
Nakon odbijanja Revoluta, otišao sam na obrazac za žalbe i čak je i to odbijeno...
Transakcije su bile:
Kifordž (Ki4g3) — 250 evra
- MCC: 5816 — Zabava
- Prag, Češka Republika
- ARN: 74219506277005030714490
Kifordž (Ki4g3) — 400 evra
- MCC: 5816 — Zabava
- Prag, Češka Republika
- ARN: 74219506277005030714326
Destrim (Deserltd) — 300 evra
- MCC: 7299 — Usluge
- Kipar
- ARN: 74045246276002179910082
Ukupno: 950 €
To su bile transakcije kockanja, ali su obrađene u okviru Zabave/Usluga, a ne MCK-ova za kockanje. Takođe nisam dobio nikakve RevPoene za ove transakcije, zbog čega sam sumnjao da je MCK pogrešan.
Revolutov sopstveni odgovor potvrđuje da njihov Gambling Block funkcioniše na osnovu MCC-ova i da transakcije koje koriste različite MCC-ove neće biti blokirane. (DRUGIM REČIMA, ONI NAS KRIVE????)
Ali su ipak odbili moj povraćaj sredstava, rekavši da su usluge u potpunosti iskorišćene, a zatim su odbili i moju formalnu žalbu, rekavši da nisu pronašli grešku sa svoje strane.
Pa iskreno, šta sam ovde pogrešno uradio?
Kako ovi kazina/procesori plaćanja mogu da obrađuju plaćanja za kockanje kao zabavu/usluge, zaobiđu ograničenja kockanja, a onda kada pokrenem pitanje MCC-a, samo mi kažu da su usluge već korišćene?
Revolut mi je sada rekao da mi je sledeća opcija Kifid (holandski sistem za finansijske žalbe), gde NIKO NIKADA NIJE DOBIO osim glupih kazina.
Ako neko zaista razume povraćaj sredstava, MCK-ove, Visa pravila ili plaćanja za kockanje, molim vas da mi kažete šta sam trebalo drugačije da uradim.
Takođe, sada imam još jedan spor sa mojom glavnom bankom za oko 3.000 evra, tako da mi je zaista potrebna iskrena pomoć pre nego što i to zabrljam.
Molim vas, pošaljite mi poruku na telegramu kada možete da pomognete: @fuckcasinos14