Glassi Casino recenzija

Igrač iz Indije je uspešno uplatio 4400 u kazino, ali sredstva se nisu odrazila na njegovom igračkom računu uprkos potvrdi njegove banke da je transakcija završena. Problem je rešen nakon što je igraču savetovano da kontaktira svog provajdera plaćanja radi dalje istrage, što je on i učinio. Nakon toga, igrač je potvrdio da je žalba rešena i slučaj je kao takav označen u sistemu.

Igrač iz Indije je zatražio samoisključenje i podneo potrebna dokumenta, ali nije dobio nikakve odgovore od kazina nakon podnošenja. Ranije je dobijao blagovremene odgovore, ali je komunikacija prestala i došlo je do kašnjenja u procesu. Tim za žalbe je sarađivao sa kazinom, produžio vreme odgovora i eskalirao problem kako bi se osiguralo da mu se posveti odgovarajuća pažnja. Međutim, zbog nedostatka igračevog odgovora na naknadne upite, žalba je na kraju odbijena.

Igrač iz Indije se suočio sa problemom sa depozitom od 300 INR uplaćen na glasikasino pre više od mesec dana, koji tek treba da bude kreditiran. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktira podršku, nije dobio rešenje ili vremenski okvir kada će se problem rešiti, a funkcija ćaskanja uživo trenutno nije bila dostupna. Žalba je zatvorena na zahtev igrača nakon što je on izrazio zbunjenost u vezi sa statusom transakcije, navodeći da nije ni propala ni na čekanju.

Igrač iz Indije je 25. februara 2025. deponovao 18.000, ali je doživeo probleme jer je Glassi Casino izjavio da eskaliraju stvar bez dobijanja odgovora od treće strane dobavljača plaćanja. Nakon što je igrač dostavio potrebnu dokumentaciju i potvrdio da su sredstva vraćena, problem je rešen, a žalba je u sistemu označena kao „rešena“. Igrač je podstaknut da zatraži pomoć u vezi sa svim budućim problemima u vezi sa kazinom.

Igrač iz Indije je prijavio da nakon što je uplatio depozit u kazino, sredstva nisu primljena četiri dana. Oni su ovo smatrali prevarom. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Indije se suočio sa problemima sa uplatom novca u kazino. Njegov račun je terećen, ali sredstva nisu prebačena na kazino račun. Zatražio je povraćaj novca. Savetovali smo igrača da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi istrage, jer kazino nije mogao direktno da reši ovaj problem. Zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je odbijena, ali je opcija ponovnog otvaranja ostala dostupna.