Padovi i greške u softveru i kako ih kazino objašnjava.

Jeste li bili u situaciji da je bilo padova tokom utakmice? Kako postupiti u takvim slučajevima? Ako ste tokom igre izgubili vezu sa serverom, iz nepoznatih razloga, onda kada vratite vezu, morate krenuti od mjesta gdje je došlo do kvara. Razumijem ovo kako piše u pravilima svakog kazina.

Ne bih rekao da kazina dijele ista pravila 🙂 i mislim da je ovo više o tome kako igru pruža dobavljač igara.

Također sam naišao na pravilo koje kaže da svaki igrač koji doživi neku vrstu greške ili propusta NE smije ih iskoristiti i također mora odmah obavijestiti kazino. Međutim, ne bih se usudio reći da svaki kazino navodi ovo pravilo.

Dobijem takvu grešku. Za sada nema odgovora iz kazina. Sprovođenje provjere. Može li neko dešifrirati kod greške?

Zdravo,

ljubazno zalijepite tekst direktno u post kako bi se mogao automatski prevesti, molim.

Nemam pojma šta to znači, ali bih želeo da pokušam da pretpostavim sa verzijom na engleskom.

Zdravo

"Greška 212

Sistem upravljanja računima nije

Uspjeli smo obraditi vaš zahtjev. Ponovi

pokušajte ili kontaktirajte podršku,

pokazuje kod greške 212"

Dobro si to opisao, samo želim da dodam nekoliko stvari:

Prije svega, kada se ti padovi dešavaju redovno, pokušajte s drugim uređajem pa, na primjer, ako igrate na računalu, pokušajte igrati na mobilnom uređaju kako biste saznali je li problem povezan samo s vašim uređajem.

Zatim sljedeći korak je pokušaj igranja koristeći drugu internetsku vezu. Dakle, ako igrate na wi-fi, pokušajte igrati na mobilnom prijenosu podataka ili nekom drugom wifi.

Kada je u pitanju pad u igricama, proces je sljedeći: igrač stavlja opkladu, pritisne okret i čeka. Kada se igra sruši prije slanja zahtjeva za opkladu, tada bi igrač trebao imati isti balans nakon ponovnog otvaranja igre, ali kada se zahtjev pošalje, onda nije bitno šta igrač može vidjeti na svom ekranu. Rezultat opklade se kreira na serveru provajdera igre. Rezultat se šalje u kazino i kazino bi trebao prikazati rezultat (pobjeda/gubitak/besplatni okreti aktivirani itd.) na ekranu igrača.

Kada se igra u ovom trenutku sruši, moguće je da osvježite igru i možete vidjeti kako se bubnjevi pomiču ili možete vidjeti da ste uspjeli aktivirati bonus funkciju itd. Ali u nekim slučajevima možete vidjeti samo promjenu vašeg stanja , ali spin je gotov i imate samo opciju da se ponovo okrenete bez mogućnosti da vidite šta se tačno dogodilo tokom vašeg poslednjeg okretanja kada se igra srušila.

Uvjeren sam da u 99% slučajeva kada se ti kvarovi dogode, to nema nikakve veze s pokušajima kazina da namjesti igru, već je jednostavno povezano s vašom vezom sa serverom provajdera i vašom vezom sa kazinom, koja može biti prekinuta u bilo kom trenutku.

Svaki igrač koji je igrao bilo koju online igricu (ne kazino igre, već obične PC/Playstation igre) zna da s vremena na vrijeme možete biti isključeni bez posebnog razloga.

Danijele, opisao si šta bi trebalo da bude, i bilo bi tačno da nema ovog 1%. Dok god postoji ovaj 1%, fer plej ne dolazi u obzir. Kolika je šansa da osvojite džekpot? To je ono što ovaj 1% čini. Imam mnogo slučajeva prekida okretanja koluta, uglavnom kada slot počne da se isplaćuje.

Sada želim da pronađem odgovore zašto mi se ova igra zaglavila, zato tražim vaše mišljenje. Kazino tek treba da odgovori. Pitanje je u razmatranju. Sa moje strane, nema komunikacijskih propusta. U igri možete odabrati način besplatne igre. U vrijeme kada je igra bila nemoguća za pravi novac. Slobodno sam je igrao besplatno. Kako se ovo može objasniti?

