pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za WinLegends Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Uplatio sam depozit u vinlegends kazinu 80 evra, naplatili su mi iz banke i to se ne pojavljuje u kazinu, nakon razgovora sa njima putem ćaskanja uživo i mejla nisu mi rekli šta se dešava? Šta da radim ?
I have made a deposit in winlegends casino 80 euros, they have charged me from the bank and it does not appear in the casino, after speaking with them via live chat and email they did not tell me what is going on?What should i do?
Žao mi je što to čujem,
Pretpostavljam da kazino to mora da proveri kod provajdera plaćanja, a vi treba da uradite isto. Koji način plaćanja ste koristili?
Sorry to hear that,
I guess that the casino has to check it out with the payment provider, and you should do the same. What payment method did you use?
Hvala na odgovoru. Uplatio sam depozit preko vize. Ne znam šta da kažem
Thanks for the reply. I did the deposit via visa .I dont know what to say
Zatim treba da kontaktirate svoju banku da biste bili sigurni da je transakcija nastavljena.
Možeš li da uradiš to?
Then you should contact your bank to make sure that the transaction has proceeded.
Can you do that?
Ne, nije najgore. Ali ipak bih izabrao kazino sa daleko boljim rezultatom. 🙂
No, it is not the worst. Bur, still I would choose a casino with a far better score. 🙂
Zdravo, kako si?
Da li je problem rešen? 🤞
Hello there, how are you faring?
Has the problem been solved? 🤞
ne...banka mi je rekla da je transakcija u redu od 04/12...a primalac je knjiga i audiovizuelna kompanija...vinlegends je legenda za mene
no...my bank told me that the transaction was ok from 04/12...and the reciver was a book and audiovisual company...winlegends is a legend for me
Žao mi je što ovo čujem!
u slučaju da povlačenje izostane, kazina obično moraju da dođu do svog dobavljača plaćanja i prepuste ovoj kompaniji da istraži. Nažalost, ova istraga može potrajati dosta vremena.
Ne sviđa mi se činjenica da te ignorišu. Šta kažete na podnošenje žalbe ( kliknite ili dodirnite ovde )? Pokušaćemo da vam pomognemo.
I'm sorry to hear this!
in case the withdrawal is missing, casinos usually have to reach their payment provider and let this company investigate. Sadly, this investigation can take quite some time.
I do not like the fact, that you're being ignored though. How about submitting a complaint (click or tap here)? We will try to help you.
kažu da nisu primili transakciju. kako je to moguće? poslao sam im šifru transakcije, dokument moje banke. da li je moguće biti na njihovom sajtu, uplatiti depozit preko visacard i moj novac otići negde drugde?
they say that they did not receive the transaction. how is this possible?i sent them the code of transaction, a document of my bank. is it possible to be at their site, make a deposit via visacard and my money go somewhere else?
možete li me obavestiti, molim vas, koja kompanija je rezervisana obuka? to je kompanija koja je otišla na moj depozit! Izvinite zbog lošeg engleskog
can you inform me please what company is Reserved Training?thats the company my deposit went!Sorry for my bad English
Žao mi je, ne mogu da objasnim, pa ne znam šta se dogodilo.
Sorry, I can't explain hence I do not know what happened.
Nije izuzetak da depoziti idu različitim kompanijama. Provajder plaćanja treće strane obično vodi računa o nekoliko kazina ili grupa i zatim u skladu sa tim raspoređuje sredstva. Svaka grupa ili kazino može imati dodeljenu posebnu kompaniju za to.
Niste prvi igrač koji je spomenuo da se primalac dosta razlikuje od vlasnika kazina. Nažalost, nisam prava osoba da detaljno objasnim kako ovo funkcioniše.
(Savet, možete pisati na grčkom, samo podesite svoje jezičke postavke na grčki, i ja ću moći da pročitam automatski prevod)
It is not an exception that deposits go to different companies. The 3rd party payment provider usually takes care of several casinos or groups and then distributes the funds accordingly. Each group or casino can have an assigned special company for that.
You are not the first player to mention that the recipient is quite different from the casino owner. Sadly, I'm not the proper person to explain how this works in detail.
(Tip, you can write in greek, just set your language preferences to greek, and I will be able to read an automatic translation)
U redu! hvala. Sada ono što treba da uradim je da zatražim spor o transakciji na mojoj vizi
ok! thank you Now what I have to do is request a transaction dispute on my visa
οκ! σ ευχαριστω. Πλέον αυτό που έχω να κάνω ,είναι αίτημα αμφισβήτηση συναλλαγής στη visa μου
Razmislite o tome, kada ste na sajtu koji unosi vaše podatke za transakciju karticom, a zatim vam je rečeno da novac nije stigao do njih. Smešne stvari
Think about it, being on a site putting in your details for a card transaction and then being told that the money didn't reach them. Funny things
Σκέψου αυτό, να είσαι σε ένα site να βάζεις τα στοιχειά σου για μια συναλλα΄γή με κάρτα και μετά να σου λένε οτί τα χρήματα δεν έφτασαν σε αυτούς. Αστεία πράγματα
Nema problema 😉
Uradio bih to, samo nisam siguran da li vam kazino dozvoljava da igrate nakon što mu vratite novac.
Sačekao bih da kazino istraži jer je to obično duže sa izgubljenim depozitima.
Međutim, ako više ne želite da igrate u kazinu, samo napred.
Recite mi šta mislite o tome.
No problem 😉
I would do that, just not sure whether the casino lets you play after you take the money back from them.
I would wait for the casino to investigate because it is usually a longer run with lost deposits.
If you however don't care to play in the casino anymore, go ahead.
Kindly let me know what you think about that.
Razmislite o tome, kada ste na sajtu koji unosi vaše podatke za transakciju karticom, a zatim vam je rečeno da novac nije stigao do njih. Smešne stvari
Think about it, being on a site putting in your details for a card transaction and then being told that the money didn't reach them. Funny things
Σκέψου αυτό, να είσαι σε ένα site να βάζεις τα στοιχειά σου για μια συναλλα΄γή με κάρτα και μετά να σου λένε οτί τα χρήματα δεν έφτασαν σε αυτούς. Αστεία πράγματα
Iskreno, ako se ne varam, ono što smo nazvali „izgubljeni depozit" je među najčešćim temama u odeljku za žalbe 🙁. Prečesto se dešava.
Honestly, if I'm not mistaken what we called a "lost deposit" is among the most frequent topics in the complaint section 🙁. It happens too often.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.