Upravo sam dobio ovaj glupi odgovor...
pozdrav,
Hvala vam na poruci.
Razumemo vašu zabrinutost i shvatamo ovo pitanje veoma ozbiljno. Dozvolite nam da pojasnimo našu poziciju u svetlu naših Odredbi i uslova i primenljivih zakonskih odgovornosti.
Naša platforma je posvećena radu u skladu sa svim relevantnim propisima i prihvatamo samo igrače iz zemalja i regiona u kojima je onlajn kockanje zakonski dozvoljeno.
Prema članu „Ko može da igra" u našim Uslovima i odredbama, odgovornost je igrača da proveri zakonitost kockanja na mreži u okviru svoje nadležnosti i obezbedi da se pridržava lokalnih zakona pre nego što učestvuje na našoj veb stranici.
Kao što je navedeno u našim uslovima:
Isključiva je odgovornost igrača da se uveri da ne krši bilo koji važeći zakon kada se bavi aktivnostima na našem sajtu.
Prihvatanjem naših Uslova, igrači potvrđuju da će se ponašati u skladu sa zakonima svoje zemlje prebivališta.
Imajte na umu da, iako sprovodimo standardne procedure verifikacije, igrači moraju da provere da li su u skladu sa svim lokalnim propisima, uključujući one koji se odnose na kockanje na mreži, pre nego što se upuste u transakcije na našoj platformi.
U svetlu ovih informacija, nismo u mogućnosti da nastavimo sa vašim zahtevom za povraćaj sredstava.
Trudimo se da radimo transparentno i u dobroj veri sa svim korisnicima i uvek smo otvoreni za rešavanje svih dodatnih problema koje imate.
Ako želite dodatna pojašnjenja o ovom pitanju, slobodno nam se obratite.
