pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za ZEbet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Da, dali su mi razlog ali razlog nije bio dovoljan da zadrže moj depozit ili blokiraju moj nalog, otvaram novi nalog na zebetu, ali sam se pre toga žalio na svoj stari nalog jer sam imao problema sa njim pa sam naredio je korisničkoj službi da ga izbriše kako bih mogao da otvorim novi nalog, ali su odbili to da urade. Sledeće što sam video bila je poruka da je moj nalog blokiran sa mojim depozitom na njemu već šest dana.
I kakav problem ste imali sa starim nalogom? Što se tiče kreiranja novog naloga, kako ste uspeli da ga napravite kada ste uneli svoje lične podatke? Mislim da to nije bio najmudriji potez, ali trebalo je prvo sačekati da vidite šta se desilo sa starim nalogom.
U svakom slučaju, da li ste pokušali da pitate kazino da li se nešto može učiniti povodom toga?
Imao sam problema sa bankom i morao sam da promenim dosta stvari na računu, pa sam odlučio da izbrišem stari račun i otvorim novi za novi početak, pitam ih za to ali su rekli da se ništa ne može učiniti novi račun je blokiran sa mojim depozitom na njemu, što nije u uslovima i odredbama koje sam pročitao.
Pozdrav.
Nažalost, izabrali ste najrizičniji način. Bila je greška da se otvori drugi nalog i koliko sam shvatio da je zatvoren. Ako ikada budete morali da promenite detalje na svom nalogu, uvek kontaktirajte podršku. Ovo je pravi način.
Da li sam dobro razumeo da je drugi račun zatvoren sa pozitivnim stanjem?
Kazino treba da razmotri takvu situaciju odvojeno, a ne samo u odnosu na uslove.
Da li biste možda razmotrili podnošenje žalbe? To je besplatan proces kroz koji želimo da podržimo igrače.
Saznajte više ovde: https: //casino.guru/complaint-resolution-instructions
Hm, nisam siguran da li bi se to desilo da imate dva naloga, ali u takvoj situaciji kazino bi to trebalo da razmotri zasebno.
Zato bih vam preporučio da podnesete žalbu ovde na ovom linku: https://casino.guru/complaint/all i naš tim će pokušati da vam pomogne.
Šta kažeš, hoćeš li probati?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.