pre 2 dana
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Win.Bet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Osvojio/la sam 5000 evra. Trenutno sam u procesu verifikacije naloga. Izvestiću vas o proceduri i koliko vremena traje.
Ako sve bude u redu, ostaviću recenziju.
Promena broja telefona je bila malo komplikovana; napravio sam grešku prilikom unosa broja. Korisnička podrška ga je promenila, ali je zahtevala dosta dokumenata.
Za verifikaciju su traženi sledeći dokumenti:
Fotografija dokumenta -> Pasoš
Selfi sa pasošem
Selfi sa papirićem na kojem piše „Betwin"
Ispit će verovatno trajati do 3 dana.
I won €5000. I'm currently in the process of verifying my account. I'll report on the procedure and how long it takes.
If everything goes smoothly, I will leave a review.
Changing the phone number was a bit complicated; I had made a mistake when entering the number. Support changed it, but required a lot of documents.
The following documents were requested for verification:
Photo of the document -> Passport
Selfie with passport
Selfie with a piece of paper that says "Betwin" on it
The exam will probably take up to 3 days.
Ich habe 5000€ gewonnen. Befinde mich gerade im Verifizierungsprozess meines Accounts. Ich berichte über das Vorgehen und die Dauer.
Sollte alles Reibungslos klappen, gebe ich eine Bewertung ab.
Die Änderung der Telefonnummer war etwas komplizierter, ich hatte einen Fehler bei der Nummerneingabe gemacht. Der Support hat es geändert, benötigte aber viele Dokumente.
Für die Verifizierung wurden folgende Dokumente angefragt:
Foto vom Dokument -> Reisepass
Selfie mit Reisepass
Selfie mit einem Blatt Papier wo drauf steht „Betwin"
Prüfung dauert wohl bis zu 3 Tage.
Kako sam tek sada shvatio, Nemačka nije dozvoljena prema uslovima i odredbama.
Uspeo sam da se registrujem i uplatim depozit iz Nemačke.
Nadam se da ću ipak dobiti svoj novac!
As I've only just realized, Germany is not permitted according to the T&Cs.
I was able to register and make a deposit from Germany.
I hope I still get my money!
Wie ich jetzt im Nachgang erst feststelle. Ist Deutschland gemäß der T&Cs nicht erlaubt.
Ich konnte mich aus Deutschland heraus registrieren und einzahlen.
ich Hoffe ich kriege trotzdem mein Geld!
Zdravo, dozvolite mi da vas bar malo smirim u vezi sa GGL licencom. Iako bi igrači iz vaše zemlje trebalo da slede GGL uputstva, u praksi mnogi ofšor kazina isplaćuju nemačke igrače bez problema. To uglavnom zavisi od ukupne bezbednosti i fer igre u kazinu. Kada je u pitanju Win.Bet, ovaj kazino je negde između.
Nadam se da nećete imati nikakvih problema i da će novac uskoro stići.
Obaveštavajte nas.
Hello, let me calm you down at least with the GGL license a bit. Even though players from your country should follow the GGLs instructions, in practice many offshore casinos pay out German players without issue. It mostly depends on the overall casino safety and fairness. When it comes to Win.Bet this casino is somewhere in between.
Hopefully you won't encounter any problems and the money will arrive shortly.
Keep us posted.
Zdravo Radka,
Hvala vam na brzom odgovoru. Mislim na uslove korišćenja kazina. U njima piše da registracija iz Nemačke nije dozvoljena.
Pisao sam podršci nekoliko puta do sada, i kažu da nije problem i da ću dobiti svoj novac.
Ipak, veoma sam nervozan zbog toga.
Moj nalog još nije verifikovan.
Hello Radka,
Thank you for the quick reply. I'm referring to the casino's terms and conditions. It states that registration from Germany is not permitted.
I have written to support several times now, and they say it's not a problem and I will receive my money.
Nevertheless, I'm very nervous about it.
My account has not yet been verified.
Hallo Radka,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich meine die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos. Dort steht dass das registrieren aus Deutschland heraus nicht erlaubt ist.
Ich habe jetzt öfters mit dem Support geschrieben, die meinen es ist kein Problem und ich mein Geld erhalte.
Trotzdem bin ich sehr nervös was das angeht.
Mein Konto ist bis jetzt noch nicht verifiziert.
Da, takođe prema našim informacijama, igrači iz Nemačke nisu dozvoljeni. Ovde možete videti da kazino to uopšte nije sproveo, pošto ste mogli da igrate bez ikakvih problema.
Dakle, to znači da ako vam dozvole da uplatite depozit i igrate, trebalo bi da vam isplate i dobitke. Molimo vas da nas obaveštavate o tome kako stvari stoje, a ako vam je potrebna naša pomoć, tu smo.
Kada ste tačno zatražili povlačenje, molim vas?
Yes, also according to our information, players from Germany are not allowed. Here you can see that the casino didn't enforce it at all, since you were able to play without any issues.
So, this means that if they let you deposit and play, they should also pay out your winnings. Please keep us informed about how it goes, and if you need our help, we are here.
When exactly did you request your withdrawal, please?
Zdravo Romi, hvala ti na podršci. Trenutno ne mogu da zahtevam isplatu jer sam zaglavljen u procesu verifikacije.
Ništa se nije desilo od utorka. Poslao sam tri tražene fotografije, ali nisam dobio nikakvu povratnu informaciju. Kazino zadržava pravo da pregleda dokumenta u roku od 72 sata.
Hi Romi, thank you for your support. I can't request a payout at the moment because I'm stuck in the verification process.
Nothing has happened since Tuesday. I submitted the three requested photos, but haven't received any feedback. The casino reserves the right to review the documents within 72 hours.
Hallo Romi, danke für deine Unterstützung. Ich kann derzeit keine Auszahlung beantragen, da ich im Verifizierungsprozess festhänge.
Seit Dienstsg passiert nichts. Ich habe die 3 gewünschten Fotos übermittelt, aber erhalte keine Rückmeldung. Das Casino behält sich das Recht vor die Dokumente innerhalb von 72 Stunden zu prüfen.
Bo se uopšte brine.
Molimo vas da budete strpljivi, u potpunosti sarađujete sa kazinom i obaveštavate nas o svemu. Nadam se da ćete uskoro moći da zatražite isplatu.
Bo worries at all.
Please stay patient, fully cooperate with the casino, and keep us updated about everything. I hope you will be able to request your withdrawal soon.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.