pre 7 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za WishWin Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, razlog vašeg uznemirenja ili iskustva? Mislim da ovo nije sasvim dovoljno informacija i da bi više informacija svakako bilo korisno.
Pa reci mi, šta se desilo? 🤔
Hello, the reason for your upset or experience? I don't think this is quite enough information and more would certainly be useful.
So tell me, what happened?🤔
Zdravo svima, nedavno sam počeo da igram u onlajn kazinu pod nazivom Wishwin (wishwin1.com). Već sam dva puta isplatio novac - jednu za 300 evra i jednu za 500 evra - i obe su prošle bez problema.
Ovog puta sam osvojio oko 3.000 evra, ali pošto kazino dozvoljava isplatu samo od 500 evra odjednom, zatražio sam isplatu od 500 evra, još 500 evra sledećeg dana i još 500 evra dan nakon toga. Kazino dozvoljava do tri transakcije na čekanju istovremeno, što je moja trenutna situacija, tako da nisam tražio više.
Prvo povlačenje od 500 evra je zatraženo pre oko osam dana, 20. oktobra, ali još uvek nisam primio novac. Kontaktirao sam tim za podršku kazina i rekli su mi da postoje kašnjenja zbog velikog broja zahteva za povlačenje i da je finansijsko odeljenje preopterećeno.
Da li mislite da je ovo normalno ili postoji mogućnost da mi neće platiti?
Molim vas, pomozite mi, hvala vam.
Lokacija: Portugal
Hello everyone, I recently started playing at an online casino called Wishwin (wishwin1.com). I've made two withdrawals before - one for €300 and one for €500 - and both went through without a hitch.
This time, I won around €3,000, but as the casino only allows withdrawals of €500 at a time, I requested a withdrawal of €500, another of €500 the next day and another of €500 the day after that. The casino allows up to three pending transactions simultaneously, which is my current situation, so I haven't requested any more.
The first withdrawal of €500 was requested about eight days ago, on October 20, but I still haven't received the money. I contacted the casino's support team and they told me that there are delays due to the high volume of withdrawal requests and that the finance department is overloaded.
Do you think this is normal or is there any chance that they won't pay me?
Please help me, thank you.
Location: Portugal
Olá a todos, comecei recentemente a jogar em um cassino online chamado Wishwin (wishwin1.com). Já fiz dois saques antes — um de € 300 e outro de € 500 — e ambos ocorreram sem problemas.
Desta vez, ganhei cerca de € 3.000, mas como o cassino só permite saques de € 500 por vez, solicitei um saque de € 500, outro de € 500 no dia seguinte e outro de € 500 no dia seguinte. O cassino permite até três transações pendentes simultaneamente, que é a minha situação atual, então ainda não solicitei mais.
O primeiro saque de € 500 foi solicitado há cerca de oito dias, em 20 de outubro, mas ainda não recebi o dinheiro. Entrei em contato com a equipe de suporte do cassino e eles me informaram que há atrasos devido ao alto volume de solicitações de saque e que o departamento financeiro está sobrecarregado.
Você acha que isso é normal ou há alguma chance de eles não me pagarem?
Por favor, me ajude, obrigado.
Local: Portugal
Zdravo i hvala vam što ste svratili!
Vaša pitanja i nedoumice su opravdane i, koliko ja razumem, odeljenje za plaćanja kazina je možda preopterećeno ili možda postoje drugi problemi sa plaćanjem specifični za pojedinu zemlju.
Moja najbolja pretpostavka je da sada ne morate da brinete; ovaj kazino isplaćuje jer je njegov indeks bezbednosti prilično visok i nije bilo značajnih problema.
Međutim, voleo bih da vidim da vam kazino ponudi razumniju opciju osim podnošenja dodatnih isplata za 500€, posebno ako su naknadno dozvoljene samo 3.
Lično mi se ne sviđa dnevni limit isplate postavljen na 500€, jer, kao što ovaj forum jasno pokazuje, stvarnost je malo drugačija. Za mene, ovaj limit predstavlja verovatnoću i mogućnost svakodnevnog povlačenja sredstava; međutim, mnogi drugi faktori i dalje igraju glavnu ulogu.
