highbet Casino Recenzija

Igrač leedougliss7 je deponovao na svoj kazino račun. Ubrzo nakon toga stavljeno im je do znanja da će limiti gubitaka biti na snazi. Ne želeći da bude ograničen na ograničenja, igrač je pokušao da povuče svoja sredstva. Sredstva do sada nisu dobijena. Kazino nije odgovorio na žalbu.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je tražio pomoć u vezi sa odloženim povraćajem od 575 funti od kazina, koji su pristali da plate nakon ograničenja depozita. Uprkos tome što je dao potrebne bankovne podatke, igrač je imao spore odgovore korisničke službe. Prošlo je skoro 6 nedelja otkako je kazino pristao da obradi povraćaj novca. Igrač je imao poteškoća u komunikaciji, pošto mu je račun zatvoren i nije mogao da pruži određene detalje koje je kazino tražio. Kontaktirali smo kazino u ime igrača, i iako kazino nije odgovorio, igrač je potvrdio da je primio povraćaj novca. Smatrali smo da je ova žalba rešena.

Igrač iz Čilea je osvojio 2.000.000 čileanskih pezosa na highbet.com igrajući rulet uživo. Međutim, kazino je zaplenio njegov dobitak, navodeći kršenje odredbi i uslova, a zatim zatvorio njegov račun. Igrač nije prošao nikakav proces verifikacije i nije imao aktivni bonus kada je akumulirao svoj dobitak. Kontaktirali smo kazino tražeći pojašnjenje o kršenju, ali nismo dobili odgovor. Zbog nedostatka odgovora, bili smo prinuđeni da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“, što je negativno uticalo na rejting kazina. Savetovali smo igrača da kontaktira Malteško upravu za igre na sreću za dalju pomoć.