Zdravo,
pa i posle mesec dana se i dalje boriš sa verifikacijom? Teško mi je da poverujem da tako dobar kazino nije u mogućnosti da vam pomogne sa učitavanjem dokumenata.
Pa, ako otpremanje sa veb lokacije ne uspe, pokušajte da pošaljete dokumente e-poštom, jeste li sigurni da vam to već nije savetovano?
Molimo vas da pitate uživo ćaskanje o ovoj mogućnosti, trebalo bi da funkcioniše kao poslednja opcija.
Drugi način je da podnesete žalbu ovde na Casino Guru , samo budite spremni da objasnite kako ste tačno pokušali da otpremite dokumente i kako ste komunicirali sa kazinom o svom problemu.
Možete li da postavite snimak ekrana, molim? Pokušaću da smislim nešto.
Hello,
so even after a month, you are still fighting with the verification? I find it hard to believe that such a good casino is not able to help you with uploading the documents.
Well, if uploading by the website fails, try to send the documents by email, are you sure you were not advised to do so already?
Kindly ask the live chat about this possibility, it should work as a last option.
Another way is to submit a complaint here on Casino Guru, just be ready to explain how exactly have you tried to upload the documents a how you communicated with the casino about your issue.
Can you post a screenshot, please? I'll try to figure something up.
Ažurirano od strane autora pre 2 godina
Automatski prevedeno: