Pitanje o veb-sajtovima za kockanje sa licencom Curacao koji koriste netačan kod kategorije trgovca (strana 842)

Danas sam dobio ovo poslednje pismo od Monza...

Ja sam Lovri i radim kao obrađivač žalbi u Monzu. Pratim vaše...

žalbu i utvrdio sledeće.

Moja istraga nije pronašla dokaze koji potkrepljuju vašu žalbu

Ispitao/la sam vašu žalbu i utvrdio/la da smo vam pružili očekivani nivo

usluga.

Cenim vašu frustraciju što smo odbili vašu prijavu prevare i pitali

da ponovo popunite obrazac relevantnim informacijama. Pregledao/la sam vaš zahtev i

Uveren sam da smo ovo ispravno odbili, jer nismo imali potrebne detalje za

ove vrste tvrdnji.

Nažalost, ako ne možemo da pružimo dovoljno dokaza o tome šta se dogodilo ili ne možemo da objasnimo

naš zahtev, pa, veoma je verovatno da će trgovac odbiti naš povraćaj sredstava

direktno jer nemamo nikakav opipljiv dokaz da je trgovac bilo šta uradio

pogrešno, što znači da nećemo moći da vam vratimo novac.

Monco Bank Limited (Monzo) je kompanija registrovana u Engleskoj i Velsu (br. 09446231)

registrovano u Broadwalk House, 5 Appold Street, London EC2A 2AG. Monzo je ovlašćen od strane

Uprava za prudencijalnu regulaciju (PRA) i regulisana od strane Uprave za finansijsko ponašanje i

PRA. Naš broj u registru finansijskih usluga je 730427.

Takođe bih želeo da ovde napomenem da Masterkard ima različita pravila o tome šta se može osporiti,

tako da nisu sve transakcije automatski podobne za povraćaj sredstava. Bojim se da

Masterkard nam ne dozvoljava da osporavamo transakcije.

Prema smernicama za povraćaj sredstava kompanije Mastercard:

Za transakcije u kojima se vrednost ili sredstva kupuju za kockanje, investicije

ili slične svrhe: Ovo pravo na povraćaj sredstava dostupno je samo za transakciju u

čija se kupljena vrednost ili sredstva nisu pojavila na dogovorenom računu

između vlasnika kartice i trgovca.

Radi izbegavanja sumnje, pravo na povraćaj sredstava nije dostupno za:

1. zahtevi za povraćaj novca, povlačenje sredstava ili transfer,

2. uslovi korišćenja ili pristup nalogu,

3. dobici, dobici ili gubici, ili

4. upotreba ili naknadna upotreba.

Želimo da vam pomognemo u vezi sa ovim i žao nam je zbog eventualne frustracije, stresa ili

neprijatnosti koje vam je ovo prouzrokovalo, ali mi jednostavno pratimo sopstvene interne

procedure, kao i pravila koja je postavio Masterkard.

Nakon temeljnog pregleda vaše žalbe, mogu da potvrdim da nismo podneli

bilo kakve greške u odbijanju zahtevanih sporova, i postupili smo u skladu sa našim

Monco Bank Limited (Monzo) je kompanija registrovana u Engleskoj i Velsu (br. 09446231)

registrovano u Broadwalk House, 5 Appold Street, London EC2A 2AG. Monzo je ovlašćen od strane

Uprava za prudencijalnu regulaciju (PRA) i regulisana od strane Uprave za finansijsko ponašanje i

PRA. Naš broj u registru finansijskih usluga je 730427.

2 interne procedure i smernice Masterkarda. Međutim, nadam se da moja objašnjenja

bacile malo svetla na procese povraćaja sredstava.

Žao mi je što niste bili zadovoljni našom uslugom, ali se nadam da mislite da

Ishod je ovde pravedan. Obavestio sam nadležne timove o vašoj žalbi kako bi

mogu ovo iskoristiti za poboljšanje svojih usluga.

