Zdravo, pre nekoliko meseci imao sam čudnu situaciju sa kazinom, kada sam zahtevao uplatu, koja je bila u dolarskoj valuti, novac je stigao na moj bankovni račun u naznačeno vreme, ali sam posle 15 dana dobio mejl da je novac je vraćen i tražili su da pokušam ponovo sa drugim načinom plaćanja ili da se novac vrati na moj račun za igru, nedavno su promenili zemlju plaćanja, treba napomenuti da su to uradili preko američkih banaka i problem je bio kod njih, sada to rade preko evropskih banaka i jedina valuta za plaćanje bankovnim transferom su evri.
U poslednje vreme sam podneo zahteve za plaćanje u evrima i stvar povraćaja se nikada više nije ponovila.
Da li je neko od vas imao ili ima slično iskustvo?
Hello, a few months ago I had a strange situation with a casino, when I requested my payment, which was in dollar currency, the money arrived in my bank account at the indicated time but after 15 days I received an email saying that the money was returned and they asked me to try again for another payment method or that the money would return to my game account, they recently changed the payment country, it should be noted that they did it through American banks and the problem was with them, now they do it through European banks and the only currency for payment by bank transfer is euros.
Lately I made payment requests in euros and the refund thing never happened again.
Have any of you had or have a similar experience?
Hola, hace unos meses tuve un situación extraña con un casino, cuando solicité mi pago que era en moneda dólares, el dinero llegaba a mi cuenta bancaria en el tiempo indicado pero a los 15 días me llegaba un correo diciendo que el dinero les fue devuelto y me pedían que vuelva a intentar por otro método de pago o que el dinero regresaría a mi cuenta de juegos, hace poco cambiaron el país de pago, cabe indicar que lo hacían por bancos americanos y el problema era con ellos, ahora lo hacen por bancos europeos y la única moneda de pago mediante transferencia bancaria es en euros.
Ultimamente hice solicitudes de pago en euros y ya no volvió a ocurrir lo de las devoluciones.
¿Alguno de ustedes tuvo o tiene una experiencia parecida?