pre 7 meseci

Potrebna mi je pomoć. Kako mogu da se isključim iz svih onlajn kazina širom sveta?
I need help. How can I self exclude from all online casinos worldwide?
Potrebna mi je pomoć. Kako mogu da se isključim iz svih onlajn kazina širom sveta?
I need help. How can I self exclude from all online casinos worldwide?
Žao mi je što to moram da kažem, ali nikada nije postojala takva opcija. Dozvolite mi da vam ih podelim:
1) nacionalno isključenje preko vaše lokalne samouprave
2) nivo operatera:
U osnovi, morate istražiti uslove svakog kazina da biste saznali kako da izvršite takav zahtev.
Neki kazina vam dozvoljavaju da se samoisključite unutar cele grupe, ali to morate pronaći u pravilima ili dozvoliti da to potvrdi podrška.
3) aplikacije i alati i samopomoć
zavisi od svakog organa za licenciranje i nije baš uobičajeno.
Predlažem da proverite ovu inicijativu i povezani beta alat:
https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
Tamo ćete pronaći još saveta.
Potrebno je vreme i disciplina, zato se nemojte forsirati i idite korak po korak. Ako se nađete u očajnoj potrebi, samo zamolite nekoga bliskog da vam promeni lozinke ili lozinke za imejl. Aktivirajte roditeljski nadzor na svojim uređajima i učinite sve što možete da se držite podalje.
U slučaju potrebe, ne oklevajte da pronađete centar za pomoć:
https://casino.guru/responsible-gambling-guide/problem-gambling-help-centers
Možete li probati bilo koji od njih?
I'm sorry to say that, but there has never been such an option. Let me split those for you:
1) national exclusion through your local authority
2) operator level:
Basically, you have to investigate each casino's terms to find out how to execute such a request.
Some casinos allow you to self-exclude within the whole group but you have to find that in the rules or let it be confirmed by the support.
3) apps and tools and self-help
depends on each licensing authority, and it is not very common.
I suggest you inspect this initiative and associated beta tool:
https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
You'll find more tips there.
It takes time and discipline, so do not push yourself and take it step by step. If you find yourself in dire need, just ask someone close to change your passwords or email passwords. Activate parental controls on your devices, and do whatever you can to stay away.
In case of need, do not hesitate to locate a help center:
https://casino.guru/responsible-gambling-guide/problem-gambling-help-centers
Can you try any of those?
Ne postoji jedna globalna zabrana, ali možete kombinovati alate. Koristite program samoisključivanja vaše zemlje, zatražite trajno isključenje od kazina i instalirajte softver za blokiranje kao što su Gamban ili BetBlocker. Mnoge banke vam takođe omogućavaju da blokirate transakcije kockanja.
There isn’t one global ban, but you can combine tools. Use your country’s self-exclusion program, ask casinos for permanent exclusion, and install blocking software like Gamban or BetBlocker. Many banks also let you block gambling transactions.
„Trajno sam se samoisključio iz Tap-Tap/Bet188 dok je sajt bio pod regulacijom GSC-a. Međutim, kada je sajt prešao pod jurisdikciju Anjouan Gaming-a, dozvolili su mi da ponovo pristupim svom nalogu. To je dovelo do povratka zavisnosti od kockanja, što mi je nanelo značajnu finansijsku i emocionalnu štetu. Izgubio sam približno 100.200 evra. Da li postoji rešenje?"
"I had permanently self-excluded myself from Tap-Tap/Bet188 while it was regulated by GSC. However, when the site switched to Anjouan Gaming's jurisdiction, they allowed me to access my account again. This led to a relapse into my gambling addiction, causing me significant financial and emotional harm. I lost approximately €100,200. Is there a solution?"
Budite sigurni da će naš tim za žalbe temeljno ispitati ovu situaciju u vašoj žalbi i nadamo se da će uskoro pronaći rešenje.
Molimo vas da u potpunosti sarađujete i odgovorite na neka dodatna pitanja kad god je to moguće. 🙏
Be sure that our complaint team will investigate this situation thoroughly within your complaint and hopefully find a solution to it soon.
Please cooperate fully and reply to some additional questions whenever possible. 🙏
Nažalost, moja žalba na Casino Guru je zatvorena. Trenutno zahtevam ponovno otvaranje. Priložio sam mnogo dokaza u vezi sa kršenjem trajnog samoisključenja, uključujući i nove dokaze. Da li se žalba može ponovo otvoriti?
