HotSlots Casino Recenzija

Igrač iz Poljske je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Isplata još nije bila obrađena. Tim za žalbe je komunicirao sa igračem u vezi sa uobičajenim vremenima obrade isplata i savetovao mu je strpljenje dok čeka sredstva. Nakon produženja perioda komunikacije, igrač nije odgovorio na dodatne poruke, što je dovelo do zaključka da se žalba ne može dalje istražiti, što je rezultiralo njenim odbijanjem.

Igrač iz Čilea je pokušao da podigne novac iz kazina koristeći različite metode, uključujući bitkoine, bankovni transfer i Astropaicard. Svaki put, kazino je otkazao povlačenje, navodeći tehničke probleme. Zatražili smo dodatne informacije od igrača da bismo bolje razumeli problem. Međutim, igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora.

Igračica iz Poljske je prijavila da je kazino nestao sa prvobitne lokacije zajedno sa njenim depozitima i nije obavestila igrače o promeni. Uprkos našim naporima da prikupimo više informacija od igrača kako bismo istražili problem, nismo dobili nikakav odgovor. Zbog toga nismo mogli da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu zbog nedostatka informacija.

Igračica iz Portugala nije mogla da se registruje u onlajn kazinu zbog svoje lokacije. Otkrili smo da Uslovi i odredbe kazina isključuju stanovnike Portugala, između ostalih zemalja. Savetovali smo igračicu da izabere kockarnicu koja prihvata igrače iz njene zemlje. Međutim, igrač nije odgovorio na naše poruke, zbog čega smo odbili žalbu.

Igrač iz Nemačke muči se sa povlačenjem 25 evra sa EnergieKasina, osvojenih kroz bonus bez depozita. Uprkos ispunjavanju svih uslova i verifikacije, isplata je više puta odbijena zbog tehničkih grešaka i nalog je na kraju blokiran bez ikakvog jasnog kršenja uslova od strane igrača.