pre 3 godina

Osvojio sam pre 6 dana 5000$ u mostbetu. Ali većina bet mi je zamrznula račun. Šta mogu da uradim?

Osvojio sam pre 6 dana 5000$ u mostbetu. Ali većina bet mi je zamrznula račun. Šta mogu da uradim?

Zdravo,
vaš nalog je pod nekom vrstom istrage, da li ste kontaktirali podršku?
Trebalo bi da objasne.
Ovde takav tanjir visi mesec dana, novac je zamrznut
ne može ni opravdati
Verifikacija je završena
Takođe, mnogi ljudi u ćaskanju su napisali da je Mostbet prevara
zato vas molimo da to shvatite naglo i poverenje u vaš sajt će nestati
razberatelto je strimovaću na tik tok bez obzira šta mi kasnije kažu
da sam nešto preterao
Zdravo pudovpud.
Dozvolite mi da sumiram svoje odgovore u jednom postu, pokušaću da počnem od početka:
Nije tako retko da u tona kazina vaš nalog bude blokiran odmah nakon što podnesete isplatu. Postoji nekoliko razloga za to. Koliko razumete, vaš nalog je verifikovan u prošlosti, tako da je verovatno ovo neka vrsta dodatne bezbednosne provere, takva provera se čak može pokrenuti automatski, ili ako dostignete neki prag podnošenjem povlačenja, ta „ograničenja" mogu da variraju od naravno. Slažem se da kazino treba da obavesti igrača, to bi bilo razumno. Da li tačno pretpostavljam da ste primili neku vrstu e-pošte u vezi sa vašim zaključanim nalogom? Pomenuli ste komunikaciju, ali ne na konkretan način.
Dobro je što ste podneli žalbu . Molimo vas da tu priložite svu pridruženu komunikaciju, video zapise i snimke ekrana. Dok se žalba ne zatvori, nema potrebe da se kazino označava kao prevara. Prvo će tim za žalbe ispitati stvar, a tek onda će biti pravo vreme za dalje posledice.
Molimo vas da saznate više o tome šta biste trebali očekivati, kliknite/dodirnite ovu vezu
Nažalost, ne mogu da pročitam nijedan snimak ekrana, pa samo pretpostavljam da kazino nešto istražuje oko mesec dana. Pa, dešava se, posebno ako se provajder igara uključi, što znači da je vaša istorija igara pod dodatnom proverom.
Osumnjičeni treba da sarađujete sa timom za žalbe i strpljivo čekate rezultat. 🙏
Želim vam pošten kraj.
Ne, ovde ste apsolutno pogrešili.
U svom životu ne bih uložio ni peni u kazino koji će mi, nakon pobede, ukrasti račun na 2 meseca
O ovome nigde ne pišu, odnosno ovaj kazino mi možda jednostavno neće isplatiti novac jer je hteo
Činjenica je da sam radio kao menadžer kazina
I reći ću vam da je moj nalog blokiran opravdano činjenicom da su moji dobici premašili iznos uplaćenih depozita 🙂 i ne moram da kažem da to nije tako da trenutno emitujem na tvitch-u
a moji gledaoci su videli ovaj kazino uglas vikali da je prevarant
Ali !! Verovao sam vašem sajtu i oceni koju ste naveli
I tako, postavši vaš referent, postao sam za vas jedan od izvora prihoda
a u zbiru na vašem sajtu sam registrovan u 16 kazina i nema takve gluposti sa dva meseca provere !!
Prošao sam punu verifikaciju, čekao sam poziv 9 dana i nisam razumeo zašto?
i sada čekati još 2 meseca? Da li si ozbiljan, reci mi da si na mom mestu kako bi reagovao na ovu situaciju?? ispada da me je prevario ne samo bridgebet nego i gurucasino koji sam tako promovisao na strimu, mislim da treba ili intervenisati ili promeniti procenu ovog kazina
A ovo mi piše bot kada pišem na navedenu poštu
Verifikacija naloga može trajati od 1 do 60 dana (prema tački 7.9 pravila).
Bićete obavešteni o rezultatu verifikacije, sačekajte.
Zdravo,
izgleda da se od početka ne razumemo sasvim dobro. Zbog činjenice da koristimo različite jezike, nisam bio siguran ni u tačno značenje vašeg prvog posta. pa sam odgovarao na ono o čemu mislim da ste govorili. Da li ste to priznali?
„Nažalost, ne mogu da pročitam nijedan snimak ekrana, pa samo pretpostavljam da kazino nešto istražuje..."
Čak i sada osećam da mi nedostaje tačno značenje tvojih reči. 🙂 Zato što prvi put spominješ 2 meseca i dalju istragu.
Siguran sam da vam se ovo neće dopasti, ipak, barem zbog AML politike i drugih internih politika, kazino jednostavno mora da istražuje nepravilnosti ako se otkriju. Ovo bi moglo lako postati pitanje bezbednosti, razumemo da igrač nije u potpunosti obavešten o svim detaljima, da ne bi kvarili istragu. Ali biće obavešteni čim se istraga završi. To je razumljivo.
Dakle, još jednom, ne znam šta je nateralo kazino da ispita vaš nalog, tako da ne mogu da kažem da li je sve u redu. To je ono što će žalba saznati.
Ne bih bio srećan zbog toga da sam na vašem mestu, ali znam da može doći do takve situacije i saradnja je najbolji pristup.
Želim vam puno sreće sa žalbom i ažurirajte Kristinu ovde .🤞
Nadam se da ste ažurirali Kristinu kako je tražila u žalbi , tako što ste pružili sve povezane poruke, tako da može dalje da pomogne. 🤞
Žalba još nije zaključena, tako da moramo malo da sačekamo sledeće ažuriranje, mislim.
Pozdrav,
možete li prvo opisati svoj problem? U međuvremenu, uvek možete saznati više o Casino Guru Resolution Centru . na ovaj način nudimo pomoć igračima. 😉
Pozdrav svima, ID igrača 212788723
03.12.2024. napravio sam nalog na Mostbet.com, uplatio sam depozit nakon toga dobio sam iskačući prozor (naći ćete sve slike ispod) kontaktirao sam službu za klijente, rekli su mi da kontaktiram jesam i tražili su puno dokumenata, poslao sam im svaki od njih.
nakon toga su mi rekli da odredim raspored za verifikacioni poziv na skajpu. Odabrao sam jedan, bio je 10.12.2024. 14:00 GMT+1 dan je bio Danas i niko nije zvao. Čekao sam satima i kontaktirao sam služba za klijente Svaki put zatvaraju kartu tako da je moj depozit nestao i niko ne može ništa da uradi (mislim da je to kompanija za prevare)



