WinPlace Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za WinPlace Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Kako je moguće da kazino poput ovog, sa tako odličnim recenzijama, ima tako nisku ocenu? I isto važi i za ostala tri kazina koja vidim u istoj grupi? Pitam jer zaista ne znam.

Zdravo, uvek može biti više od samo jednog razloga, rekao bih.

Barem iz perspektive konkretne recenzije kazina, iako je u pitanju kombinacija nedostatka licence i jedne specifične nerešene žalbe, smatramo da je kazino trebalo da plati, ali operater nije isplatio novac. Takođe, reč je o malom ili posredničkom operateru sa nekoliko drugih kazina iste vrste sa daleko više nerešenih žalbi igrača, što povećava potencijalni rizik prilikom igranja unutar cele grupe. Pored toga, na primer, specifična pravila koja dozvoljavaju kazinima da konfiskuju dobitke ostvarene kroz „igru sa niskim rizikom" zapravo nisu baš fer, barem za nas.

U svakom slučaju, korisničke recenzije nisu predmet konkretnog istraživanja, dok zvanična recenzija kazina jeste. Ako to pomaže sa još jednim poređenjem.

Uzgred, to je dobro pitanje. 👌👍

Već nekoliko dana se žalim na kazino jer je 22. oktobra prihvatio iznos koji sam prebacio, ali je 28. iznenada direktno prekinuo kazino jer sam ga mrzeo i odmah je prekinut! Prijavljen je kazino Cloudflare, ceo ovaj kazino koji mu pripada vara tuđi novac bez dozvole! Imam mnogo snimaka ekrana na kojima se kaže da obećavaju da je vaš novac na putu, a to nije istina, počeli smo da sarađujemo sa mojom bankom da bismo mi vratili novac! Izbegavajte ga, to je prevarant, kazino guru, uklonite ga sa liste jer drugi veruju kazino guruu, ako postoji problem, pomaže, ali kazino ne priznaje žalbe protiv njega! Zato snažno molim kazino gurua da stavi ovaj kazino na crnu listu.

Razumem zašto ste zabrinuti, posebno ako vam kazino stalno govori da je uplata na putu, ali ne može da pruži nikakvu korisnu referencu za plaćanje ili dokaz da je transfer zaista poslat.

Jedna stvar koju bih, međutim, razjasnio: ne stavljamo kazino na crnu listu niti ga uklanjamo samo zato što to zahteva jedan igrač. Naš indeks bezbednosti zasniva se na našoj sopstvenoj metodologiji pregleda, ishodima žalbi, ponašanju kazina, statusu licence i drugim proverenim faktorima.

Pošto je vaša žalba kod nas već otvorena, sada bih se pobrinuo da Tim za žalbe ima i najnovije informacije, posebno da povlačenje i dalje nedostaje, kazino stalno govori da je poslato i da nije data jasna referenca za plaćanje.

Takođe pomenujte da ste već kontaktirali svoju banku, jer to može biti relevantno prilikom utvrđivanja da li je uplata zaista poslata i gde može doći do kašnjenja.

U ovom trenutku, dozvolio bih da se otvoreni proces žalbi nastavi umesto da se započinje bilo šta novo.

Dragi guruu kazina, imam dokaz da ovaj kazino nije prevara, možda je to sve, niko ga nije imao, imam 50 snimaka ekrana koji dokazuju da su oni i kazina povezana sa njim pravi prevaranti, recenzije koje su napisane za ovo i kazino povezan sa njim, a koje su pozitivna mišljenja, objavio je sam Kazino ili igrači koji su dobili nešto zauzvrat! Igram onlajn kazina već 7 godina, imam dovoljno iskustva da ako Kazino ne isplati u roku od 72 sata, nešto nije u redu tamo, ako nije isplatio 11 dana na verifikovani račun, zaista možete videti da ne želi da plati! Korisnička služba je bila dostupna dok nisam zatražio isplatu, kada se to dogodilo, sam Kazino je isključio svoju korisničku službu, ne može se doći do nje jer je moj partner! Pokušao sam da se odjavim sa naloga, odmah je bila dostupna! Obećavaju da će novac biti na putu nedeljama, kada prođe 8-9 dana, biće vraćen na račun, onda kazino nikada ne odobri uplatu, prekida plaćanje, dao sam tri IBAN broja, posle nekog vremena čak ni ne odgovaraju imejlom! Moje mišljenje je da bi Kazino guru dobro postupio da pravilno obavesti ove prevarne sajtove jer sam i sam, kao osnovna osoba, za nekoliko sati saznao da su to prave prevare jer su registrovane direktno u zemljama koje ih ne teraju da plaćaju! Problem je što kupci ne veruju kazinima, već vama, pa sam se registrovao jer sam vam verovao i mnogo više ljudi će se registrovati ako ih ostavite i mnogo više ljudi će biti uhvaćeno u varanju, imam sajt koji sam pronašao gde zaista možete prijaviti prevarne kazina i to ima efekta, hvala vam na pomoći, prijatan dan