Pretpostavljam da kada igrate u besplatnom modu, ne morate da se povezujete na servere provajdera igara ili da se ne morate povezati sa kazinom da biste podesili saldo stvarnog novca...

Za svakog provajdera je drugačije, ali znam da obično treba dosta vremena dok ne odgovore kazinu koji ih kontaktira u vezi s vašim slučajem. S druge strane, sjećam se da su, na primjer, za Netnet igre, imali screenshotove rezultata svakog okretanja pa čak i kada igrač nije znao zašto i kako se balans promijenio kada se sruši, mogli su vam pokazati tačan slike koje prikazuju kolutove i simbole. To je bilo prilično impresivno. Očekivao bih neke sirove podatke, ali bilo je samo snimaka ekrana iz igranja igrača.

Zdravo Radka.

Voleo bih da čujem vašu verziju. Koja je ovo greška 212. Kazino za sada šuti. Posljednje ažuriranje je bilo 2. septembra.

"

Hvala vam na strpljenju!

Obavještavamo vas da ovaj problem još uvijek razmatra provajder. Čim primimo ažuriranja, odmah ćemo vas kontaktirati.

Hvala na razumijevanju!

S poštovanjem,

Leila

Uživajte u univerzumu Bet it All sa nama!"

Po mom mišljenju, uskoro ću čuti još jednu laž od visoko ocijenjenog kazina. Morat ćete podnijeti žalbu što je prije moguće. Jer ova greška se pojavila kada je slot počeo da daje dobitke.

Upravo ono o čemu smo razgovarali s vama, na temu kako kazino može ometati proces igre.

Žao mi je, nemam pojma šta ova greška 212 kaže, tako da nemam pojma.

Iz pritužbi sam saznao da takve istrage mogu potrajati i do 90 dana, posebno ako je uključen provajder igara, pretpostavljam da će odgovor kazina biti zasnovan na zaključku provajdera igara.

I ja se nadam također. U suprotnom, to će biti još jedna laž iz kazina.

Ova greška se dogodila 26. avgusta, kazino istražuje. Čekam rezultat.

15. avgusta u istoj utakmici pod istim okolnostima imam prvi pad. Evo odgovora kazina:

Dobar dan Igore,

Trenutno vaš zahtjev još uvijek obrađuje Tehnička služba.

S poštovanjem,

Evelyn

Uživajte u Bet it All universe sa nama!

17. avgust:

zdravo Igore,

Tehničko odjeljenje nije pronašlo nijednu zaglavljenu rundu u ovoj igri.

Obavijestite nas da li su vam prethodno preporučene procedure pomogle: brisanje keš memorije\kolačića, pokretanje igre s različitih uređaja, pokretanje igre u anonimnom načinu rada u Chrome pretraživaču. U slučaju bilo kakvih problema u budućnosti, molimo da nas obavijestite.

S poštovanjem,

Luke

Uživajte u Bet it All univerzumu sa nama!

Isti scenario. Čim slot počne da se isplaćuje, pojavljuju se greške. Imaš li razmišljanja o ovome?

Zdravo.

Da li biste ponovo napisali tekst greške ovde, tako da se može automatski prevesti, molim?

Problem je u tome što greške i kvarovi mogu biti uzrokovani i kvarom internetske veze, dilatacijom ili nekim drugim nepravilnostima. Vjerujem da je Daniel već predložio iste postupke u slučaju tehničkih problema. Vrlo je teško pronaći pravi izvor pa je "prva pomoć" isprobavanje svih ovih predloženih savjeta.

Ako kazino kaže da ništa nisu našli, pretpostavljam da im ne možete dokazati da nisu u pravu i ne mogu zamisliti kako biste to učinili. 🤔

Imate li kakvu ideju?

Zdravo Radka.

Zaista nema šta da se dokaže. Sve je tako jasno. Još jednom sam se uvjerio da kazino može beskrajno lagati, a istovremeno optuživati igrače za nekompetentnost.

Dobio sam odgovor iz kazina. Sada znam šta znači greška 212 i želim da o tome razgovaram s vama. Pitam se da li će se njihov odgovor poklopiti s vašim nagađanjima?

"Bella V.

5. septembar, 10:44

zdravo Igore,

Hvala što ste čekali!

Kako se ispostavilo, u vrijeme vaše igračke aktivnosti 26.08.2022. pokušali ste sudjelovati u igri Thunderstruck Wild Lightning (Microgaming).