Zdravo tamo.
Kao što vidite, ova tema je poslednji put ažurirana pre godinu dana, pa je možda bolje da ostanete u opštoj temi ovog kazina gde sam vam već postavio svoj odgovor .
Nema potrebe da objavljujete istu stvar po celom forumu.
Hvala.
Zaista bih voleo da razumem kako „kazinoguru" ocenjuje onlajn kazina.
Daju visoke ocene kockarnicama koje danima/mesecima varaju i "otimaju" novac od svojih igrača, ostavljajući nas praktično sami da izvlačimo novac koji je NAŠ.
Verifikacije naloga koje oduzimaju smešno mnogo vremena, a sve što treba da uradite je da POGLEDATE DOKUMENT.
Tražite mostbet na TRUSTPILOT veb stranici i vidite MNOGE pritužbi na zamrznute račune, a ja, BURRO, otišao sam u istraživanje tek nakon što je moj zamrznut, jer sam vjerovao CASINOGURU-u.
Napravio sam svoj nalog juče (03.03.2025.) i nakon što sam napravio vrlo malo opklada (otprilike 4), danas sam pokušao da se prijavim na svoj nalog i dobio sam poruku da je privremeno zamrznut i da treba da kontaktiram. Ista stvar koju sam video u MNOGIM pritužbama, traže dokumente i SKIPE, i SIGURNO će zakazati poziv nakon nekoliko dana i neće obavljati NIKAKVE POZIVE.
Kazinoguru, budite empatičniji prema svojim korisnicima i počnite pažljivije da procenjujete kazina. Počnite da posmatrate MNOGE pritužbi sličnih slučajeva, isti BANDIT metod delovanja nekih platformi, i prestanite da dajete visoke ocene obmanjujući svoje korisnike.
Zdravo, počeću od kraja. Mi se bavimo svakom žalbom i, kao što vidite, ne završava se svaka žalba u korist igrača. Samo ovo što pišete mi govori da je kazino verovatno nešto označio i da mu je zato potrebna vaša verifikacija. Očigledno će to biti i video poziv koji će, prema njihovim rečima, biti neophodan, tako da ćete morati da prođete kroz to. Bez toga nećete moći da izvršite povlačenje.
Što se tiče naše ocene kazina, slobodno pročitajte ovaj vodič i naučićete sve što treba da znate i ceo proces – Kako pregledamo onlajn kazina .
Prekršteni prsti.🤞
Gospodine, moj Mostbet nalog je privremeno zamrznut iz bezbednosnih razloga. Bio bih vam zahvalan ako biste ga ljubazno ponovo otvorili. Na mom računu ima novca koji mi je potreban za igranje igre, a moj ID igre je 255107474. Molim vas, razmislite o ponovnom otvaranju - zaista bih vam cenio vašu pomoć. 
Zdravo, ako je vaš nalog privremeno deaktiviran iz bezbednosnih razloga, verovatno ćete morati da sačekate dok se ova provera ne završi. Da li vam je kazino dao više detalja o tome šta se dešava? Da li ste igrali sa bonusom ili imate neku ideju zašto je kazino možda pokrenuo ovu istragu? Kada su tačno blokirali vaš nalog?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.