Unfortunately, my complaint has been closed on Casino Guru. I am currently requesting a reopening. I have attached a lot of evidence regarding the violation of permanent self-exclusion, including new proof. Can the complaint be reopened?"
Zaista mi je žao što niste mogli da pružite potrebne dokaze.
To je objasnio vaš rešavač žalbi:
„Poštovani igraču, nažalost, ne možemo da nastavimo sa istragom ovog slučaja bez prijema kopije vašeg zahteva za samoisključenje ili bilo kog drugog dokaza koji pokazuje da je takav zahtev podnet kazinu. Pošto su ove informacije neophodne za proveru vašeg zahteva, a nisu dostavljene uprkos višestrukim podsetnicima, ne možemo dalje nastaviti."
Dakle, samo ako možete da ih dostavite, vaša žalba će zapravo biti ponovo otvorena.
I am really sorry that you were unable to provide the needed proof.
It was explained by your complaint resolver:
"Dear player, unfortunately, we cannot continue investigating this case without receiving a copy of your self-exclusion request or any other supporting evidence showing that such a request was submitted to the casino. Since this information is essential to verify your claim, and it has not been provided despite multiple reminders, we cannot proceed further."
So, only if you can provide those will your complaint be reopened, actually.
Podneo/la sam nove dokaze, da li će biti pregledani?
I have submitted new evidence, will it be reviewed?
Zdravo Rej01,
Imajte na umu da Casino Guru ne smatra dovoljnim dokaz o zahtevu za samoisključenje. Čak i ako imate dokaz putem ćaskanja ili e-pošte. Morate dokazati da ste više puta kontaktirali kazino nakon toga ako ga nisu odmah zatvorili. To je njihov način da zaštite svoje prijatelje.
Hey Rey01,
Be aware that Casino Guru doesn’t consider evidence of a request for self exclusion enough. Even if you have proof through chat or email. You have to prove you contacted the casino multiple times after that if they didn’t close it right away. It’s their way to help protect their friends.
„Priložio sam nove dokaze, da li će moj slučaj biti ponovo otvoren?"
"I have attached new evidence, will my case be reopened?
„Želim da 188bet bude pozvan na forum u vezi sa prekršajima koje su počinili, jer sam priložio nove dokaze. Da li se to može uraditi?"
"I want the 188bet to be invited to a forum regarding the violations they have committed, as I have attached new evidence. Can this be done?"
U razgovoru, 188bet nije mogao da objasni zašto je moje trajno samoisključenje završeno. Kako je moguće da trajno samoisključenje prestane?
In the conversation, 188bet could not explain why my permanent self-exclusion had ended. How is it possible for a permanent self-exclusion to end?"
Nažalost, samo moje kolege iz tima za žalbe mogu da odgovore na vaše pitanje da li će slučaj biti ponovo otvoren, a ne mi ovde na forumu. Sigurno ćete biti obavešteni o odluci.
Naš tim za žalbe uvek detaljno istražuje sve i pokušava da pronađe rešenje za svaki slučaj kad god je to moguće.
Unfortunately, only my colleagues from the complaint team can answer your question if the case will be reopened, not us here on the forum. You will surely be notified about the decision.
Our complaint team always investigates everything in detail and tries to find a solution to every case when possible.
Alat za samoisključivanje ne radi; piše da stranica ne postoji.
The self-exclusion tool is not working; it says the page does not exist.
No funciona la herramienta de auto exclusión, pone que no existe la página.
Žao mi je, ali niste pomenuli u kom kazinu imate ovaj problem.
I'm sorry, but you haven't mentioned at which casino you experience this issue.
Ne radi jer je link prekinut.
It doesn't work because the link is broken.
No funciona porque el link está roto.
Zdravo, nije pokvareno; trenutno ne postoji. Pročitali ste i odgovorili na objavu stariju od dve godine, tako da je početna stranica zatvorena.
Mogu li znati šta tražite? Možda vam možemo pomoći. Da li slučajno pokušavate da se samoisključite iz svih kazina, kao što ime teme sugeriše?
Hello, it is not broken; it does not exist at present. You read and responded to a post older than two years, so the landing page has been closed.
