Moj zahtev za povraćaj novca od Cashed Casino-a

Dana 13. aprila 2026. godine, zatražio sam od Cashed Casino da mi zatvori nalog zbog prekomernih gubitaka. Cashed Casino je udovoljio ovom zahtevu tek dva meseca kasnije, 15. juna 2026. godine. Tokom ovog perioda, izgubio sam 1330 evra, što sam više puta tražio putem e-pošte i ćaskanja uživo, jer je Cashed Casino odgovorio na moj zahtev za zatvaranje naloga tek dva meseca nakon mog početnog upita. Komunikacija sa provajderom je bila izuzetno loša. U početku sam dobijao samo nejasne odgovore na moje upite, a od 23. juna 2026. godine nisam dobio nikakav odgovor. Cashed Casino je potpuno zanemario svoju dužnost brige u vezi sa zaštitom igrača tako što je udovoljio mom zahtevu za zatvaranje naloga tek dva meseca nakon mog početnog upita. Mogu da pružim kompletnu dokumentaciju o celoj istoriji e-pošte i transakcija.

Da li je ovo slično kazinu Casea?

Nisam upoznat sa ovim kazinom. Imejl adresa za Cashed Casino je: support@cashed.com .

Mislim da će biti isti operater, evo ih: support@Casea.com

U redu, možete li ih kontaktirati i obraditi moj zahtev?

Ja sam igrač baš kao i ti. Samo sam tražio informacije kao i ti.

Zdravo, razumem da je ovo intenzivna situacija vezana za problemsko kockanje i drago mi je što ste već podneli zahtev za žalbu, jer je to odgovarajuće mesto za dalju istragu.

Ovde na forumu razumem šta govorite. Da li ste u kontaktu sa stručnjacima koji vam mogu pomoći u suočavanju sa prekomernim kockanjem? Kada su u pitanju te situacije, fokusiranje na napuštanje kockanja je važno ne samo kao prevencija već i kao način da budete bezbedni.

Da, već se brinem o tome.

Dobro je znati, hvala vam. Ako želite da razgovarate o bilo čemu vezanom za situaciju ili čak o nečemu sasvim drugom, javite mi. Ne bih voleo da vas neprimereno guram.