Imao sam nekoliko depozita koji su bili prikazani kao plaćanja karticama na sajtu santeda, ali banka je rekla da su to transferi novca pa nije mogla da vrati. Gorivire
Gorivire su Kuickbit. Oni će odbiti bilo kakvu evidenciju transakcije putem e-pošte da bi vas odložili. Ova kompanija je potpuni ološ i uključena je u plaćanja za gomilu ovih kazina.
Takođe Kuickbit je sada Valuno Group.
https://investor.valuno.com/en/
Dakle, MCC 5816 je ono što TERRVERS koriste, što je digitalna roba – međutim, igranje igara, pošto to nije kod za kockanje, ovo bi i dalje trebalo da funkcioniše za povraćaj sredstava, zar ne?
samo dobijam dokaze kada mi se rbs vrate zbog moje žalbe
Čini se da sam čekao više od sat vremena na Revolut-ovom Live Chat-u da podignu povraćaj sredstava nakon što mi je operativac rekla da sačekam dok ih je ona podigla da bi mi posle sat vremena rečeno da ih ja podignem ili kontaktiram trgovca. Vi bukvalno niste mogli da nadoknadite nesposobnost ove 'banke'. 😂
Dakle, MCC 5816 je ono što TERRVERS koriste, što je digitalna roba – međutim, igranje igara, pošto to nije kod za kockanje, ovo bi i dalje trebalo da funkcioniše za povraćaj sredstava, zar ne?
samo dobijam dokaze kada mi se rbs vrate zbog moje žalbe
To nije kockanje – kockanje konkretno može biti samo 7995 i definisano je ovde.
Čini se da sam čekao više od sat vremena na Revolut-ovom Live Chat-u da podignu povraćaj sredstava nakon što mi je operativac rekla da sačekam dok ih je ona podigla da bi mi posle sat vremena rečeno da ih ja podignem ili kontaktiram trgovca. Vi bukvalno niste mogli da nadoknadite nesposobnost ove 'banke'. 😂
Oni su apsolutna sramota banke. Oni bukvalno ne znaju ništa ni o čemu. Rekli su mi da podnesem nove žalbe iako prvobitna žalba nije rešena. Podigao sam još 3 i oni nikada nisu odgovorili - čekajući da FOS ponovo presudi protiv njih.
Čak i kada 'istražuju' naknadne žalbe, to je samo kopiranje/lepljenje e-pošte. Imam dve žalbe u kojima se bukvalno od reči do reči govori o tome da je neregulisano kockanje protivno njihovim uslovima, pa su počeli da vraćaju bankovne transfere, a zatim su odlučili da ne bla bla bla. 100% sam siguran da nikada nisu pokušali ništa da povrate. Znam da su banke generalno loše ocenjene, ali Revolut je zaista nešto drugo! Međutim, ponekad koliko su loši ide u korist kupaca, drago mi je što ste dobili svoje FOS slučajeve. Imam samo jednog aktivnog, moj prvi u životu, i trenutno čekam ishod.
Da, pokušao sam da im se žalim nekoliko puta, više mi ni ne odgovaraju 😅 Poslednji put su mi se javili krajem 2024.
Oni ništa ne istražuju, čak ni ne znaju šta rade, siguran sam u ovo.
Čini se da misle da su sve ove transakcije kockanje, ali ne mogu da budu jer ne koriste pravi MCC, tako da ne mogu samo da kažu da poštuju pravila po karticama, nisu.
Postoji razlog zbog kojeg moraju stalno da plaćaju kazne zbog nepoštovanja pravila, a poslednja je 3,5 miliona evra.
Zapravo, Visa i Mastercard bi takođe trebalo da budu krive i kažnjene velikim sumama jer nisu ništa uradile po tom pitanju, lako bi mogle da ugase servis za sve ove kompanije i vide vezu između njih i osoba iza njih.
Nadam se da će FOS konačno rešiti sve ove BS.
Kako ste došli do tačke u kojoj su vam ponudili isplatu? Zaista bih cenio vaš uvid
Hvala druže, upravo sam ti poslao mejl!
Hej momci,
Još jedno brzo pitanje. Postavio sam SAR kod određenog kazina i oni nastavljaju da odgovaraju istom e-porukom kopiraj i nalepi u kojoj se navodi da mogu da dobijem sve informacije sa svog naloga – kojem više ne mogu da pristupim pošto su ga zatvorili.
Pošto nisu regulisani u UK, da li pretpostavljam da mogu jednostavno zanemariti moj zahtev? Pitao sam skoro četiri puta i stalno dobijam isto smeće.
Hvala unapred!
Dobijam iste odgovore, ali oni i dalje moraju da ispoštuju vaš zahtev jer imaju svoje zakone o zaštiti podataka koje moraju da poštuju, što ih primorava da se povinuju vašem zahtevu
Hmm.. Pitam se da li odugovlače s razlogom.
Nisam više siguran kako da im odgovorim, muka od kopiranja i lepljenja poruka ha. Pokušaću da pogledam njihove sopstvene uslove i odredbe i zakone o licenciranju i udariću ih time - videti da li ne mogu da dobijem stabilan odgovor.
Rekli su mi da kontaktiram treće strane dobavljače plaćanja, ali neće dati nikakve informacije o tome ko su oni, niti mi dati moje transakcije. Frustrirajuće!
Da li su uzeli bankovni transfer ili kriptovalute, znate?
Da li neko slučajno ima adresu e-pošte za Igloo Ventures SRL? Nisam siguran da li su i Igloo Ventures LTD..
Hvala unapred!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
