Turniri iz Iggdrasila

Volim Iggdrasil turnire, ali sam nedavno učestvovao na jednom sa novim kazinom i iako je lista lidera na kraju turnira pokazala da sam osvojio jednu od manjih nagrada, moj kazino račun nije uplaćen. Kada sam postavio ovo pitanje, zamolili su me da kontaktiram provajdera igre jer je to bio turnir provajdera, a ne kazino. Nemam snimak tabele lidera i više se ne vidi kako se turnir završio. Poslao sam poruku Iggdrasil gaming-u, ali iz opcija nije izgledalo da će odgovoriti na upit pojedinca. Svako je dobio snimak ekrana liderske tabele turnira tinsel tangle koji se završio 22.12 ili bilo kakav savet kako da ovo reši. To je samo 25 funti, ali ipak....

Hmm, pretpostavljam da bi kazino trebalo da vam malo pomogne u ovome. Pitao bih kazino za vašu istoriju igranja, a takođe pretpostavljam da ste dobili neku potvrdu e-poštom da ste zaista osvojili turnir, jesam li u pravu?

Oba bih poslao dobavljaču igara. Ali ipak mislim da bi kazino trebalo više da se uključi.

Javite mi šta mislite.

Hvala Radha, problem je u tome što sam osvojio turnir u slotu, tako da moja istorija igranja ne bi pokazala rezultat. Tabela je ta koja pokazuje rezultate. Ako ne mogu da povežem rezultat na tabeli sa sobom ili da im pokažem tabelu sa najboljim rezultatima, izgleda da ne mogu da potvrde moju pobedu.

Iskreno, nikada nisam čuo za slučaj da je pojedini igrač zamoljen da kontaktira provajdera igre. Iako je to turnir provajdera igara, vi ste korisnik kazina, plaćate kazinu za igranje tamo, tako da je njihova odgovornost da shvate šta se dogodilo i da sami kontaktiraju provajdera. To je standardna procedura.