Pa, u svakom slučaju, ako kazino zaista kasni u svom rasporedu, bojim se da morate biti strpljivi. Možete li me, molim vas, redovno obaveštavati o rezultatima? Naravno, voleo bih da vas vidim u potpunosti plaćenog.
Hello and thank you for coming by!
Your questions and concerns are valid, and to the best of my understanding, the casino's payment department might be overburdened, or perhaps there are other country-specific payment issues.
My best guess is that you don't need to worry right now; this casino pays out because its Safety Index is quite high and there have not been any significant issues.
However, I would love to see the casino give you a more reasonable option other than submitting more withdrawals for 500€, especially if only 3 are allowed subsequently.
I'm personally not very fond of the daily payout limit set to 500€, because as this forum clearly shows, the reality is a bit different. To me, this limit represents the probability and option to submit a withdrawal daily; however, many other factors still play major roles.
Well, in any case, if the casino is really just delayed in his schedule, I'm afraid you have to be patient. Could you please provide me with regular updates? I'd like to see you fully paid, of course.
Dobro jutro. Pre svega, hvala vam na pomoći i dostupnosti.
Obavestio sam kazino da sam podneo žalbe i da nameravam da uplatim još, nakon čega sam dobio imejl u kojem je pisalo da je isplata konačno obrađena i da bi to moglo potrajati do 3 radna dana. Problem je sada što je medijum koji sam tražio bio Revolut, a ostali put nakon prijema imejla sa potvrdom trebalo je samo minut da stanje stigne na moj Revolut nalog. Jer jedna od osobenosti Revolut-a, zbog čega sam ga izabrao, je njegova brzina. Sada je prošlo pola sata i još uvek nisam ništa dobio. Mislim da su možda proglasili isplatu završenom i da neću ništa dobiti, i tu se plašim.
Good morning. Thank you first of all for your help and availability.
I informed the Casino that I had made complaints and intended to make more, after which I received an email saying that the withdrawal was finally processed and that it could take up to 3 working days. The issue now is that the medium I requested was Revolut, and the other times after receiving the confirmation email it only took a minute for the balance to drop into my Revolut account. Because one of the peculiarities of Revolut, which is why I chose it, is its speed. Now it's been half an hour and I still haven't received anything. I think they may have declared the withdrawal complete and I won't receive anything, and this is where I get scared.
Bom dia. Antes demais obrigado pela sua ajuda e disponibilidade.
Informei o Casino de que tinha feito reclamações e pretendia fazer mais, posto isto, recebi um email a dizer que finalmente o levantamento foi processado e que poderia levar até 3 dias uteis. A questão agora é que o meio que pedi foi Revolut, e das outras vezes depois de receber o email de confirmação demorou apenas um minuto a cair o saldo na minha conta Revolut. Pois uma das particularidades do Revolut e daí eu ter escolhido é a rapidez. Neste momento já passou meia hora e ainda não recebi nada. Acredito que possam ter dado o levantamento como conluido e não irei receber nada e é aqui que me assusto.
Prijatan dan vam.
Hvala vam što ste mi pomogli da razumem pravu zabrinutost. I dalje postoji velika šansa da prethodna iskustva sa veoma brzim isplatama preko Revolut-a možda neće odražavati budućnost zbog ukupnog kašnjenja kompanije Casio.
Međutim, razumem da ste pomalo zabrinuti jer je povlačenje označeno kao završeno, a još uvek niste primili svoj dobitak.
Jedna stvar koju možete da uradite je da uključite Revolut i pitate ih da li postoji neka čekajuća dolazna transakcija.
Pored toga, možete zatražiti od kazina da vam dostavi broj transakcije. Ako je isplata zaista završena, dobijanje identifikacije transfera neće predstavljati nikakav problem, pretpostavljam.
Možeš li to da pokušaš, molim te?
Good day to you.
Thank you for helping me understand the real concern here. There is still a fair chance that previous experiences with very quick withdrawal per Revolut may not reflect the future because of the casio overall delay.
However, I understand that you are feeling a bit anxious because the withdrawal is marked as completed, yet you have not received your winnings.
One thing you can do is to get Revolut involved and ask them whether there is any pending incoming transaction.
Additionally, you may ask the casino to provide you with the transaction number. If the withdrawal is indeed complete, obtaining the transfer identification won't pose any issue, I reckon.
Can you try that, please?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.