Frustriran što imam nalog Inkave, nisam ga koristio neko vreme. I sada zahtevaju kod koji se šalje na moj telefon da verifikuju moj nalog. To je sjajno, međutim izgubio sam telefon i broj telefona. I da, pojaviće se upit da promenite svoj telefonski broj tako da sam uneo svoj novi broj telefona. I daje mi poruku da je ovaj broj već u upotrebi. Kao što sam rekao, to je novi broj koji sam nedavno dobio. I automatski je napravio telefonski broj sličan mom koji sam uneo, čiji je to broj, nemam pojma. (Sigurno se pitaju zašto primaju sve ove poruke sa verifikacionim kodom) I sada ne mogu da unesem tačan broj telefona i ne mogu da ga ispravim jer je to već korišćen broj za drugi nalog kod njih, mislim u svakom slučaju, zato ne mogu da unesem svoj broj telefona kao što je navedeno u poruci o grešci. Ne postoji rešenje za problem jer ne mogu da nađem način da razgovaram sa nekim da objasnim ovu situaciju. Tako da sada ne mogu da igram na većini kazina sa kojima je ovaj Incave račun povezan. Frustrirajuće što je ovo jedini način da potvrdim da je račun moj i ne, čak me je i ograničilo da mogu da se prijavim na stvarne sajtove kazina kada mi daje mogućnost. Molim vas, ako je neko drugi uspeo da reši problem sa istim, recite mi šta ste uradili da popravite svoj nalog. Ili ako neko zna kako da stupi u kontakt sa Inkavom da bih mogao da razgovaram sa njim o ovoj situaciji, ako biste mi ljubazno poslali link, imejl ili drugi način kontakta koji imate. Samo želim da se prijavim i igram.
Frustrated I have a Incave account, I hadn't used for a time. And now they are requiring a code sent to my phone to verify my account. That's great, however I lost my phone and the phone number. And yes there is a prompt to change your phone number so I input my new phone number. And it gives me a message saying that this number is already in use. As I said it is a new number I recently received. And it automatically created a phone number similar to mine I inputted, who's number is it I have no idea. (Sure they are wondering why they are receiving all these messages with a verification code though) And now I am unable to enter the correct phone number and I can't correct it due to it's a already used number for another account with them I think anyway, that's why I am not able to input my phone number as the error message stated. There is no resolution to the problem because I am unable to find a way to talk to someone to explain this situation to. So now I am not able to play at most of the casino's this Incave account is affiliated with. Frustrating that this is the only way to verify the account is mine and no it even has restricted me from being able to sign in on the actual casino sites when it gives me the option. Please if anyone else has been able to get a resolution to a problem with the same, please tell me what you did to fix your account. Or if someone knows how to get in touch with Incave so I can speak with them about this situation, if you would kindly send me the link, email, or other means of contact you have. I just want to login and play.