ste ovde predstavnik?

Da li je predstavnik Vikilaka još uvek aktivan?

Kazino je uzeo 500 evra i tvrdio da je to od bonusa za povraćaj novca. Međutim, bonus je dodat 28. avgusta. Prijavio sam se 14. septembra i istekao je. Tako da ga nikada nisam koristio.

Ostatak je došao sa utakmice Aberdin - Harts i Engleska još u junu. Agent za ćaskanje je onda počeo da laže govoreći da su pogrešno izmireni, pa sam im poslao činjenicu da sam se kladio ispod 4,5 i da su obe opklade završile sa 3 gola i nula golova.

Stalno mi kažu da pošaljem imejl, ali niko ne odgovara.

Da li su prevara?

Zdravo, mislim da u blizini nema predstavnika kazina. Iskreno, naš veb-sajt se ne bavi sporovima oko sportskih pitanja; stoga, pretpostavljam da predstavnik ne bi ni odgovorio. Osim toga, ocena kazina je prilično loša, tako da, iskreno, ne bih mnogo očekivao.

https://casino.guru/wikiluck-casino-review 👈

Ipak, ostaviću druge igrače da podele svoje mišljenje.

Što se kazina tiče, to nema veze sa sportom. Kazino kaže da je to od bonusa za povraćaj novca. Ali nije bilo...

Iz istorije opklada možete videti da je stanje na računu od sportske opklade. Nijedna opklada nije postavljena na kazino ili sport kada je dodeljen bonus za povraćaj novca koji je istekao pre nego što sam se ponovo prijavio. Zatim možete videti da je 13. kada sam se prijavio stanje smanjeno za 114 evra. Dakle, podigao sam 500 evra. Da je bonus za povraćaj novca bio razlog za generisanje sredstava, istorija opklada bi pokazala +600 evra za ovaj period, a ne minus.

Ne znam da li je ovo greška ili su prevara?

Takođe mi se ne sviđa što je ova tema premeštena.

Takođe vidim da je ovde u nekom trenutku bio predstavnik koji je odgovarao ljudima.

Zdravo, hvala vam što ste objasnili svoju perspektivu. Iz moje strane, izgleda da nismo na istoj talasnoj dužini, pa mi možda možete pomoći sa nekim kontekstom. Kao što sam napomenuo, nema predstavnika kazina ovde na forumu, tako da je malo verovatno da ćete ga sresti. Mi administratori obično premeštamo raštrkane postove iz nezvaničnih tema o kazinu u zvanične kako bismo pomogli svim aktivnim predstavnicima. Osim sadržaja vezanog za SB. https://casino.guru/forum/casinos/wikiluck-casino---general-discussion

Možda mislite na kategoriju foruma za sportsko klađenje? U redu, primećeno. U žalbi sam pročitao da je „Poslednji put igrao 1. avgusta, kada sam se kladio na Aberdin Harts. Moja opklada je dobila. Prijavio sam se na nalog 13. septembra. Stanje je ostalo isto od poslednje opklade. Međutim, 28. avgusta je izgledalo da je dodat bonus za povraćaj novca, ali pošto se nikada nisam prijavio da ga igram, nestao je." Štaviše, izgleda da „iz istorije opklada možete videti da stanje potiče od sportske opklade."

U svakom slučaju, nije bitno; moje kolege iz Tima za žalbe će se pobrinuti za vaš zahtev za žalbu, a ja ću se pobrinuti za forum.

Ako stvar nije povezana sa sportskim klađenjem, učinićemo sve što možemo da pomognemo.

To nije povezano sa sportskim klađenjem. Što se kazina tiče, možete videti da je novac došao od kešbek bonusa. Nije. Došao je od sportske opklade. Ali žalba se odnosi na to da je kazino mislio da sam konvertovao kešbek bonus u pravi novac. Sa snimaka ekrana možete videti da to nije slučaj.

Vaše „kolege" su odbile žalbu jer su pogrešno rekle da se odnosi na sportsko klađenje. Nije priložena.

Vikilak ima predstavnika na ovom forumu, ako ih potražite, odgovarali su pre godinu dana.

Razumem. Hvala vam na tome. Mislim da je korisno da se ovde suzi izbor na nekoliko stvari:

Ako smatrate da su moje kolege pogrešno odlučile u vezi sa žalbom, molim vas da im to objasnite. Voleo bih da pomognem, ali sistem za žalbe nije tako osmišljen.

Trenutno nema aktivnog predstavnika kazina na forumu. Poslednje prijavljivanje je bilo u maju, ali nije bilo nikakve aktivnosti na forumu. Moguće je da postoji neka skorašnja aktivnost u žalbama, ali ne i na samom forumu.

U svakom slučaju, predstavnici kazina obično izbegavaju rešavanje problema igrača na forumu i sve to drže u temama za žalbe. Ako to pomaže.