Šta da radite ako niste srećni

Ovo pismo je ono što je poznato kao naš „konačni odgovor" na vašu žalbu. Ako imate

Ako imate bilo kakva pojašnjenja, potrudiću se da na njih odgovorim. Alternativno, imate

pravo da besplatno podnesete žalbu Službi finansijskog ombudsmana – ali

morate to učiniti u roku od 6 meseci od datuma ovog konačnog odgovora.

Ako ne podnesete žalbu na vreme, Ombudsman neće imati pravo da

dozvolu da razmotrim vašu žalbu i moći će to da učini samo u ograničenom

okolnostima. Na primer, ako Ombudsman smatra da je kašnjenje bilo kao

rezultat izuzetnih okolnosti.

Za informacije o tome kako da podnesete žalbu, obratite se finansijskom ombudsmanu

Posetite veb-sajt servisa i pročitajte njihovu informativnu informaciju za potrošače.

Hvala,

Louri Adams

Monco tim za žalbe

Dragi članovi,

Ja sam osnivač Casino Legale Team-a, inicijative koja pomaže pojedincima da povrate sredstva deponovana u ilegalnim ili nelicenciranim onlajn kazinima, posebno onima povezanim sa Novatech Solutions (registrovanim na Kurasau i Kipru).

Pomažemo u slučajevima kada su igrači dovedeni u zabludu, uključujući:

Korišćenje stranih licenci za kockanje koje nemaju pravnu validnost u zemljama poput Holandije ili drugih jurisdikcija EU

Zaobilaženje nacionalnih registara samoisključenja kao što su holandski Cruks

Važno: Na osnovu moje istrage, nekoliko korisnika je već dobilo povraćaj novca od ovih kazina. Ovo dokazuje da pravni pritisak i dokumentovane žalbe zaista mogu dovesti do uspešnih ishoda — čak i kada se radi o ofšor ili nejasnim kazinima.

Nisam advokat, ali delujem kao nezavisni zastupnik potrošača i istražitelj. Moj fokus je na prikupljanju dokaza, podnošenju formalnih zahteva za povraćaj novca i obaveštavanju regulatornih tela, finansijskih institucija i nadzornih tela.

Da li ste izgubili novac na nekoj od ovih platformi i smatrate da je to možda bilo neopravdano? Slobodno me kontaktirajte — možemo pregledati vašu situaciju i istražiti moguće korake za oporavak.

Zbog neočekivane potražnje, trenutno se bavim samo slučajevima koji uključuju iznose preko 10.000 evra.

bez plate nema leka

Srdačan pozdrav,

Pravni tim kazina

Holandska privredna komora (KVK): 97716278

Vethoudershof 17, 6598AH Heijen, Holandija

(Samostalni preduzetnik – podrška žrtvama ilegalnih platformi za kockanje na mreži)

Bez plate nema leka

Dragi članovi,

Ja sam osnivač Casino Legale Team-a, inicijative koja pomaže pojedincima da povrate sredstva deponovana u ilegalnim ili nelicenciranim onlajn kazinima, posebno onima povezanim sa Novatech Solutions (registrovanim na Kurasau i Kipru).

Pomažemo u slučajevima kada su igrači dovedeni u zabludu, uključujući:

Korišćenje stranih licenci za kockanje koje nemaju pravnu validnost u zemljama poput Holandije ili drugih jurisdikcija EU

Zaobilaženje nacionalnih registara samoisključenja kao što su holandski Cruks

Važno: Na osnovu moje istrage, nekoliko korisnika je već dobilo povraćaj novca od ovih kazina. Ovo dokazuje da pravni pritisak i dokumentovane žalbe zaista mogu dovesti do uspešnih ishoda — čak i kada se radi o ofšor ili nejasnim kazinima.

Nisam advokat, ali delujem kao nezavisni zastupnik potrošača i istražitelj. Moj fokus je na prikupljanju dokaza, podnošenju formalnih zahteva za povraćaj novca i obaveštavanju regulatornih tela, finansijskih institucija i nadzornih tela.

Da li ste izgubili novac na nekoj od ovih platformi i smatrate da je to možda bilo neopravdano? Slobodno me kontaktirajte — možemo pregledati vašu situaciju i istražiti moguće korake za oporavak.

