pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za ZixCasino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
1
2
Dodajte post
pre 1 godinu
To je bilo najbolje iskustvo koje sam imao ovde
glatko se povlači
najbolje igre
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Na isplatu čekam nekoliko dana. Korisnička služba ne odgovara ni na jedno pitanje.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Da li je vaš nalog već u potpunosti verifikovan? Kada ste tačno zatražili povlačenje, molim?
Nadam se da će se to uskoro rešiti i da ćete moći da dobijete svoj novac. Javite nam, molim vas, kako ide.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Prestali su da isplaćuju isplate igračima, a live chat je mrtav.
Još jedan iskoči, ukrade depozite i nestane. Može ih uočiti milju dalje. Njihove ponude za registraciju počinju da luduju.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Mogu li da pitam da li ste i sami imali ovakvo iskustvo u ovom kazinu?
Možete li biti konkretniji, molim vas, i možda bismo mogli nekako pomoći? šta kažeš?
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Nećete moći da pomognete jer kazina za prevare ne odgovaraju na vaš proces žalbe. Koliko sam razumeo, vi niste legitimni ADR. Ispravite me ako grešim.
Da. Upravo su počeli da otkazuju povlačenja i ne odgovaraju na ćaskanje.
I sami im se obratite.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
U pravu ste, mi nismo.
Ali kao što vidim, podneta je samo jedna žalba za ovaj kazino, koja je zapravo rešena, kao što možeteproveriti ovde .
Dakle, ako želite, podnesite žalbu i nadamo se da ćemo zaista moći da pomognemo.
Koji razlog su vam naveli za otkazivanje povlačenja?
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Nisi ništa uradio. Kazino nije stupio u kontakt sa vama. Igrač je izjavio da je to tehnička greška i kazino je to ispravio. Ne možete tvrditi da je vaš kazino proces učinio ništa tamo.
Oni se ne angažuju i ćaskanje uživo ne reaguje. Oni takođe ignorišu sve mejlove i ne možete se kladiti više od 1 evra na njihovoj veb lokaciji.
Oni su još jedna prevara/mrtva lokacija. Povećali su svoje ponude za Božić (uvek znak) do smešnog iznosa, a zatim su povlačenja otkazana i odložena, podrška je nestala i podružnice su počele da ih uklanjaju. Uvek isto.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
S druge strane, kazino je obavešten o svakoj podnetoj žalbi, tako da mislim da nije u redu reći da nismo uradili bukvalno ništa. Uprkos tome što žalbe ne rešavamo samo da bismo bili ponosni na sebe. Kada igrač podnese žalbu, ona se obrađuje u skladu sa procesom. Ponekad rešenje dođe pre nego što posrednik dođe direktno u kazino sa spiskom zahteva, ali to ne znači da je žalba bezvredna, rekao bih. U ovom slučaju, igrač dobija dobitak. Definitivno vredi, po mom mišljenju.
Možda biste želeli da razmislite i o činjenici da neki autoriteti za licenciranje uopšte nisu spremni da odgovore na žalbe igrača. Uzmite najnovije događaje u vezi sa Curacao-om... Dakle, nije tako loše imati nezavisnu, nezvaničnu vlast sa načinom stvarnog poslovanja sa kazinom. 🙂
Pošteno je reći da jedina žalba nije dovoljna da bi se utvrdilo da li će predstavnik kazina želeti da se pozabavi još jednim slučajem. Ipak, ne mogu da se oslobodim osećaja da razmatrate šanse na osnovu činjenice da sva ova kazina o kojima ste razgovarali više nisu zainteresovana za razgovor sa vama. Rekao bih da je to nezgodno. I zaista se nadam da grešite u svoju korist. Da vidimo šta sledi. Da li ste za žalbu?
Ako je kazino postao zombi projekat, zaista bi nam dobro došla vaša žalba.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Ne možete da zahtevate uspešnu žalbu ako je igrač otvori sa vama i ona se rešava direktno između igrača i kazina. To manipuliše vašim statistikama uspeha i zapravo čini da izgledate negenijalno.
Da barem pokušavate, dok organi za izdavanje dozvola ne rade ništa.
Međutim, morate da se poboljšate uz upozoravanje igrača i trebalo bi da zaposlite nekoga (sa svim vašim prihodima od podružnice) da aktivno ažurira lažne kazina.
Zik je mrtav kazino. Nema smisla žaliti se. Ako nastavite i proverite sajt i ćaskanje, videćete ovo i sami.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Zapravo ne postoje „statistike uspeha", koje bi na neki način uticale na indeks bezbednosti ili način na koji se postupa sa pritužbama. Čini se da se držite ideje da rešavač ne zaslužuje priznanje.
Ali razumem šta govoriš. Pratite ovaj logis i ostanite na trenutak po strani, molim vas:
kada se jednom otvori, žalba se takođe mora zatvoriti u skladu sa ishodom. Ishod je bio da je problem rešen od strane kazina, što zapravo znači da je problem rešen. Bez posledica - rešeno. Tamo gde želite da uključite emocije, mi samo sledimo jasnu kategorizaciju. To je zaista tako jednostavno.
Zaista je sjajno upoznati nove članove koji tačno znaju zašto i kako treba da radimo stvari; Vidim da si jedan od njih. jednostavno nije moguće unajmiti toliko stručnjaka za podatke da bi pratili svaki kazino. Naravno, da biste utvrdili koji kazino će se smatrati lažnim, na kraju morate stalno pratiti svaki kazino. Umesto toga, mi radimo šta možemo i, u tom procesu, tražimo od obveznika da nam pomognu korišćenjem funkcije ažuriranja:
Ili da podnesete žalbu. Pokušavam da kažem da nismo ubeđeni da bi kockanje bilo bolje mesto bez naših napora samo zato što mi, kao i mnogi drugi, nemamo dovoljno radne snage da svakodnevno pratimo svaki kazino.
Stvari nikome nisu tako jednostavne. Vaša žalba će nam pomoći da pravilno ažuriramo kazino i, što je još važnije, može dovesti do smanjenja indeksa bezbednosti. Mislim da je vredno toga.
Automatski prevedeno:
1
pre 6 meseci
Spreman sam da vam se pridružim kao tester/čuvar kazina. Mogu da vam pošaljem podatke i upozorenja za kazina koja su propala ili počinju da pokazuju simptome.
Uradio bih ovo besplatno jer mi nije potreban novac od partnera.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Stvarno? Pretpostavljam da je kolega Jozef još na odmoru, ali pitaću da li mu se sviđa ideja.
Inače volim ideju upravnika kazina.
Pravim belešku.
Automatski prevedeno:
1
pre 5 meseci
Ovo je mrtav kazino. Ne obrađuje povlačenja,
Automatski prevedeno:
pre 5 meseci
još čeka na to
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 5 meseci
pre 4 nedelje.
Kazino je zombi. Nema ćaskanja uživo, nema odgovora e-poštom.
Automatski prevedeno:
1
2
