pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Winning Days Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Možete li dati više detalja, molim?
Veoma je važno da nastavite sa žalbom, tako da ljubazno obavestite Nika o tome šta se dogodilo.
To možete učiniti ovde . Hvala unapred.
Tražio bih od kazina ID transakcije ili potvrdu.
Da li je ovo vaše prvo povlačenje? Pretpostavljam da je i verifikacija već odobrena, zar ne?
Da li ste pokušali da ih kontaktirate i pitali za razlog? Bolje je da znate razlog pre nego što pokušate da zatražite još jedno povlačenje jer se i ono može odbiti iz istog razloga.
Da, samo su rekli da je to nepostojeća banka grešaka, u svim ostalim kazinom sam stavio iste podatke za isplate, nikada nije bilo problema samo sa ovim kazinom i još nekoliko prevaranata.
Nažalost, ne samo u ovom kazinu. Znate da je termin nepostojeće banke grešaka prilično izraz koji ne govori. Koja objašnjenja ste dobili od nekoliko drugih koje ste spomenuli, molim vas?
Ne bih rekao da su sva Danina kazina pod istom brigom o korisnicima. Ali nema veze, rekao bih. Kazino je naveo da postoji problem, pa logično da to znači kašnjenje. Nadamo se da će ovaj uskoro pronaći rešenje.
Barem bi trebalo da vas obaveštavaju.
Vinning dais je sajt za prevare koji ne plaća, sa užasnim osobljem za podršku koje igra umne igrice sa kopiranjem i lepljenjem odgovora i ne odgovara na pitanja.
Veoma sumnjam da ću dobiti isplaćeni dobitak koji trenutno pokušavam da dobijem. Dakle, svako ko čita ovo, molim vas da se kloni pobedničkih dana, samo nemojte im se pridružiti, dostupno je mnogo drugih dobrih kazina, samo ne oni.
Vidim iz vaše recenzije, koja je trenutno na čekanju, a na to ćemo doći kasnije danas, da se mučite više od nedelju dana. Kazino je tvrdio da vaš Skrill nalog ne podržava plaćanje i predložio je bankovni transfer. Nadam se da sam dao osnove.
Možete li možda dodati ostatak, molim vas.
Da ne izgledam kao defanzivna, ali samo sam mislio da bi Skrill mogao biti uparen sa debitnom karticom. Pored toga, ako živite na Novom Zelandu, moguće je da su zakoni koji zabranjuju transakcije karticama u vezi sa kockanjem takođe primenjeni tamo. To se dešava u Australiji.
To je samo ideja, i naravno, mislim da bi kazino trebalo da da dovoljno objašnjenja. U svakom slučaju, zainteresovani smo da vidimo kada dobijete novac! Obaveštavajte nas, molim vas.
Zdravo Radka, uplatio sam im skrill. Dobio/la sam uplate iz mnogo različitih kazina na moj verifikovani skrill nalog, ne znam da li je upareno sa mojom debitnom karticom? , dobijam povlačenja sa skrill-a putem bankovnog transfera, ali sam deponovao na skrill preko svoje debitne kartice ako to znači upareno? (takođe i dalje dobijam uplate iz drugih kazina direktno na svoju debitnu karticu). Siguran sam da problem skrill-a nije moj kraj ako uopšte postoji problem. Pitali su me da to sredim skrilom? Na skrill veb lokaciji piše da pošiljalac treba da kontaktira skrill ako dođe do problema sa plaćanjem.
Predložio sam bankovni transfer nakon što su izvukli skrill stvar i rekli su ne. Tako da sam rekao da ću o ovome izaći u javnost i onda su ponudili bankovni transfer. Ali sada samo nastavljaju da otkazuju bankovno povlačenje kao što su uradili sa skrill-om. Rekavši da je došlo do greške, ponovo zahtevajte ili sam pogrešno uneo detalje, neću odgovoriti na moje pitanje šta nije u redu sa detaljima. Uneo sam svoje Ime, naziv banke, Svift kod i broj svog računa, na isti način na koji sam imao mnoge druge bankovne transfere iz onlajn kazina i oni ih samo vraćaju na moj bilans.
Način na koji podrška neće odgovoriti ni na jedno pitanje, već samo davati odgovore kopiraj i nalepi je tako pogrešan i velika crvena zastavica.
U svakom slučaju, sa zadovoljstvom ću prilagoditi svaku pritužbu koju sam dao tako da odražava tačne informacije o neplaćanju, ako se plaćanje izvrši do vinningdaia, ali ću zadržati i reći više informacija u trenutnim i budućim recenzijama na drugim mestima o svom užasnom iskustvu sa najgorim osobljem za podršku koje imam ikada naišao.
Zdravo i hvala!
Čini se da možemo da ostavimo pitanje debitne kartice po strani, samo sam želeo da budem siguran da ovo nije problem.
Ostalo što ste opisali je zaista veliki problem. Ne bih čekao ni trenutak i započeo žalbu; ako ništa drugo, trebalo bi malo ozbiljnije da shvate situaciju.
Ipak, postoji stvar - zagrlite se: trenutno dajemo kazinima punih 14 dana da sami reše stvari, tako da uprkos mom ličnom mišljenju, morate da sačekate na ovaj ili onaj način. Ipak, to ne znači da ionako ne možete da podnesete zahtev za žalbu.
Držim vam palčeve, ovaj kazino definitivno ima ogromne rezerve kada je u pitanju obraćanje svojim igračima.
Radka, hvala na odgovoru.
Hteo sam da pokrenem žalbu ovde, ali nisam bio siguran da li treba, jer takođe imam pritužbu na drugom mestu gde je dodeljen službenik za rešavanje sporova.
samo ažuriranje, sada su poništili moje podizanje bankovnog transfera desetak puta govoreći mi da sam uneo pogrešne podatke. Kada pitam šta nije u redu, kažu mi da kontaktiram svoju banku itd.
