Hej, ima li možda problema sa besplatnim turnirom?
Hey, any trouble with the free tournament, perhaps?
Dobro jutro, imate li problem?
Good morning, are you having a problem?
Bom dia tudo bem,você está com algum problema?
Baš mi se sviđa ovaj sajt... možeš se zabaviti, a ipak pobediti...
I really like this site... you can have fun and still win ....
Gosto muito deste site ... a gente se diverte e ainda tem oportunidade de ganhar ....
Zdravo. Pre svega, moj uvod da biste stekli predstavu šta radim i kako razumem ovu problematiku. Ja sam inženjer informatike, nadam se da to govori odakle dolazim. Dakle, rešavanje problema sa mojim sistemom koje savetuje agent za podršku je uvreda za moj integritet.
Da se vratimo na problem, otkucao sam probleme koje sam imao sa tom igrom kako bi laik mogao da razume i vidi moju frustraciju što sam imao 500 okretaja, a bonus runda nije isplatila nula iznosa. Igra je pravila beskrajne probleme prekidajući vreme na tački isplate, a to me podseća na ograničavanje, usporavanje i oblikovanje mreže. Stari trikovi koje koristite. To ne ide dobro kod kupaca. Otkucao sam poruku objašnjavajući šta se desilo, poslata je, a poruka je nestala i nisam hteo da je ponovo kucam. Gde je nestala poruka, trebalo je da bude kao automatsko čuvanje na „prekinućete". Bio sam frustriran igrajući tu igru oko 3-4 sata sa svim problemima. Sećam se tačno šta kucam. Ali većina kazina mora da pregleda RTP te igre, mene kao kupca, znam da ću dobiti 95% svog RTP-a, ali kazino ne želi ništa da vrati. Nadam se da vam je ovo dalo kratko objašnjenje kako se igra zaglavljuje i koči u određenim vremenima, a svaki drugi put radi dobro. Moja mreža... mogu da obezbedim malom selu brzi internet bez prekida, koliko god je moja mreža stabilna, ali osoblje za podršku će insistirati da je na mojoj strani. To je frustrirajuće.
Hello . First and foremost my intro so you have an idea what I do and how I understand this issues. I am an Informatics engineer hopefully that tells where I am coming from . So troubleshooting my system that the support agent advise is an insult to my integrity.
Back to the issue I have typed out the problems I had with that game so the layman can understand and see my frustration that I had 500 spins and the bonus round paid zero amount. The game gave endless problems by getting cut off at pay point timing and that reminds me of capping, throttling and shaping the network . Old tricks that you'll are using . That doesn't go well with the customers . I typed out the message explaining what went on submitted and the message was gone and I was not about to re type the whole thing again. Where did the msg massage go it should have been like autosave on you'll sever. I was frustrated playing that game for about 3-4hour with all the issues included . I can remember exactly what I type . But most casino's need to review that games RTP me as a customer I know I'll get 95% of my RTP but the casino want dont want to return anything. Hope that gives you a brief explanation how the game jams and stalls at certain times and works fine evey other time. My network I can supply a small village with fast internet and no interruption that how stable my network but the support staff will insist it on my side. that is frustrating
Zdravo,
Iskreno, ne znam odakle da počnem. Kao stručnjak, verovatno znate da mi nismo kazino niti dobavljač igara, tako da ne pružamo igre igračima. One, uključujući i besplatne turnire, prolaze kroz ceo „tok" sa servera dobavljača.
Međutim, ovo bi mogao biti nesporazum; da li mislite na ovaj besplatni turnir?
Pošto su igre i turniri besplatni, teško mi je da pravilno opišem vaše emocije.
Hello,
Honestly, I have no idea where to start with. As an expert, you probably know that we are not a casino or game provider, so we don't provide games to players. Those, free tournaments included, go through the entire "stream" from the providers' servers.
However, this may be a misunderstanding; are you referring to this free tournament?
Since the games and tournaments are free, I find it difficult to address your emotions properly.
Bio sam potpuno u pravu kada sam rekao da mašine samo služe da vas prevare. Da li pobednici na 1., 2. i 3. mestu mogu da dođu na forum i kažu da su osvojili nagradu? Problem je što ljudi koji upravljaju ogledalnim sajtom koriste ograničenje, ograničavanje, oblikovanje i balansiranje opterećenja da vi nikada ne biste pobedili. Svakog meseca ne mogu da imam problema sa mrežom i poslednju igru u kojoj sam ušao u bonus rundu sa 15 besplatnih okretaja 1 minut pre 21:00 CAT, izbacili su me iz igre, iznenađujuće, ne Casinoguru, već Pragmatic se vratio tek u 21:05, nastavio je sa besplatnim okretajima ...... 12 dolara od 15 besplatnih okretaja. Za Casinoguru, to nije tvoja zasluga i radiš sjajan posao na veb sajtu. Možda grešim kada kažem da su provajderi krivi, ali ako proveriš okruženje, čini se da su ljudi koji upravljaju ogledalnim sajtovima pravi prevaranti. Možda ću biti zabranen iz kazina, ali stari VPN je pozitivna rezervna kopija kada ti isključe prijavu iz druge zemlje u drugoj vremenskoj zoni i pokušaj da ne koristiš Hrom, razlog je da igra bude pokrenuta i da vidiš kakve stvari šalju na veb lokaciji, skripte pre nego što se kolut zaustavi, skripta sadrži ukupan iznos koji si osvojio. To je kako jeste... ljudi. Guru kazina, vi imate mogućnost da pravite promene u industriji onlajn igara jer ćete imati najveće oružje, a to su kupci. Zato nastavite sa divnim radom koji radite.
