Heybets Casino Recenzija

Igrač iz Litvanije je pokrenuo zahteve za povlačenje u iznosu od 394,79 dolara, ali se suočio sa nekoliko prepreka za verifikaciju. Uprkos brzom dostavljanju traženih dokumenata (uključujući ličnu kartu, dokaz adrese i izvor bogatstva), njihov zahtev za povlačenje je i dalje bio na čekanju nakon skoro mesec dana. Igrač je takođe podneo ugovor o radu na zahtev kazina. Posle dužeg perioda ćutanja iz kazina, produžili smo tajmer za žalbe. Igrač je konačno potvrdio da je povlačenje uspešno i zatražio da se slučaj zatvori. Od tada smo žalbu označili kao „rešenu“.

Igrač sa Malte je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Po savetu tima za žalbe, igrač je čekao 14 dana nakon zahteva za povlačenje. Igrač je tada potvrdio da je kazino poslao povlačenje.

Igračica iz Rumunije je imala problema sa isplatom novca na Heibets-u. Uprkos višestrukim pokušajima i dostavljanju neophodnih KIC dokumenata više od nedelju dana ranije, povlačenje je ostalo neobrađeno i ona se borila da dobije jasne odgovore od korisničke podrške. Nakon višestrukih interakcija sa kazinom i timom za žalbe, kazino je izjavio da nije bilo otvorenog povlačenja na njen račun. Od igrača je zatraženo ažuriranje, ali nije odgovorio. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Holandije je igrao na Heibets-u oko 5 nedelja bez ikakvih problema dok nije podnet zahtev za povlačenje 5K. Kazino je zatražio verifikaciju naloga koja je završena, ali je nakon toga igrač otkrio da nije moguće pristupiti veb stranici ili se prijaviti na nalog iz Holandije. Igrač je dao kazinu neophodna dokumenta za verifikaciju. Međutim, odgovor kazina je bio nezadovoljavajući, navodeći tekuće KIC provere i lokaciju igrača kao razloge za kašnjenje. Uprkos ponovljenim pokušajima tima za žalbe da zatraži jasan odgovor od kazina, problem je ostao nerešen. Igrač nije odgovorio na najnovije poruke, što je dovelo do toga da je žalba odbijena.

Igrač iz Teksasa je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Igrač je tvrdio da kazino odugovlači proces verifikacije i isplatu njegovog dobitka. Kazino je tvrdio da je igrač iz zabranjenog područja i stoga su mogli samo da vrate njegov početni depozit i zatvore njegov račun. Igrač je to osporio, navodeći da je kazino od početka znao za njegovu lokaciju. Tim za žalbe je pozvao kazino da plati igraču u celosti, pošto zemlja prebivališta igrača nije proverena tokom registracije. Međutim, kazino je zadržao svoj stav. Tim za žalbe je žalbu označio kao 'nerešenu', što je negativno uticalo na rejting kazina. Takođe su savetovali igraču da se za dalju pomoć obrati Upravi za gaming Curacao.

Igrač iz Nemačke je zatražio potpuni povraćaj svojih depozita od 592 dolara od kazina Heibets, navodeći da kazino ne prihvata igrače iz njene zemlje u skladu sa njihovim Uslovima i odredbama. Igrač nas je obavestio da sredstva nisu zaplenjena od strane kazina, već su izgubljena. Nismo mogli da zahtevamo povraćaj sredstava u njeno ime. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog odsustva nepravednih radnji od strane kazina.

Igrač iz Švedske se suočio sa problemom sa politikom bonusa na depozit u kazinu. Položio je 20 dolara očekujući bonus od 200%, ali je bio iznenađen kada je otkrio da je bonus sredstva potrebno uložiti 30 puta pre povlačenja. Takođe je imao poteškoća da dobije pomoć od tima za podršku kazina. Objasnili smo da su uslovi za klađenje uobičajena praksa i zatražili smo dodatne detalje za istragu. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedovoljnih informacija.

Igrač iz Singapura je deponovao novac da bi zatražio bonus, ali je otkrio da igre u njihovoj nadležnosti ne doprinose zahtevu za klađenje. Kada su otkazali bonus, sajt je takođe oduzeo njihov depozit od 0,39789 ETH. Nije primljen nikakav odgovor od podrške. Žalba je rešena pošto je igračev nedostajući saldo uplaćen.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je pre nekoliko nedelja zatražio povlačenje koje još nije obrađeno. Kazino je zatražio više KIC dokumenata, ali problem je i dalje prisutan. Igrač je potvrdio da je dostavio sve potrebne dokumente, uključujući dokaz o izvoru sredstava. Nakon naše intervencije i komunikacije sa kazinom, kazino je potvrdio da pregledaju dokumente. Na kraju, predstavnik kazina nas je obavestio da je zahtev igrača za povlačenje obrađen. Igrač je tada potvrdio prijem svojih sredstava. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“.

