Imao sam sličan odgovor prvobitno iz cele zemlje, pa sam otvorio žalbu u kojoj sam naveo da sam koristio sve dostupne zaštitne mere da bih se zaštitio, međutim trgovci su pogrešno kodirali plaćanja kako bi zaobišli sistem.
Šifra razloga za povraćaj sredstava Visa 12.7: Nevažeći podaci
Radi jednostavnosti i standardizacije, mreže kartica kao što je Visa napravile su raščlanjivanje prihvatljivih razloga za klijenta da ospori transakciju kreditnom karticom podnošenjem povraćaja sredstava. Svaki od ovih uzroka ima označenu „šifru razloga", a banke svakom slučaju dodeljuju odgovarajući kod kako bi prikazale dati razlog za povraćaj sredstava.
To zvuči dovoljno jednostavno, ali realnost je da navedeni razlog za povraćaj sredstava može, ali ne mora biti pravi razlog. Osim toga, svaka mreža kartica ima svoj skup šifri razloga—koji se, iako su skoro isti u funkciji, ipak razlikuju jedni od drugih. Praćenje svih ovih kodova, zajedno sa najboljim načinima za borbu ili sprečavanje svakog od njih, predstavlja izazov.
Imajući to na umu, hajde da pogledamo šifru razloga za povraćaj sredstava Visa 12.7: Nevažeći podaci.
Šta je šifra razloga za Visa 12.7?
Šifra razloga za povraćaj sredstava 12.7 je ažurirana verzija zastarele šifre razloga 72 (uslov 2), koja je postepeno ukinuta u okviru inicijative za rešavanje zahteva Visa. Ovaj kod se primenjuje kada je transakcija bila ovlašćena, ali je sadržala netačne ili nevažeće podatke.
Ta definicija je sama po sebi prilično široka i nejasna. Istina je da se kod može tehnički primeniti na bilo koju netačnu upotrebu podataka. Međutim, postoji nekoliko specifičnih informacija koje najčešće rezultiraju povraćajem koda 12.7:
Netačan datum transakcije
Netačan MCC
Netačan indikator trgovca ili vrste transakcije
Netačan kod zemlje/države
Netačan indikator „posebnog stanja".