Zbog neočekivane potražnje, trenutno se bavim samo slučajevima koji uključuju iznose preko 10.000 evra.

bez plate nema leka

Srdačan pozdrav,

Pravni tim kazina

Holandska privredna komora (KVK): 97716278

Vethoudershof 17, 6598AH Heijen, Holandija

(Samostalni preduzetnik – podrška žrtvama ilegalnih platformi za kockanje na mreži)

Dobro, radim u bankarstvu.

Ova osoba koja je ovo napisala je van sebe, a njene gramatičke greške su groteskne.

U slučaju pogrešnog kodiranja transakcija karticom, ne postoji postupak odbrane od povraćaja sredstava, trgovac ne može odbiti zahtev za povraćaj sredstava.

Postoji mogućnost da, ako je 3DS bio omogućen, jednostavno kažu da ne želimo da nastavimo sa povraćajem sredstava i da je to kraj priče, iako je trebalo.

Ako ste u Evropskoj uniji, imate 6 meseci za povraćaj sredstava, bez obzira na to šta vaša banka kaže ili tvrdi, neki trgovci se dodiruju samo belim, svilenkastim rukavicama, jer, pogodili ste, brojke prihoda su visoke. OnlyFans koristi izuzetno konzervativnog sticaoca koji kaže da OF nije sadržaj za odrasle ili pornografija kada je prihod tačan.

Uvek možeš reći da nisi ti izvršio transakciju, ali bi onda morao odmah da prijaviš karticu kao izgubljenu ili ukradenu, mi kockari znamo, igraćemo i uplaćivati dok nas ne zabole i tek onda ćemo se urazumiti.

Evo šta treba da uradite, recite toj osobi da ste spremni da to preuzmete na viši nivo nego što je na listi za obradu i pokažite im fakturu. Faktura kazina će obično pokazati da ste kupili neku vrstu cipela u Kini, recite im da ispitaju tu transakciju i putanju paketa. Postoji kod za povraćaj sredstava za „nije primljeno kako je naručeno" i sigurno je da niste primili cipele iz Kine.

Mogao bih da nastavljam unedogled, ali prošlo je vreme za spavanje, nadam se da će ovo pomoći nekima od vas. Gledajući temu, većina postova gleda na pogrešno mesto i ne razume obradu/putanju/hijerarhiju plaćanja.

Srećno 😉

Obavestite ga da vi

Dragi članovi,

Ja sam osnivač Casino Legale Team-a, inicijative koja pomaže pojedincima da povrate sredstva deponovana u ilegalnim ili nelicenciranim onlajn kazinima, posebno onima povezanim sa Novatech Solutions (registrovanim na Kurasau i Kipru).

Pomažemo u slučajevima kada su igrači dovedeni u zabludu, uključujući:

Korišćenje stranih licenci za kockanje koje nemaju pravnu validnost u zemljama poput Holandije ili drugih jurisdikcija EU

Zaobilaženje nacionalnih registara samoisključenja kao što su holandski Cruks

Važno: Na osnovu moje istrage, nekoliko korisnika je već dobilo povraćaj novca od ovih kazina. Ovo dokazuje da pravni pritisak i dokumentovane žalbe zaista mogu dovesti do uspešnih ishoda — čak i kada se radi o ofšor ili nejasnim kazinima.

Nisam advokat, ali delujem kao nezavisni zastupnik potrošača i istražitelj. Moj fokus je na prikupljanju dokaza, podnošenju formalnih zahteva za povraćaj novca i obaveštavanju regulatornih tela, finansijskih institucija i nadzornih tela.

Da li ste izgubili novac na nekoj od ovih platformi i smatrate da je to možda bilo neopravdano? Slobodno me kontaktirajte — možemo pregledati vašu situaciju i istražiti moguće korake za oporavak.

Zbog neočekivane potražnje, trenutno se bavim samo slučajevima koji uključuju iznose preko 10.000 evra.

bez plate nema leka

Srdačan pozdrav,

Pravni tim kazina

Holandska privredna komora (KVK): 97716278

Vethoudershof 17, 6598AH Heijen, Holandija

(Samostalni preduzetnik – podrška žrtvama ilegalnih platformi za kockanje na mreži)