Helabet Casino Recenzija

Igračica iz Kolumbije pokušava da povuče sredstva od 11.07.2024, ali nailazi na obaveštenje koje joj upućuje da kontaktira bezbednosni tim. Uprkos tome što je kontaktirala putem e-pošte i ćaskanja, nakon nekoliko dana ne dobija nikakav odgovor ili potvrdu.

Igrač iz Bangladeša se suočio sa problemima sa povlačenjem sredstava nakon prvobitnog deponovanja preko NAGAD-a. Uprkos promeni načina povlačenja na DOGECOIN, višestruki zahtevi za povlačenje su odbijeni zbog greške u obradi plaćanja, sa više od 15 pokušaja bez uspeha. Nalog igrača je bio blokiran zbog povlačenja i klađenja, a on nije dobio odgovor od Helabetovog bezbednosnog tima više od 30 dana uprkos višestrukim mejlovima poslatim sa potrebnim dokumentima. Tim za žalbe je pokušao da kontaktira kazino za pomoć, ali je bio neuspešan, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“ zbog nedostatka saradnje kazina.

Igrač iz Buenos Ajresa nije mogao da povuče sredstva sa Helabet platforme zbog uporne greške na kojoj je pisalo „Odbio operater (greška u obradi plaćanja)“. Nakon tri nedelje kontaktiranja korisničke podrške, koja nije ponudila rešenja, on je posumnjao da je problem možda bio nameran sa strane kazina, s obzirom na nedostatak objašnjenja ili blagovremenih odgovora. Uprkos tome što je verifikovan i pokušava da izvrši višestruka povlačenja, samo deo njegovih sredstava je uspešno povučen. Tim za žalbe je više puta pokušavao da angažuje kazino za rešenje, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da se za dalju pomoć obrati Odboru za kontrolu igara na sreću Curacao.

Igrač iz Poljske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Igrač se suočavao sa ponovljenim odbijanjima zahteva za povlačenje, uprkos višestrukim pokušajima i potvrdama da nisu u pitanju bonusi ili nedovršeno klađenje. Nakon pregleda slučaja, Tim za žalbe se obratio kazinu za pojašnjenje, ali nije uspeo da dobije odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao 'nerešena', a igraču je savetovano da se za dalju pomoć obrati Odboru za kontrolu igara na sreću Curacao.

Igrač iz Nigerije je imao problema sa podizanjem dobitaka od 50.000, pošto mu je kazino blokirao nalog i odbio da obradi povlačenje. Uprkos pružanju informacija o njegovim igračkim aktivnostima, Tim za žalbe je zaključio da akcije kazina verovatno potiču od otkrivenih sumnjivih aktivnosti, što je ograničilo sposobnost tima da efikasno pomaže. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedovoljnog uvida u konkretne okolnosti vezane za blokadu računa.

Igrač iz Poljske se suočio sa ponovljenim problemima sa povlačenjem u kazinu, primivši poruku „Odbijeno od strane operatera“ zbog greške u obradi plaćanja. Uprkos pokušaju više načina plaćanja i slanju ličnih dokumenata putem e-pošte, svi pokušaji povlačenja su otkazani, a on nije dobio nikakve odgovore od podrške. Žalba je zatvorena nakon što je naznačio da je izgubio sve svoje dobitke i da više neće deponovati u kazinu.

Igračica iz Brazila se suočila sa ponovljenim odbijanjima povlačenja iz Helabet kazina, a njeni pokušaji su odbijeni zbog „greške u obradi plaćanja“. Uprkos poštovanju uputstava kazina da se koriste alternativni načini plaćanja i dostavljanju ličnih dokumenata putem e-pošte, sva povlačenja su ostala neuspešna, a tim za podršku nije uspeo da pruži rešenje. Problem je rešen nakon što je tim za žalbe intervenisao i komunicirao sa kazinom, što je dovelo do toga da igračica dobije svoj dobitak. Žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Nigerije nije mogao da povuče sredstva iz Helabeta uprkos tome što je završio proces verifikacije. Svaki pokušaj povlačenja je odbijen zbog greške u obradi, što je izazvalo značajnu frustraciju. Igrač je zatražio hitnu pomoć da reši problem. Zatražili smo zapise o komunikaciji između igrača i kazina, ali u datom vremenskom roku nismo dobili odgovor od igrača. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Hong Konga imao je poteškoća sa podizanjem dobitaka. Uprkos višestrukim pokušajima sa različitim načinima plaćanja, sve transakcije su otkazane od strane operatera. Igrač je potvrdio da je prošao KIC verifikaciju i napomenuo da su povlačenja iznad 100 dolara odbijena. Nakon kontaktiranja kazina, otkriveno je da se problem postepeno rešava. Igrač je prijavio da je primio nekoliko uplata sa preostalim stanjem od preko 19.000 dolara. Žalba je označena kao rešena nakon što je igrač potvrdio da je kazino pravilno rešio problem.

Igrač iz Indije je tvrdio da je podneo zahtev za povlačenje koji je kazino obradio. Međutim, on nije primio sredstva uprkos tome što je dao bankovni izvod i čekao više od 14 dana. Igrač je ranije vršio uspešna povlačenja putem kriptovaluta, ali ovo mu je bio prvi bankovni transfer. Kazino je priznao grešku na svojoj strani i vratio sredstva na račun igrača. Igrač je potvrdio prijem sredstava, ali ih je nažalost izgubio dok je igrao. Kao rezultat toga, morali smo da odbijemo žalbu jer je saldo igrača bio nula.