Znam da su moji bankovni podaci tačni i da su plaćeni mnogo puta iz drugih kazina sa informacijama koje pružam, a koje su:
Ime: **** ******
Banka: Kivibank Limited, nivo 9, 20 Customhouse Kuai, Velington, 6011, Novi Zeland
SVIFT kod: KIVINZ22
Broj računa: 389**********00
Obrazac za povlačenje iz banke za pobedničke dane je sledeći:
ime:
banka:
Brisanje koda:
broj računa:
Dakle, bez obzira na to kako unesem svoje podatke, oni vide da su pogrešni. Tražio sam pojašnjenje o tome gde tačno da stavim svoje podatke da se podudaraju sa formularom za povlačenje, ali nisam odgovorio.
Zamolio sam ih da mi izvrše ručni bankovni transfer, ali nisam dobio odgovor.
Napravio sam snimak ekrana 07/08/24 mog povlačenja na čekanju nakon što su ga dva puta otkazali, tako da su imali dovoljno vremena da izvrše uplatu.
Nadam se da ću uskoro čuti nešto od DRO.
Hvala.
Pitam se da li kod za brisanje može biti nešto drugačije od onoga što ste tamo uneli. Ali osim ako vam kazino ne pomogne u ovim stvarima, možda je samo moja pretpostavka. U svakom slučaju, radoznao sam da vidim šta će biti rešeno, a ako ste zainteresovani, kao što je Radka rekla, pokušajte da nam uložite žalbu pa ćemo videti šta može da se uradi.
Nadam se da će cela situacija uskoro biti iza vas i uspešna.
Zdravo Jaro, Da, drugačiji bankarski sistem na obrascu za unos povlačenja izgleda kao neke informacije sa google-a:
Šta je klirinški kod? Nacionalni klirinški kod (NCC) je potreban za plaćanje na račun koji nema IBAN . Oni su takođe poznati kao kodovi za rutiranje. Ako imate SVIFT/BIC ili IBAN kod onda vam NCC nije potreban. Danas se uglavnom koriste za plaćanja van EU.
Moja banka koristi SVIFT/BIC sistem. Ovo ne bi trebalo da predstavlja problem jer ove informacije:
Novac na svoj račun možete primiti od druge banke skoro bilo gde u svetu.
Šta je potrebno osobi ili organizaciji koja vam šalje novac
Vaše informacije
Puno ime vašeg Kivibank računa
Ako novac ide na:
Vaš transakcijski račun, biće im potreban vaš 15-cifreni broj računa
Njihove informacije
Da bi se pridržavali zakona o sprečavanju pranja novca, osoba ili organizacija koja vam šalje novac treba da uključi:
Njihov broj računa kod banke pošiljaoca
Njihovo puno ime ili naziv firme – bez inicijala, sve treba u potpunosti navesti
Njihova puna ili poslovna adresa. Brojevi poštanskih sandučića nisu prihvatljivi.
Ako pošiljalac ne uključi ove informacije, nećemo moći da kreditiramo novac na vaš račun.
Detalji o Kivibank-u
Kivibank Limited, nivo 9, 20 Customhouse Kuai, Velington, 6011, Novi Zeland
SVIFT kod: KIVINZ22
SVIFT kod, takođe poznat kao BIC kod, je niz od 8 ili 11 alfanumeričkih znakova koji na jedinstven način identifikuju finansijsku instituciju ili banku.
Neke banke mogu tražiti SVIFT kod od 11 znakova, u ovom slučaju koristite KIVINZ22KSKSKS.
Dodatne informacije koje ćete možda morati da dostavite
Od vas će se možda tražiti da navedete dodatne informacije kao što su BSB brojevi, kodovi za sortiranje, kodovi za rutiranje ili IBAN brojevi. Ovo su samo različiti termini koji se koriste u inostranstvu za brojeve banke, filijale i računa. Vaš pun broj računa Kivibank koji počinje sa '38' uključuje ove detalje.
Izvinite što postavljam dosta dosadnih informacija o banci, ali to objašnjava i hvala na rečima podrške Jaro,
Za mene je sada ujutru, ali ako se u snu ne desi neka čudna dešavanja, podneću žalbu kada budem svež i u mogućnosti.
Živeli.
Nema veze, možda će i ova informacija nekome pomoći, tako da sigurno nije dosadno. Najbolje bi bilo kada bi kazino mogao da pomogne šta je možda pogrešno uneto i tako dalje, da znate šta je tačno ili će možda biti samo u obliku kako je uneto.
U svakom slučaju, ako se ništa ne promeni onda bi žalba bila dobar korak jer do sada niste stigli nigde.
Javite mi kako ste onda odlučili. 🙂
Ažuriranje: Plaćeno mi je od Vinningdaisa putem bankovnog transfera.
Ne znam zašto su odjednom počeli da se ponašaju kao zakonit kazino, ali poslao sam im mejl sa zvaničnom žalbom, rekavši im kratak pregled stvari koje sam iskusio od osoblja itd., takođe im rekao da je to najgora podrška koju sam susreli su se u oko 20 godina aktivnosti na mreži i tražeći da budu plaćeni putem skrill-a ili ručnog bankovnog transfera sa potrebnim informacijama.
Sledećeg jutra imam odgovor sa izvinjenjem i tačnim načinom da stavim svoje bankovne podatke u njihov obrazac. Zato tražim i nakon čekanja vikenda sada je u mojoj banci.
Zahvaljujući pomoći/članovima/kazinoguru platformi,
Živeli!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.