pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Wanted Win Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo i hvala na informacijama.
Što se maksimalnog cashout-a tiče, da li se on nekako povećava prema nečemu ili ostaje isti? Mislim da bih bio prilično obeshrabren da nije bio veći tokom vremena na osnovu više depozita ili nečeg drugog. 🙂
Zdravo, nažalost ne mogu ništa da kažem o tome. Ali paket dobrodošlice definitivno ima maksimalnu isplatu od 10k sume depozita. Možda biste to mogli da ispravite u gore navedenim podacima
Da li mislite da neki bonus ima ovaj maksimalni cashout kada govorite o "paketu dobrodošlice"? Samo pitam da se ne zbunim i uhvatim neku pogrešnu interpretaciju.
Naravno, takođe želim da istaknem da ako naiđete na nešto što nije u redu na našem sajtu, možete nas obavestiti ovde:

Ali to je samo iz radoznalosti. 🙂
Da, u uslovima koje smatram: „Maksimalni dobici koji će biti isplaćeni kao rezultat bilo kog gotovinskog bonusa, povrata novca, ličnog bonusa, bonusa za besplatne čipove (uključujući, ali ne ograničavajući se na paket dobrodošlice, dopunu za vikend, posebne bonuse za VIP nivoe , Comppoints, Tournament vins, Lutteri, etc.) biće jednak iznosu bonusa pomnoženog sa 10 osim ako nije drugačije navedeno. Svi dobici koji premašuju ovaj iznos biće izgubljeni nakon povlačenja. Imajte na umu da dok se povlačenje relevantnog stanja ne obradi, sredstva na saldu smatraće se predmetom pravila o maksimalnom dobitku."
Veliko hvala na informacijama jer sam mislio da to važi i kada ne igrate sa bonusom, što ne bi bio isti slučaj. 🙂
Nažalost, AleKing44 je u pravu. 10k maksimalne gotovine na 3 bonusa. Čini mi se da je tekst malo čudno sročen. To bi tamo moglo mnogo jasnije da se napiše. Nažalost, ja sam to drugačije protumačio. Bonus od 70% ili 50% sa maksimalnom isplatom od 10k je sve samo ne atraktivan.
Nažalost, AleKing44 je u pravu. 10k maksimalne gotovine na 3 bonusa. Čini mi se da je tekst malo čudno sročen. To bi tamo moglo mnogo jasnije da se napiše. Nažalost, ja sam to drugačije protumačio. Bonus od 70% ili 50% sa maksimalnom isplatom od 10k je sve samo ne atraktivan.
Unfortunately, AleKing44 is right. 10x maxcashout on the 3 bonuses. I find the text worded a bit strangely. That could be written there much more clearly. Unfortunately I interpreted it differently myself. A 70% or 50% bonus with 10x max cashout is anything but attractive.
AleKing44 hat leider recht. 10x maxcashout auf die 3 Boni. Ich finde den Text etwas merkwürdig formuliert. Das könnte man viel eindeutiger dort hinschreiben. Hatte es selbst leider anders interpretiert. Ein 70% oder 50% Bonus mit 10x Maxcashout ist alles andere als attraktiv.
Istina je da nije baš atraktivan. Međutim, ako dođe do takve situacije, a vi niste sigurni i nešto protumačite kao čudno, možete se obratiti podršci i raspitati se, a ne da to prepustite slučaju.
Međutim, mislim da postoje bolji bonusi, tako da, što se njih tiče, nećete doći ovde zbog njih.
Hvala, trebalo bi da se radi na tome i uskoro bi trebalo da se promeni. U svakom slučaju, da li ste uspeli da osvojite i povučete nešto iz ovog bonusa?
Zdravo, ispunio sam uslove za bonus ovde i nakon toga imao sam više od 10 puta većeg iznosa bonusa (to sam shvatio tek kada je odbijeno 11.000 evra). Igrao sam još nekoliko sati sa 13.000 evra (tako da sam mogao sve da izgubim). Tek nakon pokušaja isplate, moj iznos je smanjen na 10 puta veći iznos bonusa. Ovaj proces je zaista nepravedan. Mogao sam sve da izgubim, ali da ne dobijem ništa? Da li je ovo legalno?
Pa, u osnovi, da. Ali ovo nije ništa neobično kada su u pitanju bonusi, i obično ograničenje stupa na snagu tek kada izvršite isplatu, mada ga neki kazina primenjuju odmah nakon što se ispune uslovi za bonus. Dakle, to je nešto što morate imati na umu jer, kao što sam rekao, nije prvi put da ovo vidim.
Ako igrate sa bonusom, najbolje je da znate sve detalje o njemu pre nego što odlučite da ga iskoristite ili da postavite pitanja putem ćaskanja uživo.
