Gamdom Casino recenzija

Igrač iz Španije se samoisključio iz Gamdom-a pre godinu dana zbog problema sa kockanjem, ali je kasnije zatražio da se isključenje ukine. Nakon što je unapređen u VIP status i dobio bonuse, smatrao je da je kazino iskoristio njegovu ranjivost slanjem ciljanog oglašavanja uprkos njegovim prošlim zabrinutostima u vezi sa kockanjem. Podneo je žalbu putem VIP imejla, ali nije dobio nikakav odgovor. Žalba je zatvorena zbog igračevog nedostatka odgovora na upite i podsetnike Tima za žalbe, što je sprečilo dalju istragu ili rešavanje. Igrač je obavešten da se žalba može ponovo otvoriti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Indije se suočio sa problemima sa kazinom koji mu nije dodelio besplatne okrete i potom mu nije dozvolio da podigne svoj dug od 2 američka dolara. Kontaktirao je korisničku podršku i obavešten je da je njegov nalog u fazi pregleda i da mu je isplata ograničena, uprkos tome što ranije nije imao problema sa isplatama. Žalba je zatvorena zbog toga što igrač nije odgovorio na upite i podsetnike Tima za žalbe. U to vreme nije sprovedena dalja istraga ili rešenje. Igrač je obavešten da može ponovo da otvori žalbu ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Indije se suočio sa problemima sa povlačenjem dobitaka sa Gamdom-a. Nakon što je došlo do pada sajta i uspešnog pokretanja povlačenja, kazino ga je onemogućio, zahtevajući KYC verifikaciju. Uprkos završetku procesa verifikacije i pružanju dokaza u vezi sa zahtevom za povraćaj sredstava, nastavio je da dobija isti odgovor bez ažuriranja o svom povlačenju. Žalba je označena kao rešena od strane igrača, a problem je zatvorio Tim za žalbe nakon što je potvrdio saradnju igrača i status rešavanja.

Igrač iz Brazila je prijavio da mu je Gamdom konfiskovao celokupno stanje na računu, uključujući i depozit u kriptovaluti, bez preciziranja koje Uslove i odredbe je navodno prekršio. Uprkos višestrukim zahtevima za pojašnjenje, kazino je poslao samo generičke odgovore i nije pružio dokaze ili detalje u vezi sa prekršajem. Tražio je jasno objašnjenje, dokaz o prekršaju i povraćaj preostalog stanja ili početnog depozita. Problem je ostao nerešen zbog nedostatka odgovora igrača na upite Tima za žalbe, što je dovelo do zatvaranja žalbe. Tim je ostao otvoren da pomogne igraču ukoliko odluči da nastavi komunikaciju u budućnosti.

Igrač iz Grčke je zatražio isplatu pre nego što je podneo žalbu. Nažalost, njegov dobitak još nije bio primljen. Problem je rešen nakon što je igrač obavešten o tipičnom vremenu obrade isplata i važnosti KYC verifikacije. Nakon toga, igračev nalog je verifikovan, a isplata je odobrena od strane kazina. Žalba je označena kao rešena nakon što je igrač potvrdio uspešan prijem svog dobitka.

Igrač iz Češke Republike suočio se sa problemima sa kazinom Gamdom nakon što mu je dozvoljeno da kreira novi nalog, iako je imao stari nalog koji je samoisključen. Bio je zabrinut zbog mogućnosti da ne može da povuče dobitke zbog kršenja uslova korišćenja usluge i pitao se zašto mu je podrška dozvolila da igra ako ne može da povuče novac. Zatražio je povraćaj svojih depozita. Problem je ostao nerešen jer igrač nije odgovorio na upite Tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Austrije je prijavio da Gamdom nije sproveo njegovo samoisključenje, što mu je omogućilo da ubrzo nakon toga kreira novi nalog. Zatražio je povraćaj novca za svoje gubitke, ali je kazino zatvorio slučaj i savetovao mu da pokrene pravni postupak. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa daljom istragom zbog nedostatka njegovog odgovora, što je rezultiralo zatvaranjem žalbe. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Indije suočio se sa nerešenim problemom sa uplatom novca u kazino. Igrač je prijavio da njegov depozit nije uplaćen na njegov račun i savetovano mu je da kontaktira svog provajdera plaćanja radi rešavanja. Kasnije je zatražio da se slučaj zatvori jer je pokrenuo povraćaj sredstava kod svoje banke, što se očekivalo da će biti rešeno u roku od nekoliko dana. Žalba je odbijena na osnovu zahteva igrača, a Tim za žalbe je izrazio spremnost da pomogne u vezi sa budućim problemima.

Igračica iz Šri Lanke suočila se sa zatvaranjem naloga i konfiskacijom dobitka nakon što je kazino tvrdio da njen nalog pripada nekom drugom. Uprkos tome što je završila proces verifikacije i izvršila sve depozite iz svojih novčanika, kazino joj je zabranio nalog i zatražio povraćaj depozita i dobitka. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa istragom zbog nedostatka njenog odgovora na njihove upite, što je dovelo do zatvaranja žalbe. Igračica je obaveštena da može ponovo da otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva suočio se sa poteškoćama prilikom podizanja novca nakon što je zatražio zatvaranje računa, jer je kazino insistirao da ne može da povrati svoj dobitak zbog zahteva za zatvaranje. Verovao je da nije pristao da izgubi svoja sredstva i potražio je pomoć nakon što je naišao na odbijanje kazina. Problem je rešen nakon što je intervenisao Tim za žalbe, a kazino je udovoljio konačnom zahtevu za isplatu, što je rezultiralo time da igrač primi svoja sredstva. Žalba je označena kao „rešena“ u sistemu nakon što je igrač potvrdio uplatu.