Zdravo, pošto sam već dve godine upisan u registar za osobe osetljive na kockanje, odnosno zavisnike od kockanja, pa je moje pitanje da li postoji način da kazino vrati moje depozite, pošto sam povukao više od 7-8 kredita , novac je preko 20.000 dolara, nisu me pitali za moje poreklo
Možete li nam reći više detalja, molim vas?
Od kog kazina želite da vratite svoje depozite i da li je ovaj kazino svestan da imate problema sa kockanjem?
Veoma je važno obavestiti kazino o tome; inače nisu u mogućnosti da znaju za to.
Pokušajte da nam opišete celu ovu situaciju, molim vas, kako bismo razumeli i videli da li postoji ikakva šansa da vam naš tim za žalbe pomogne.
Pa prvo čekam konsultaciju advokata... ali samo pitam da li postoji takav slučaj... u stvarnosti kazino je iz druge zemlje, nisam mogao ni da shvatim koja jedan.... to je bio zajednički projekat mnogih zemalja... nema licencu neke druge stranice rade za naše.. jer originalni sajt nema pravo... u mojoj zemlji
Ja sam skoro 2 godine u evidenciji ljudi koji su podložni kockanju i ne mogu da uđem u normalan kazino ili bilo šta drugo... zatvor
Plus, dobro je što kazino i dalje ne razume pa mi ne brišu profil a nemam dokaza.....
U ovom slučaju nam je zaista teško ponuditi pomoć, ali ako nismo sigurni koji je kazino to, znate.
Dakle, pitanje je sada, da li ste obavestili kazino o svojim problemima sa kockanjem, jer inače ne mogu biti svesni toga.
Nažalost, ne postoji takva stvar kao što je samoisključenje, koje će biti svuda u svetu, pa stoga nije moguće za sva onlajn kazina da znaju koji igrači su samoisključeni. Jedini način je da obavestite kazino o tome.
zdravo,
Ja sam oko 2 nedelje na evidenciji za ugrožena lica i nisam mogao da se suzdržim, ušao sam pre nekoliko dana u onlajn kazino koji nije bugarski, ali je postojao prevod na bugarski i mislim da bi trebalo ne pusti me unutra. Mogu li ga tužiti za svoje gubitke? Međutim, pustili su me da igram bez provere. Oni su to potpuno odbili uz obrazloženje da ih nisam upozorio.
I kako da uložim žalbu?
Može li neko da preporuči advokata ili savet?
Hvala
Koji je tvoj kazino?
Kakadou
zdravo,
Ja sam oko 2 nedelje na evidenciji za ugrožena lica i nisam mogao da se suzdržim, ušao sam pre nekoliko dana u onlajn kazino koji nije bugarski, ali je postojao prevod na bugarski i mislim da bi trebalo ne pusti me unutra. Mogu li ga tužiti za svoje gubitke? Međutim, pustili su me da igram bez provere. Oni su to potpuno odbili uz obrazloženje da ih nisam upozorio.
I kako da uložim žalbu?
Može li neko da preporuči advokata ili savet?
Hvala
Žao mi je što ste se doveli u ovu situaciju, ali ako kazino nije imao informacije o vašem problemu sa kockanjem, nema razloga zašto vam ne bi dozvolili da igrate, nažalost.
Međutim, ako želite, naš tim za žalbe bi mogao da pogleda vaš slučaj i komunicira sa kazinom u vezi sa tim.
Pratite ovaj link , molim vas, gde možete sve objasniti i videti kako će se to odvijati.
Obavestite nas o svim novostima.
zdravo,
Popuniću informacije na linku.
Ideja ovog registra je da sva kazina na teritoriji Bugarske provere ko je u ovom registru i ne dozvoli im da igraju kao ja. Ovo je narkomanija, ne postoji način na koji neko može da kaže tako nešto unapred, jer volimo da se igramo 🙁
Hvala
Zdravejte,
Opitah i popolnih vseh poleta, no mi piše,
Ne možete podneti žalbu
Evo informacija, ako su vam potrebne.
Zavisnik sam od kockanja i onlajn kazina u Bugarskoj su trebalo da mi ne dozvoljavaju da igram. Što se nije desilo i kakadou me je pustio da igram, nakon moje poruke njihovom timu da sam u bugarskom registru zavisnika od kamblinga do 2034, zatvorili su mi račun, što je dobro, ali želim da mi vrati izgubljeni novac u banku račun.
Mogu vam dati zvaničan dokument za ovo
Postoje kazne za kazino zbog nepoštovanja bugarskih propisa i zakona.
Hvala
Vidim da ste mogli da podnesete svoju žalbu , tako da je to dobro.
Kristini su potrebne dodatne informacije da vidimo da li ćemo moći da vam pomognemo u ovoj situaciji. Molim vas da joj se vratite kad god je to moguće.🙏
Sačekaćemo sva ažuriranja.
Mnogo hvala!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