Zdravo Jaroslave,
Ne razumem baš vaše povratne informacije. Nakon što sam u potpunosti ispunio uslove za bonus, igrao sam još nekoliko sati, a zatim ostvario značajan dobitak. Zatim sam zatražio isplatu, i tek tada mi je iznos smanjen. Ovo je u skladu sa nekoliko žalbi koje su rešene. Stoga smatram vaš odgovor potpuno neshvatljivim u vezi sa tim kako se ovo može smatrati poštenim ili legalnim, posebno zato što kazino posluje sa asimetričnim rizikom.
Evo jedne uspešne žalbe koja je skoro potpuno ista kao moja: LuckyWins! Casino - Igračev dobitak je konfiskovan.
Pa, igraču u žalbi koju ste opisali rečeno je da bonus ima maksimalni limit za isplatu. Koliko sam pročitao, agent za ćaskanje mu je to pogrešno objasnio, pa je kasnije igrao sa pravim novcem. Zato mu je novac isplaćen.
Međutim, ako igrač igra sa bonusom, obriše ga i nastavi da igra bez ograničenja dobitaka od bonusa, ograničenje se primenjuje samo pri isplati. Niste nigde pomenuli da li je vaša isplata jednom bila ograničena, a zatim ste igrali, a kazino je ponovo ograničio. To ne bi bilo fer. Međutim, ako ste nastavili da igrate nakon što ste ispunili uslove i tek tada osvojili veliku sumu i otišli da podignete novac, a oni su vam rekli da imate pravo samo na određeni iznos, onda kazino nije uradio ništa neobično.
Zdravo Jaroslave,
Hvala vam na povratnim informacijama. Međutim, želeo bih da razjasnim nekoliko ključnih tačaka koje proizilaze iz zvaničnih uslova i odredbi bonusa:
Prema uslovima korišćenja, ograničenje dobitka od 10 puta primenjuje se isključivo na dobitke koji potiču OD bonusa.
Nigde ne stoji da ovo ograničenje važi čak i nakon što su uslovi za bonus u potpunosti ispunjeni, niti da se odnosi na dobitke naknadno ostvarene pravim novcem.
Prema uslovima korišćenja, svi bonusi nisu fiksni.
Doslovno:
"Prvo igrate sa pravim novcem, a zatim sa bonus novcem."
Kada se ispune uslovi za klađenje, ceo iznos postaje pravi novac.
Dobici od pravog novca ne mogu biti retroaktivno ograničeni.
Nakon što sam ispunio uslove za klađenje, nastavio sam da igram još nekoliko sati i tek tada sam ostvario veliki dobitak.
Ovaj profit dakle ne dolazi od bonusa, već od pravog novca.
Uslovi i odredbe ne sadrže nikakvu klauzulu koja navodi da se ograničenje dobitaka primenjuje „do isplate".
Mnogi kazina eksplicitno navode ovo – ali WantedWin ne.
Naknadna primena ograničenja koje nije jasno saopšteno nije dozvoljena.
Kazino je stvorio asimetričan rizik:
Mogao sam da izgubim ceo svoj saldo, ali moji dobici su retroaktivno ograničeni.
Ovo je u nekoliko prethodnih žalbi proglašeno nepravednim i neprihvatljivim.
Stoga zahtevam preispitivanje, jer moj slučaj jasno spada u kategoriju u kojoj kazino ne može retroaktivno ograničiti dobitke ako je bonus već iskorišćen, a dobici su tek naknadno ostvareni pravim novcem.
Hvala vam.
Štaviše, žalba koju sam priložio gore ne pominje da je zaposleni pružio netačne informacije igraču. Evo odgovora ChatGPT-a:
Da li se u ovoj žalbi navodi da je zaposleni dao netačne informacije?
Kratko i slatko, Andreas:
Ne — nigde u ovoj žalbi se ne navodi da je zaposleni dao igraču lažne informacije.
Pregledao sam celu žalbu i mogu vam tačno reći šta sadrži, a šta ne.
✅ Šta se navodi u žalbi
U tužbi se tvrdi:
Bonus implementiran
zatim je nastavio da igra sa pravim novcem
Kazino je dozvoljavao sve.
Ograničenja su uvođena tek nakon velikog profita.
asimetrični rizik
bez upozorenja
bez ograničenja
Ograničenje je primenjeno retroaktivno.
To je upravo tvoja situacija.
❌ Šta NIJE navedeno u žalbi
Nigde nije navedeno da:
Zaposleni je dao netačne informacije
Tim za podršku je izneo lažnu tvrdnju.
igrač je bio prevaren lažnim informacijama
Ne postoji odlomak koji to kaže.
Slobodno podnesite žalbu. Već ste je otvorili, pa da vidimo šta tim kaže.
Za sada ću prepustiti njima da procene.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.