Ništa ne utiče na onlajn kazina kada se ne pridržavaju pravila

Previše puta se dešava da osoba obavesti kazino da ima zavisnost ili jednostavno ne želi da igra, a kazino uopšte ne mari.

Gubljenje novca će se uvek dešavati, ali činjenica je da kazino nije u pravu, igračima nikada neće biti vraćen novac. Čak i kada iznesete tužbu protiv kazino gurua i pobedite, oni i dalje ne rade ništa. Ovi kazina nisu uopšte odgovorni i mi apsolutno ništa ne možemo da uradimo! Veoma je dosadno. Pokušavam da potpuno zatvorim svoj nalog kod nekoliko kazina u ovom trenutku, a oni apsolutno odbijaju!

Verovatno bih počeo tako što bih odabrao kazina sa visokom ocenom bezbednosti, jer oni obično komuniciraju sa nama, i ako se nešto slično desi, pokušaćemo da vam pomognemo — i važno je da i kazino odgovori. Ako oni ne odgovore ni na šta, onda je teško bilo šta rešiti.

Još jedna stvar koju bih želeo da napomenem jeste da igrači moraju da razlikuju, na primer, samoisključenje od zatvaranja naloga. Ali ako igrač kaže da ima zavisnost od kockanja, kazino treba da reaguje što je pre moguće kako bi se osiguralo da igrač više ne može da igra. Međutim, znam da neki ljudi pokušavaju da iskoriste ovo, a zatim zahtevaju povraćaj novca od kazina.

Dakle, po našem mišljenju, uvek je potrebno reći kazinu šta se dešava i da imate zavisnost od kockanja ako je to zaista slučaj. Kazino bi trebalo da reaguje, a ako to ne učini, mi uvek pokušavamo da pomognemo. Igrači, međutim, ne mogu očekivati da će kazino zatvoriti njihove račune za nekoliko sekundi. Ako to urade u roku od nekoliko dana - oko tri - mislim da je to u redu. Ako treba dugo vremena, to definitivno nije u redu. Dakle, to zavisi od različitih okolnosti, a tako i mi pristupamo tome.

Potpuno se slažem sa tobom, ali ono što je dosadno je to što kazina ne dozvoljavaju da trajno zatvoriš nalog. Samo mesec dana je smešno! Sada imam 3 naloga u kazinima odakle želim da odem i pomenuo sam da imam problem sa kockanjem, ali oni odbacuju smeće.

• Balu opklada traje već mesecima i još uvek nije zatvorena.
• Vetsonu već treba 10 dana! Da su odmah reagovali, ne bih igrao više 4k.
• Bafeti
• Slepa sreća takođe traje mesecima i još uvek nije zatvorena

Slobodno podnesite žalbe protiv ovih kazina. Pokušaćemo da pomognemo, ali ne mogu da predvidim kako će se to završiti. Koliko vidim, svi su to kazina sa prosečnim ili ispodprosečnim ocenama, tako da ne bih mnogo očekivao.

Svakako ne bi trebalo da kazino traje toliko dugo. Još jedna stvar je da neki od ovih nisko ocenjenih kazina čak nemaju ni alate za odgovorno kockanje. Tako da bi u nekim od njih igrači mogli biti srećni što pronađu bar nešto. I zato bih svakako igrao u onima koji su bolji. Naravno, ako neko ima zavisnost, najbolje bi bilo da uopšte ne igra.