Vidim da ste sada dodali još nekoliko konkretnih detalja, posebno da isplata još uvek nije stigla nakon oko 11 dana, da ste pokušali sa tri različita IBAN-a i da je isplata očigledno vraćena na vaš račun u kazinu nakon nekoliko dana.

To su svi relevantni detalji za vašu otvorenu žalbu, zato se uverite da Tim za žalbe ima snimke ekrana koji prikazuju status isplate, poruke kazina koje kažu da je isplata u toku i svako kasnije vraćanje na vaš saldo.

Samo bih bio oprezan sa tvrdnjom da snimci ekrana automatski dokazuju da je kazino prevara. Oni mogu pokazati ozbiljne probleme sa procesom povlačenja novca i komunikacijom, ali žalba i dalje mora da utvrdi tačno šta se dogodilo i šta kazino može da dokumentuje sa svoje strane.

Što se tiče naše ocene, procenjujemo kazina koristeći sopstvenu metodologiju i rezultate žalbi. Vaša otvorena žalba može doprineti toj proceni u zavisnosti od toga kako se bude razvijala, ali ne bismo menjali ocenu isključivo na osnovu navoda u objavi na forumu.

Tako je sa njihove strane i ponašajte se kako želite, ja se ne mešam! Ali ne treba zaboraviti da među nama ima mnogo starih igrača koji su 7 godina bili Kazina i znamo šta vam Kazina rade, trebalo bi da znate ove stvari jer je ovo vaš posao! U redu, Enis, naišao sam na jedan koji nije knjižica, nažalost, jedino što treba da se uradi jeste da Kazino Guru drži odličnu stranicu na svom sajtu gde su jasno vidljiva mišljenja, koja su pozitivna, u svakom od njegovih pridruženih kazina, isto oko i isto pisanje i ista ocena su malo čudne, trebalo bi da pogledate ove recenzije jer ih je Enis pronašao na ovoj stranici na osnovu recenzija, koje sam naknadno proverio kada su već bili prevareni! U svakom slučaju, pustite me, prešao sam limit i u redu mi je sa tim, radije bih ostavio novac svojoj banci, pazio bih na to, ovo je sigurno čak i običan čovek može da naiđe na problem, tražim sledeću stvar, da sajt preuzme veću odgovornost kada postoje slike ovih i sličnih kazina koji ne plaćaju jer je to njihov posao, mušterije neće biti ispred, oni registruju porez na sajtu ovde, onda mi podnesemo žalbu i on se zatvara jer prevarni kazina ne odgovaraju, ovo nije dobro, užasni kazina koji ne odgovaraju nakon žalbe na porez treba prijaviti i staviti na crnu listu i onda će ljudi videti da im nije dozvoljeno da igraju kod njih, nisu odgovorili ni na jednu žalbu, ovo su uradili, prijatan dan

Razumem da očekujete da ove izveštaje shvatimo ozbiljno, i mi to činimo.

Pažljivo pratimo i žalbe i recenzije korisnika. Kada tokom vremena identifikujemo zabrinjavajući obrazac, bilo u izveštajima igrača, rešenjima žalbi, ponašanju kazina ili drugim relevantnim informacijama, uzimamo to u obzir i izvlačimo odgovarajuće posledice u našoj proceni.

Korisničke recenzije takođe imaju svoj proces pregleda i moderiranja. One se ne ignorišu jednostavno, ali ne možemo svaku pojedinačnu recenziju tretirati kao verifikovani dokaz bez prethodne provere šta se razumno može potvrditi.

Naš tim se svakodnevno bavi ovim pitanjima, tako da nema potrebe da brinete da će takve informacije proći nezapaženo. WinPlace već ima veoma nizak indeks bezbednosti, što odražava zabrinutosti koje smo do sada identifikovali.

Vaša otvorena žalba biće procenjena odvojeno na osnovu dostupnih dokaza u vašem slučaju. Ako kazino ne sarađuje ili ishod otkrije drugi ozbiljan problem, to takođe može uticati na njegovu buduću procenu.