U to vrijeme ste imali aktivan Weekend Reload Bonus. Na osnovu informacija o ovoj igri, Thunderstruck Wild Lightning je klasifikovan kao akumulirajuća igra, zbog čega niste mogli ući u ovu igru sa aktivnim bonusom. Bonus pravila u našem kazinu ne dozvoljavaju vam da igrate igre sa ušteđevinom.

Ako i dalje imate pitanja, javite nam. ugodan dan!

S poštovanjem,

Bella W.

Uživajte u Bet it All univerzumu sa nama!"

Ispostavilo se da je ova greška nastala zbog činjenice da sam igrao sa bonusom na depozit.

Štaviše, pitao sam agenta u chatu koje igre mogu igrati sa ovim bonusom. Njegov odgovor: "Sve što možete ući"

Evo uslova bonusa:

Weekend Reload

Besplatni okreti - 25

Min. Depozit - $20

Max. povući - ∞

Max. dozvoljena opklada - $2

Pripremili smo 50% bonusa za ponovno punjenje do $200 i 25 besplatnih okretaja u igri Folsom Prison.

Samo jedan depozit od $20 ili više će pokrenuti bonus. Nakon odabira načina depozita i sume pojavit će se meni izbora bonusa. Odaberite bonus po svom izboru i nastavite s procesom depozita (molimo provjerite da nemate aktivnih bonusa u ovom trenutku). Kada se depozit završi, iznos bonus novca će automatski biti pripisan na vaš račun.

Bonus za ponovno učitavanje je 50% do $200 bonusa na meč.

Svaki deponovani iznos veći od $400 bi maksimizirao bonus.

Opklada od x17 se odnosi na iznos bonusa i depozita.

Klađenje: Besplatni okreti x35.

Maksimalna opklada $2.

Trajanje bonusa - 3 dana."

Nisam našao nikakva ograničenja za Thunderstruck Wild Lightning (Microgaming). Stoga se odlučio za nju.

Šta ti misliš? Da li je ovo tačan odgovor? I da li je vrijedilo pitati provajdera za informacije?

Zdravo,

ne mogu reći da li je ovaj odgovor "tačan ili ne", ali mi zvuči sasvim razumno. Chat operater je to rekao prilično jednostavno, ali iz njegovog odgovora pretpostavljam da se zabranjene igre automatski onemogućuju dok se igra sa bonusima. Dakle, činjenica da ste dobili grešku izgleda sasvim ok. Koliko sam shvatio, mogli ste da uđete u igru, međutim, niste mogli da je igrate.

Provjerio bih Uvjete i odredbe, ili Uslove bonusa ("Pravila bonusa u našem kazinu" rekli su) da saznam da li se neke igre ili dobavljači igara mogu ograničiti dok igrate s bonusom.

Alternativno, pitajte, naravno, live chat, ali pretpostavljam da biste to željeli sami pronaći. 🙂

Dozvolite mi da kažem da ovo pitanje trenutno nema nikakve veze sa provajderom igara, kazino odlučuje koje igre su ograničene dok igrate sa bonusima.

Misliš da je u redu. Kada sam igrao ovu igru cijelu sedmicu bezuspješno, sa ili bez bonusa, izgubio sam svoj depozit brzinom munje. Nije bilo grešaka ili ograničenja. Već nakon dva sata beskorisne igre, u roku od 15 minuta, slot je počeo da izdaje dobitne kombinacije. Nakon druge uspješne kombinacije sa opkladom od 20 centi, koja je porasla za 125 puta, dobijam grešku 212. I samo nedelju dana kasnije, nakon detaljne istrage, saznajem da ova igra ne podržava igru za bonus novac.

U ovom slučaju, riječi operatera:

"Nećete moći da uđete u slot ako ne podržava igru sa bonusom na depozit"

Treba promijeniti:

"U ovoj igri možete izgubiti samo slobodno, ako počnete da pobjeđujete, onda ćemo vas zaustaviti, a ovaj znak će biti greška 212"

Da li zaista mislite da je kazino, nakon sedmične istrage, dao potpun odgovor koji u potpunosti opravdava njihove postupke?

Nisam siguran da li sam dobro razumio, ali bez obzira da li igrate sa bonus sredstvima ili ne, ne možete igrati igru (dobijete grešku) kada imate bilo kakav bonus saldo na vašem računu.

