GoldenPharaoh Casino Recenzija

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje novca pre dve nedelje, ali čeka od 3. juna 2025. godine, bez novosti ili odgovora od kazina putem e-pošte, i smatra da je podrška putem ćaskanja beskorisna. Prethodna povlačenja su obrađena u roku od 24-48 sati.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva čekao je na povlačenje manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tako što je kontaktirao kazino za informacije u vezi sa statusom povlačenja, ali nije dobio nikakvu saradnju. Pošto je kazino funkcionisao bez važeće licence i nije upućivao ni na jednu ADR uslugu, tim nije mogao dalje da eskalira problem. Žalba je označena kao „nerešena“, uz nadu da će ocena kazina izazvati odgovor u budućnosti.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva se suočio sa poteškoćama u povlačenju sredstava koja je tražio pre više od mesec dana, 26. decembra. Uprkos više e-poruka i interakcijama u ćaskanju uživo, dobio je odgovore na osnovu skripta i nije bilo pravog ažuriranja, što ga je navelo da veruje da kazino nije legitiman. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino radi pojašnjenja, ali nije dobio odgovor, a konstatovano je da kazino radi bez važeće licence. Shodno tome, pritužba je u sistemu označena kao „nerešena“ da bi se odrazilo na nedostatak saradnje kazina, sa nadom da bi to moglo uticati na promenu njihovog pristupa.

Igrač pokušava da zatvori svoj kazino nalog od decembra 2023. Uprkos mnogim pokušajima da kontaktira operatera putem e-pošte, kazino nije odgovorio niti pružio pomoć. Igrač je takođe prijavio neovlašćenu naplatu od 450 funti sa njihovog bankovnog računa. Posle nekoliko nedelja napora, odgovor od operatera nije primljen. Žalba ostaje nerešena.

Igrač iz Brazila je zatražio povlačenje 16.10.2024., ali nije dobio sredstva čak ni nakon što je protekao 21 radni dan. Kazino je kašnjenje pripisao internim problemima, a igrač je izrazio frustraciju zbog kontrasta između lakih depozita i teških povlačenja. Tim za žalbe je pokušao da posreduje u problemu, ali je naišao na ponovljene neodgovore iz kazina, koji je radio bez važeće licence. Shodno tome, žalba je označena kao 'nerešena', sa nadom da će rejting kazina podstaći promenu u njegovom pristupu.

Igrač iz Maroka je 24. septembra zatražio povlačenje 134 dolara, ali ga još uvek nije dobio do 22. oktobra. Pokušaji kontaktiranja kazina putem ćaskanja uživo rezultirali su automatizovanim odgovorima, a ćaskanje je kasnije zatvoreno. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino za rešavanje problema, ali nije dobio saradnju. Shodno tome, žalba je zatvorena kao „nerešena“, što je možda uticalo na rejting kazina. Igrač je obavešten da ako kazino odgovori, žalba može biti ponovo otvorena.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je čekao povlačenje od 1200 funti od 8. avgusta i nakon mesec dana nije dobio sredstva. Pokušaji kontaktiranja kazina putem ćaskanja uživo rezultirali su automatskim odgovorima i zatvorenim razgovorima. Problem je rešen kada je igrač potvrdio da su sredstva dodeljena njegovom računu. Označili smo žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu i cenimo saradnju igrača.

Igrač iz Grčke podneo je zahtev za povlačenje 24.7.2024 i suočio se sa kašnjenjem od 15 dana. Nakon višestrukih pokušaja da se bezuspešno kontaktira GoldenPharaoh Casino, Tim za žalbe je zaključio da kazino radi bez važeće dozvole i da mu nedostaje saradnja. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, uz nadu da će smanjenje rejtinga kazina izazvati odgovor. Igraču je savetovano da razmotri recenzije i ocene kazina u budućnosti kako bi izbegao slične probleme.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva imao je problem sa povlačenjem £800 iz GoldenPharaoh kazina. Dobici su bili iz jednostavne sportske opklade, a bonus nije iskorišćen. Podrška kazina je stalno obaveštavala igrača da je stvar u finansijskom odeljenju, ali je povlačenje ostalo neobrađeno. Mi smo intervenisali, postavili tajmer na 7 dana da kazino obradi uplatu, ali nije bilo napretka. Pokušali smo više puta da kontaktiramo kazino, ali nismo dobili odgovor. Kao rezultat toga, morali smo da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“, što bi negativno uticalo na rejting kazina.

Igrač iz Holandije je više od dva meseca pokušavao da podigne svoj dobitak (3.010 evra) iz GoldenPharaoh kazina. Uprkos tome što je dostavio sve potrebne dokumente, potvrdu identiteta i brojne zahteve korisničkoj podršci, nije dobio nikakav konačan odgovor, a status povlačenja je ostao na čekanju. Posle tri meseca, njegov zahtev za povlačenje je automatski poništen i sredstva su vraćena na njegov račun igrača. Igrač je uputio još jedan zahtev za povlačenje, ali još uvek nije dobio nikakav odgovor. Uprkos našim pokušajima da kontaktiramo kazino i rešimo problem, nismo dobili nikakav odgovor. Kazino je radio bez važeće licence, što nas nije ostavilo bez ovlašćenja za igre na sreću. Zbog toga je žalba označena kao „nerešena“, što je potencijalno uticalo na rejting kazina.