I was so right when I said the machine are just to scam you. Can the winners of 1st 2nd and 3rd place come into the forum and say they won the prize. The issue here is that the people who manage the mirror site use throttling, capping , shaping and load balancing for you never to win. Every month I cant be having network issues and the last game I got into the bonus round 15 free spins 1min before 21h00 CAT I got kick out the game surprisingly not Casinoguru but Pragmatic only came back at 21h05 , continued the free spins ......$12 from 15 free spins. To Casinoguru its not your doing and you'll are doing a wonderful job on the website I might be wrong in saying the providers are at fault but if you audit the environment it seem the people who manage the mirror sites are the real scammers. I might get banned from the casinos but the old VPN is positive backup once they cut you off sign in from another country on different time zone and try not use Chrome reason have the game running and see what shit they send on the website scripts before the the reel can stop the script has the total you won. It is what it is ...folks . Casino Guru you guys have the ability to make changes in the online gaming industry because you'll have the biggest weapon and that's the customers. So keep up the wonderful work you'll are doing
Zdravo, ovde treba razmotriti nekoliko stvari.
Razumem da je ovo bilo frustrirajuće, posebno kada turnir ili bonus runda ne prođu onako kako ste se nadali. Problemi sa mrežom ili prekidi veze mogu biti dosadni, ali oni ne znače automatski da se igre manipulišu ili da neko vara igrače.
Da razjasnim nekoliko važnih tačaka:
Kazino Guru ne upravlja kazinima, serverima za igre, sajtovima za pretragu ili provajderima igara. Ne kontrolišemo igre Pragmatik Plej-a, njihove ishode ili način na koji se turniri obrađuju. Besplatni turniri se održavaju prema fiksnim pravilima, a rezultati se zasnivaju na igri, a ne na ograničavanju ili ciljanju pojedinačnih igrača.
Tvrdnje o skriptama koje odlučuju o dobicima, manipulaciji ogledalnim sajtovima ili namernim prekidima veze nisu potkrepljene dokazima. Ovakve optužbe mogu dovesti u zabludu druge igrače, posebno kada se predstavljaju kao činjenice.
Takođe ne možemo dozvoliti savete o korišćenju VPN-ova, promeni lokacija ili zaobilaženju ograničenja kazina ili provajdera. To je protiv uslova kazina i može dovesti igrače u rizik od zatvaranja naloga ili konfiskacije dobitaka dok igraju u onlajn kazinu.
Ako doživite tehničke probleme tokom igre ili turnira, ispravan korak je da to direktno prijavite kazinu ili dobavljaču igre, uz vremenske oznake i detalje. To je jedini način da se takvi problemi pravilno pregledaju.
Cenimo pozitivne reči o Kazino Guruu na kraju vaše poruke. Naš cilj je da pružimo poštene informacije i pomognemo igračima da razumeju kako funkcioniše onlajn kockanje, ali su nam potrebne diskusije ovde kako bismo ostali činjenični i ne obmanjujući.
Hello, a few things need to be addressed here.
I understand that this was frustrating, especially when a tournament or bonus round doesn’t go the way you hoped. Network issues or disconnects can be annoying, but they do not automatically mean that games are being manipulated or that someone is scamming players.
To clarify a few important points:
Casino Guru does not operate casinos, game servers, mirror sites, or game providers. We do not control Pragmatic Play games, their outcomes, or how tournaments are processed. Free tournaments are run according to fixed rules, and the results are based on gameplay, not on throttling or targeting individual players.
Claims about scripts deciding winnings, mirror site manipulation, or intentional disconnections are not supported by evidence. These kinds of accusations can be misleading to other players, especially when they are presented as facts.
We also cannot allow advice about using VPNs, changing locations, or bypassing casino or provider restrictions. That goes against casino terms and can put players at risk of account closure or confiscated winnings while playing in an online casino.
If you experience technical issues during a game or tournament, the correct step is to report it directly to the casino or game provider with timestamps and details. That is the only way such issues can be reviewed properly.
We appreciate the positive words about Casino Guru at the end of your message. Our goal is to provide fair information and help players understand how online gambling works, but we need discussions here to stay factual and non-misleading.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.