Mr bet je blokirao moj račun

Počeo sam da igram pre nekih dva meseca, uvek sam uplaćivao, nikad ništa nisam osvojio, ali to je bilo iz zabave, nije bilo problema, onda sam jednog dana osvojio lepu sumu i tražio povlačenje, do tada je sve išlo kako treba, novac mi je pao na racun i video sam da je to stvarno od istine...pre nekih 7 dana sam osvojio veoma znacajan iznos koji bi resio moje probleme,zatrazio sam povlacenje i ovo povlacenje se obradilo 48 sati nakon toga sam dobio zahtjev za verifikaciju računa poslao sam sve dokumente uvijek je odbijen onda sam ušao u kontakt sa podrškom rekli su mi da pošaljem konkretnu potvrdu to sam i uradio nakon pet dana verifikovan je moj nalog...a danas je blokiran tvrdeći da Prekršio sam pravila, pa sam otišao da shvatim šta se desilo,

Misle da imam dva naloga i da koristim lažno ime, ali moj nalog na Henriqueovo ime je verifikovan i problem je očigledno u tome što moja žena ima nalog na aplikaciji i misle da se ja pretvaram da sam neko drugi, ali mi smo oženjeni na papiru imamo zajedničke bankovne račune sve je u redu i sad mi ne daju priliku da pošaljem dokumente koji dokazuju našu zajednicu i time dokazuju da smo dvije stvarne osobe... ...ogromna nebriga za korisnika

Problem verifikacije je zaista strašan. Nedavno je i moj račun blokiran, a isplata nije bila dozvoljena. Kazina su prisiljena da slijede svoja glupa bankarska pravila, a banke su prisiljene da slijede vladu. Tako da svoj problem možete riješiti jednostavnim odlaskom na sud jer će vam u suprotnom zamrznuti sredstva na duže vrijeme. Pogledajte da li možete naći besplatnog advokata u svom gradu i razgovarati o pravnom pitanju, a meni je lično pomoglo da tužim kompaniju za koju je kazino radio. Inače, prijatelji iz Venecuele su mi nedavno dali zanimljivu ideju kako da riješim problem verifikacije, oni imaju pravi haos u svojoj zemlji, pa ne igraju bolivare, već bitcoine bez verifikacije na Telegram Messengeru.

Ovo može biti problem u mnogim kockarnicama - dvoje ljudi igra iz istog domaćinstva. Bilo ko, ako druga osoba ne koristi bonuse, to ne bi trebao biti problem. Ako provjere i vas i vašu ženu, onda bi vam trebali isplatiti sav dobitak. Ko je prvi otvorio račun u kazinu? Ti ili tvoja žena?

Ja prvo kreiram svoj nalog i ona ga je napravila nekoliko dana kasnije, ali njen nema balans ili bonus, napravila je oko 3 ili 4 depozita i iskoristila iznos koji je prestala da igra, ali račun ostaje otvoren... bilo je dodatni kalup ostavio sam i kladio se...a sad mi govore da mi je račun udvostručen i to je njihova konačna odluka...nisu mi dali priliku da dokažem naš zakoniti brak i dokažu da smo dvije različite ljudi...a moja potvrda računa je odobrena i 30 minuta kasnije blokirana... ako je bilo problema, verifikacija nije trebala biti odobrena vjerujem.. Ne znam da li se isplati sada nastaviti pokušavati rješavati ili poduzmite akciju..

U situacijama poput vaše, savjetujemo kazinu da obavi poziv za verifikaciju. To je najlakše i najdirektnije rješenje za provjeru svih povezanih računa i ljudi. Iskreno, na kazinu je da li će uložiti neko vrijeme u ovaj poziv. Molimo da timu za žalbe dajte malo vremena prije nego što prestanete pokušavati.

Potpuno razumijem tvoju situaciju. Mogu vam reći da se to dešava vrlo često. S druge strane, vrlo često se dešava da igrač kreira više naloga i koristi lične podatke više osoba iz istog domaćinstva. Zato su kazina toliko sumnjičavi u vezi toga.

Nadam se da će kazino biti voljan razgovarati o vašem slučaju, posebno ako možete dokazati da ste vi i vaša supruga igrali samo na svoje račune.

Još uvijek imam nadu, pošto je reputacija dotičnog kazina relativno dobra. Nadam se da će mi barem dati više detalja o razlogu, i barem priliku da dokažem da nisam pogriješio i da je sve bio nesporazum.