Gana777 Casino Recenzija

Igrač iz Meksika je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Tim za žalbe je produžio period istrage kako bi omogućio dalju komunikaciju; međutim, igrač nije odgovarao na naknadne poruke. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedovoljnih informacija za istragu.

Igrač iz Meksika nije mogao da povuče dobitke jer je kazino suspendovao svako povlačenje i tvrdio da mora da ispuni uslove za preokret, uprkos tome što su dobici pravi novac. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći dodatne informacije i komunikaciju od igrača u vezi sa odbijenim povlačenjem. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, istraga nije mogla da se nastavi, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Meksika se suočio sa poteškoćama sa zahtevom za povlačenje od 2600, napravljenim iz sopstvenih sredstava, koji je bio na čekanju poslednjih 5 dana. Igrač je smatrao da je nedostatak rešenja neetički i izrazio je frustraciju zbog kašnjenja. Tim za žalbe je kontaktirao kazino više puta u vezi sa problemom, ali nije dobio odgovor. Kao rezultat toga, žalba je zatvorena kao 'nerešena', što je negativno uticalo na rejting kazina, omogućavajući drugim igračima da budu svesni iskustva igrača.

Igrač iz Meksika je naišao na grešku prilikom pokušaja da podigne svoj dobitak. Korisnička služba mu je naložila da deponuje 200 i zatim odigra kroz taj iznos, ali uprkos tome, njegov dobitak nikada nije objavljen. Stanje se nikada nije promenilo u odnosu na deponovani iznos, što je dovelo do kontinuiranih gubitaka. Zatražili smo dodatne informacije od igrača da bismo istražili problem, ali nismo dobili odgovor. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije sa igračem.

Igrač iz Gvatemale je deponovao K1000 i K50 u onlajn kazino, ali sredstva nisu bila knjižena na njegov račun. Uprkos pokušajima da dođe do korisničke podrške kazina putem e-pošte, poziva i ćaskanja, nije dobio nikakav odgovor. Savetovali smo mu da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi istrage, jer kazino možda nije imao kontrolu nad problemom. Zbog nedostatka odgovora igrača, nismo mogli dalje da istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Meksika je imao problem sa povlačenjem nakon pokušaja da unovči 2.000 pezosa. Zahtev za povlačenje je ostao nerešen tri dana, a kazino nije razjasnio da li će dobitak igrača biti isplaćen. Igrač je dao snimke ekrana i dodatne informacije u vezi sa svojim depozitom i dobicima. Posle nekog vremena, igrač je potvrdio da je kazino deponovao njegov dobitak. Zatim smo zatvorili žalbu pošto je problem uspešno rešen.

Igrač iz Meksika je imao poteškoća da pristupi svom nalogu i nije dobio obećani bonus bez depozita za verifikaciju dokumenta. Igrač je pokušao da resetuje lozinku, ali nije na vreme primio e-poruku za resetovanje. Nakon što je konačno resetovao lozinku, igraču je obećan bonus od strane predstavnika kazina, ali je drugi predstavnik odbio bonus zbog duplikata naloga i računa koji je stariji od 30 dana. Glavna zamerka igrača bila je nedosledna komunikacija i tretman iz kazina. Pokušali smo da dalje istražimo, ali igrač nije odgovorio na naše poruke, što je dovelo do toga da je žalba odbijena.

Igrač iz Meksika je deponovao i dobio bonus na Gana777.mk, ali nije bio jasan u vezi sa napretkom pri preokretanju koji je potreban da bi se bonus završio. Nakon što nije dobio pojašnjenje od podrške za ćaskanje, upućen je da pošalje e-poštu. Pokušali smo da pomognemo tražeći više detalja i produženje roka za odgovor. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na naše upite, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo problem i morali smo da odbijemo žalbu.