May I know what you seek? Perhaps we can help you. Are you, by any chance, trying to self-exclude from all casinos, as the thread name suggests?
Zdravo, da, zaista, imam samoisključenje u svojoj zemlji (što je jedino što dobro funkcioniše), tražim način da to uradim i u ostatku sveta, kako bih izbegao recidive koji me toliko povređuju.
Pozdrav i hvala.
Hi, yes, indeed, I have self-exclusion in my country (which is the only one that works well), I am looking for a way to do it in the rest of the world, in order to avoid the relapses that hurt me so much.
Greetings and thank you.
Hola, sí, efectivamente, tengo la auto exclusión en mi país (que es la única que funciona bien), estoy buscando la manera de hacerlo en el resto del mundo, para así evitar las recaídas que tanto daño me hacen.
Un saludo y gracias.
Zdravo, to je zaista veoma plemenit trud, i žao mi je što moram da kažem da ne postoji trenutni alat za samoisključivanje jednom za svagda. 🙁
Malo teorije, ako vam ne smeta:
Trenutno postoje dva osnovna nivoa samoisključivanja
1) Nivo jednog operatera: Tipično, kada se samoisključivanje vrši u onlajn kazinu, samoisključenje se ne odnosi na druge operatere. Ovo stvara problem: igrači koji su se samoisključili mogu slobodno pristupati i igrati na drugim veb stranicama kazina, što dovodi u pitanje ukupnu efikasnost takvih šema samoisključivanja. Globalni sistem samoisključivanja (GSES) je kreiran da ponudi rešenje koje eliminiše ovaj problem.
(2) Nacionalni/nivo licence: Neke zemlje i regulatori onlajn kockanja, kao što su Velika Britanija, Švedska ili Holandija, primenjuju šire šeme samoisključenja, koje zahtevaju od njihovih licenciranih operatera da budu deo nacionalnih (licenciranih) šema samoisključenja. One omogućavaju igračima da se samoisključe iz svih kazina sa licencom u određenoj zemlji ili od strane određenog regulatora odjednom, stvarajući bolji nivo zaštite . - postigli ste ovo. 👍👏)
Stoga, ovaj alat za pomoć može vam biti koristan za praćenje vašeg napretka sa samoisključivanjem u ofšor kazinima: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool/casino-selection 👈
Nažalost, morate to ispitati od operatera do operatera. Na kraju, neki organi za licenciranje imaju neku vrstu globalnijeg SE-a, pa vas molimo da pregledate i ovu listu: https://casino.guru/licensing-authorities
Nadam se da vam nisam dao previše informacija; moj cilj je da vam pomognem da što bolje započnete.
Hello, that truly a very noble effort, and I'm sorry I have to say that there is no instant tool to self-exclude once and fr all. 🙁
A bit of theory, if you don't mind :
There are currently two basic levels of self-exclusion
1) Single-operator level: Typically, when self-excluding in an online casino, the self-exclusion does not extend to other operators. This creates a problem: self-excluded players can freely access and play at other casino websites, bringing the overall effectiveness of such self-exclusion schemes into question. The Global Self-Exclusion System (GSES) was created to offer a solution that eliminates this problem.
(2) Nationwide/license-wide level: Some countries and online gambling regulators, such as the UK, Sweden, or the Netherlands, operate wider self-exclusion schemes, which require their licensees (operators) to be part of nationwide (license-wide) self-exclusion schemes. These allow players to self-exclude from all casinos licensed in a specific country or by a specific regulator at once, creating a better level of protection. - you achieved this. 👍👏)
Hence, you may find this assistance tool handy in tracking your progress with self-exclusion in offshore casinos: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool/casino-selection 👈
Sadly, you have to take it operator by operator. Eventually some licensing authorities have some sort of more global SE, so please browse this list too: https://casino.guru/licensing-authorities
I hope I did not throw far too much information on you; my aim is to help you with the best start.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Trenutno pregledate sajt Casino Guru u sigurnom modu, koji vam omogućava samo pregledavanje našeg sadržaja vezanog za problematično kockanje i odgovorne prakse kockanja. Ako nastavite, napustit ćete ovaj način.
Ako se osećate kao da se borite da svoje kockanje držite pod kontrolom, toplo preporučujemo da ostanete u sigurnom modu i potražite pomoć.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.