Zdravo, zatražio sam 2 povlačenja sa mog MiFiniti računa na svoj bankovni račun. Obojica su u statusu "u KIC redu" skoro 3 dana. Inače se novac uvek prenosio odmah, a najkasnije posle nekoliko sati. Naravno, podrška ne odgovara. Ima li neko ideju šta mogu da uradim?
Hello Daniela,
Did you check what the status is in your casino account with these two withdrawals? Firstly all need to be done in casino request.
Da, novac je uplatio kazino i već je pripisan na moj MiFiniti račun. Kada sam ga zadužio na bankovni račun, jedina stvar koja se pojavila u procesu je bila „u KIC redu". I u ovom je statusu već nekoliko dana.
and have you tried to contact them via this email address: clientservices@mifinity.com? Also, you could try to contact them via social media what they have. From my personal experience twitter and facebook are good platforms to solve problems.🙂
Da, stupio sam u kontakt preko ove e-pošte i preko Fejsbuka. Obojica do sada bez uspeha. Nažalost.
You can try also Twitter, this is probably the best platform where to escalate your problem. I just want to be sure. Have you already did some withdrawals from the casino to your MiFinity account? Was it without any problems? Did you send all the required documents to the casino and MiFinity for verification? KYC verification is very important to be done to get your money from casinos and MiFinity account as well.
Zdravo,
Imam isti problem.
Moj Mifiniti nalog je u potpunosti verifikovan i tamo sam nekoliko puta napravio depozite i isplate. Ranije su isplate na bankovni račun uvek bile direktno obrađene.
Sada piše „U KIC redu", što izgleda da je slučaj za mnoge kupce u ovom trenutku.
Da li ti je u međuvremenu isplaćeno Danijela?
Dakle, moja isplata je sada obrađena i prošla prilično brzo.
Još uvek se pitam zašto trenutno postoji samo KIC red kada želite da platite.
That sounds like they simply need to verify your account, but they don't have enough human resources to process the documents fast enough so you ended up in a queue 😕
Za mene je obrnuto, moj depozit preko MiFiniti Instantbankinga nije dostupan iako je već skinut sa mog računa.
I naravno nema reakcije podrške. Čini se da je to uobičajena praksa tamo na ostrvu. Činjenica da ova prljava usluga nema podršku za ćaskanje/telefon govori mnogo.
Beskrupulozna kompanija od koje se treba kloniti.
Tamo će račun definitivno biti ponovo ukinut.
Did you also try to contact MiFinity support? Just an idea, but I would try that, just in case.
Anyway, how long have you been waiting?
Može li neko da mi pomogne da prebacim novac sa MiFiniti u banku u vašoj zemlji? :(
U Kolumbiji je prilično teško moći ovo da uradite 🙁
Hello there.
The way I see it you would like to transfer your money to someone else's also bank account, am I correct?
You know not convinced this is the best solution.
But I might get it wrong.
Could you instead find another wallet that allows you to withdraw the money directly?
Zdravo, ja sam u mifinitiju i takođe sam potpuno verifikovan, sada sam želeo da mi se novac uplati na bankovni račun ali je odbijen, može li mi neko pomoći?
Nov sam u mifiniti-u, nažalost, potpuno sam verifikovan, sada sam hteo da podignem novac sa svog bankovnog računa i odbijen sam u roku od 1 minuta 😞 može li neko da mi pomogne molim vas
Zdravo, ja sam sa mifiniti-om i takođe sam potpuno verifikovan, sada sam želeo da mi se novac uplati na bankovni račun ali je odbijen, može li neko da mi pomogne?
Hi did you try to ask the support what is the problem that your withdrawal is rejected ? I think the best place to start would be there, but hopefully you'll get some answers from players with similar experiences too.
Anyway, can you try first with mifinity support and tell us what answer you got ?
Nemački:
Polako, ali sigurno postajem ekstremno iznerviran zbog Mifiniti-a.... Ne mogu ništa da isplatim „dosegnuto je kumulativno ograničenje transakcije". To je velika suma u rasponu od 4 cifre. Od subote 30. septembra 2023. nisam dobio nikakve povratne informacije od Mifinitija, ni putem e-pošte ni telefonom. Sada sam otvorio 4 karte „povećaj limite". Potpuno sam verifikovan i ništa se ne dešava. Može li neko ovde da podrži?
Engleski jezik:
Polako, ali sigurno postajem ekstremno iznerviran zbog Mifiniti-a.... Ne mogu ništa da isplatim „dosegnuto je kumulativno ograničenje transakcije". To je velika suma u rasponu od 4 cifre. Od subote 30. septembra 2023. nisam dobio nikakve povratne informacije od Mifinitija, ni putem e-pošte ni telefonom. Sada sam otvorio 4 karte „povećaj limite". Potpuno sam verifikovan i ništa se ne dešava. Može li neko ovde da podrži?
Hvala unapred.
KR
Nils
Da Zdravo dragi forumaše,
Imam nalog kod Mifiniti-a od 2022. godine i tada sam se verifikovao i dostigao sam limit od 1000 evra pre skoro 2 dana, prema mejlu od Mifiniti-a, i sada više ne mogu da primam novac iz kazina niti da ga isplaćujem od Mifiniti Nema odgovora putem e-pošte i ne razumem zašto imam samo ograničenje od 1000 evra za transakcije iako sam verifikovan... pošto sam retko koristio Mifinti i sada je skoro četvorocifren limit Iznos je do kojeg ne mogu da dođem i nisam pročitao veoma pozitivne izveštaje u nekoliko tema u vezi sa podrškom, pa sam hteo da pitam da li ovde na forumu ima ljudi koji imaju VIP status ili imaju direktan kontakt i mogu pitati šta se dešava . Više od 48 SATI bez odgovora (2 e-poruke), bez ćaskanja, bez opcije na nalogu iako uvek postoji ograničenje za obaveštenje. Dostignuto ograničenje transakcije idite na svoj profil Sami... itd. miriše na dug proces da biste dobili svoj novac. ..i nikako ne mogu da razumem da je to samo 1000 evra, inače uvek čitam 2000 evra ili 20000 evra kada se overi, a oni su dobili sva dokumenta direktno pre skoro 2 godine, samo novac koji je nestao iz MuchB-a i Sad tako nešto... samo problemi i frustracije sa svim ovim provajderima.
LG
Sep
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