To mi zvuči razumno. U drugim kockarnicama vam dozvoljavaju da igrate igre koje ne bi trebalo da igrate sa bonus novcem i onda poništavaju sve vaše dobitke ako slučajno pobedite.

zdravo

(

Danijela stvar je u tome da sam igrao ovu igru slobodno cijeli mjesec sa bonusom, dva puta sam pobijedio i povukao. Prvih 500 usd drugih 400 usd, greška je izašla kada sam mogao dobiti treći potencijalni dobitak. Do sada nije bilo zabrane.

Pomakni se.

Moja sljedeća poruka:

„15. avgusta sam Vas kontaktirao sa istim problemom. Vaš odgovor:

zdravo Igore,

Tehničko odjeljenje nije pronašlo nijednu zaglavljenu rundu u ovoj igri.

Obavijestite nas da li su vam prethodno preporučene procedure pomogle: brisanje keša/kolačića, pokretanje igre s različitih uređaja, pokretanje igre u anonimnom načinu rada u Chrome pretraživaču.

U slučaju bilo kakvih problema u budućnosti, molimo da nas obavijestite.

S poštovanjem,

Luke

Niste našli nikakve probleme. Igrao sam i sa aktivnim bonusom. Niste rekli ni riječ da je igra zabranjena uz bonus. Dakle, onda je bilo moguće igrati?

26. avgusta pojavljuje se ista greška. Sada kažete da ne možete igrati s bonusom. Šta to znači. Molim vas za istinita objašnjenja. Šta znači greška 212.

Mislim da ste se namerno mešali u proces igre. Čekam istinu."

Odgovor kazina:

Roman

5. septembar, 18:33

zdravo Igore,

Dobili ste sva potrebna objašnjenja u vezi sa ovom situacijom. Ako ne vjerujete našem objašnjenju, možete sigurno napraviti još jedan depozit za bonus i ponoviti situaciju. Ponoviće se isto kao i prvi put.

Ako imate dodatnih pitanja, ne ustručavajte se kontaktirati podršku.

S poštovanjem,

roman

moje pitanje je:

Igor Glukhikh, Roman

Molimo potvrdite. Greška 212 je zabrana igranja sa bonusom?

--

Poslano sa Mail.ru za Android

Odgovor kazina:

Jason W. , Igor Glukhikh

zdravo Igore,

Ne možemo to odmah potvrditi. Ova greška je odgovor platforme za igre i mi ne vodimo registar grešaka u određenim situacijama. Ako je potrebno, možemo zatražiti označavanje ovog koda od platforme za igre.

S poštovanjem,

Jason W.

Uživajte Bet it All universe sa nama!

moj odgovor:

Igor Glukhikh, Jason W.

Dakle, kažete da je to zbog igre za bonus sredstva.

Pročitao si prepisku. Svaki operater iznosi svoju verziju.

Pitam se zašto ne kažeš istinu?

--

Poslano sa Mail.ru za Android

A evo i konačne presude:

Roman , Igor Glukhikh

zdravo Igore,

Nemamo više šta da vam pomognemo. Rečeno vam je šta je uzrokovalo ovu grešku. Uvjereni smo u naše znanje i vašu nesposobnost po ovim pitanjima. Nemamo želju da osporavamo vaša nagađanja i nagađanja. Imate pravo da prijavite sve što smatrate tamo gde smatrate da treba, mi ćemo obezbediti potrebne dokaze sa naše strane ako je potrebno. Da biste izbjegli ovu situaciju, bolje potražite drugo mjesto za igru.

Ovdje sam našao pismo. Prilikom registracije postavio sam pitanje: koje igre mogu igrati sa aktivnim bonusom?

Re: Razgovarajte iz Bet it All online kazina | Igrajte Ancient Fortunes: Poseidon MEGAWAYS od %provider% za novac - [KBD-VXKZG-500]

John

16. jul, 3:49 ujutro

zdravo Igore,

Na vaš zahtjev, igre su provjerene i dozvoljeno je da se igraju uz bonus.

Nažalost, nemamo listu ograničenih igara, ali radi vaše udobnosti, igrač ne može ući u igru s aktivnim ograničenim bonusom.

Možete bezbedno igrati bilo koju igru u koju možete ući.

John

S poštovanjem

Uživajte u Bet it All universe sa nama!