Provajder proverava velike dobitke

Zdravo, zanima me koliko vremena treba provajderu da proveri veliku dobit, jer čekam skoro mesec dana da dobijem pristup svom nalogu, a podrška ne može da mi kaže niti da odgovori.

hvala

Zdravo, verovatno nije potpuno vremenski ograničeno i u zavisnosti od toga šta proveravaju, mogu biti različita vremena. Dakle, kazino vam nije ništa rekao o tome i nemaju ništa u Uslovima? Obično bi trebalo da piše koliko bi trebalo da traje, barem otprilike.

Mogu li znati koji je kazino u pitanju i na osnovu čega su započeli istragu? Sačekao bih još nedelju dana i ako kazino nema informacije, podneo bih žalbu našem timu jer bih rekao da je mesec dosta.

Da li se slažete?

Nisam mogao da vidim ništa vremenski u njihovim uslovima i odredbama, a ne želim da vređam kazino. Igram na njemu već nekoliko godina. Postoji li način da privatno kažem kazinu i šta? Uopšte ne.

Nažalost, ovo nije moguće jer nemamo privatne poruke. Ne mislim da bi to na bilo koji način naštetilo kazinu, a posebno vi delite svoje iskustvo, koje možda nije uvek najprijatnije i možda postoji neki drugi igrač kome bi vaše informacije mogle biti korisne.

U svakom slučaju, da li su vaši veliki dobici došli od pravog novca ili ste koristili bonus?

Dolazi od pravog novca, morali su da provere provajdera sa Hacksaw Gaming. Dobar je kazino, ali u ovom slučaju to je prvi problem koji sam imao.

Ne mora odmah biti problem. Kod nekih dobitaka normalno je da provajder igre želi da izvrši proveru. Dakle, pošto je u pitanju bio pravi novac, nadam se da će uskoro biti gotovo i da ćete dobiti više odgovora.

Ako ne, onda bih prešao na žalbu koju sam vam ranije pomenuo.

U redu, kao što si rekao, sačekaću još jednu nedelju jer je već prošlo mesec dana, pa možemo da nastavimo sa žalbom.

Dobro, da vidimo šta kažu i da li će se to promeniti ove nedelje. 😀

Zdravo Jaro, želim da podnesem žalbu, molim te

Nema problema.

Vidim da si to već uradio/uradila.

Nema vesti od danas? 😕

Nisam čuo/la ništa i poslao/la sam još imejlova

To je tužno.

Sačekaćemo razvoj žalbe i da li će kazino sarađivati sa našim timom za žalbe.

Nadam se da hoće i da će biti rešeno ako vam ne odgovore.

Da, nadam se istoj stvari