Igrač iz Rusije je podneo zahtev za povlačenje pre više od mesec dana, ali nije dobio svoj dobitak. Kazino je više puta tražio različite dokumente za KIC verifikaciju i izvor dokaza o bogatstvu, koje je igrač dao. Međutim, kazino je nastavio da traži još dokumenata, što je izazvalo značajna kašnjenja. Uprkos igračevoj frustraciji i pokušajima našeg tima da posreduje, problem je ostao nerešen zbog nedostatka zadovoljavajućeg odgovora ili rešenja kazina. Igrač je takođe prijavio probleme sa pristupom svom nalogu. Kazino je tvrdio da čeka dalju dokumentaciju, ali igrač je to osporio, navodeći da su svi potrebni dokumenti dostavljeni. Uprkos brojnim pokušajima da se problem reši, kazino nije dao zadovoljavajući odgovor, zbog čega je žalba zatvorena kao nerešena.

Igrač iz Rusije je čekao verifikaciju od avgusta, ali mu je rečeno da je odeljenje preopterećeno. Dao je nekoliko dokumenata za verifikaciju, uključujući fotografiju pasoša, bankovni izvod, selfije sa pasošem i tekstom, kao i izvor sredstava. Međutim, kazino je potvrdio da su dve njegove dobitne opklade poništene zbog odeljka sa suspendovanim kvotama, a njegov zahtev za povlačenje od 182 dolara neće biti obrađen da pokrije negativan saldo iz poništenih igara. Uprkos produženju tajmera za odgovor, igrač nije odgovorio, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Francuske nije u mogućnosti da povuče sredstva (650$) sa Heibetsa. Nakon povlačenja na čekanju i neuspešnih pokušaja da dođe do podrške, kazino je zatražio KIC dokumente, da bi potom obavestio igrača da je Francuska zemlja sa ograničenjem, što je dovelo do zatvaranja naloga. Kazino je dozvolio depozite i igru, uprkos ograničenju. Žalba je rešena pošto je igrač dobio svoj novac.

Igrač iz Luksemburga je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što su nas kontaktirali. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Igrač je izrazio frustraciju zbog toga što reklamirana trenutna povlačenja u kazinu nisu bila trenutna. Uprkos našim pokušajima da komuniciramo sa igračem i tvrdnji kazina da nema otvorenog povlačenja, igrač je insistirao da nije primio svoje dobitke. Predstavnik kazina je potvrdio da su višestruki zahtevi za povlačenje otkazani ubrzo nakon što su podneti. Zbog nedostatka odgovora igrača na dalje upite, nismo bili u mogućnosti da nastavimo istragu i žalba je odbijena.

Igrač iz Holandije ima problem sa Heibets kazinom koji dozvoljava registracije iz zabranjenih zemalja, uključujući i njegovu sopstvenu. On zahteva povraćaj svih svojih depozita, navodeći ranije slučajeve kada je kazino vraćao novac igračima iz ograničenih zemalja. Igrač je podneo žalbu organu za licenciranje i sada čekamo njihovu odluku.

Igrač iz Norveške ima problem sa povlačenjem zbog čekanja KIC procesa verifikacije. Uprkos tome što je dao potrebne detalje, nije dobio nikakav odgovor ili ažuriranja o svom statusu verifikacije od tima za podršku kazina. Nakon što smo kontaktirali kazino, ispostavilo se da je slučaj isključivo vezan za sportsko klađenje pa smo bili primorani da odbijemo žalbu.

Igrač iz Jermenije je optužen za otvaranje više naloga. Kazino je blokirao njihov račun bez obrade povlačenja. Dobili smo jasne dokaze koji potvrđuju da je igrač otvorio više od jednog naloga u ovom kazinu, stoga smo odbili ovu žalbu.

Igrač iz Bugarske je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač sa Kipra je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njiһovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Nalog igrača je blokiran zbog igranja iz zabranjene zemlje. Nakon što je prvobitno zatvorio žalbu kao nerešenu, kazino je odlučio da preispita svoj stav i zajedno sa igračem pronašao odgovarajuće rešenje za obe strane.

Igrač iz Nemačke je podneo zaһtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Nažalost, igrač je izgubio svoj dobitak pre nego što smo mogli da pomognemo, pa smo bili primorani da odbijemo ovu žalbu.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Sjedinjeniһ Država je položio novac na kazino račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Čak i ako smo pretpostavili da je problem rešen, bez potvrde igrača, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.

Igračica iz SAD je uplatila depozit, ali nije u mogućnosti da igra nijednu igru. Ona nije u mogućnosti da podigne svoj depozit. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Igrač nam kasnije šalje e-poštu kojom potvrđuje da je problem rešen.