AskGamblers mi je pomogao da rešim spor

Imao sam problema sa mojim Winnerzon nalogom gde prenos bonusa nije bio pravilno primenjen i dobitna opklada nije bila isplaćena. Nakon više pokušaja da kontaktiram podršku, podneo sam žalbu AskGamblers-u, što je pomoglo da se stvar eskalira. Sajt je na kraju vratio moja nedostajuća sredstva, rešavajući problem.

Zahvaljujući AskGamblers-u, problem je rešen brzo i profesionalno.

Pretpostavljam da bi bilo mnogo bolje da se to objavi i na forumu „Pitajte kockare". Međutim, drago mi je što je uspelo.

Da li je to nekako povezano sa žalbom koju ste objavili ovde na CasinoGuru-u u vezi sa RealSpin kazinom (sa veoma niskim indeksom bezbednosti)?

Odlično je što postoje pouzdani resursi koji su pomogli u rešavanju problema. Ali koliko ovakvih slučajeva ostaje nerešeno?

To je verovatno prilično opšte pitanje. Za kazina sa niskim indeksom bezbednosti, to može biti poprilično. Verovatno zavisi i od toga koliko žalbi igrači podnesu. Ali rekao bih da što je niži indeks bezbednosti, veća je šansa da žalba ostane nerešena.